Catégorie : Compagnie Aérienne

CONTACTER ITALIA TRASPORTO AEREO – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Italia Trasporto Aereo pour faire une réservation de vol ?
• Voulez-vous joindre l’assistance d’Italia Trasporto Aereo pour faire une réclamation ?
• Souhaitez-vous entrer en relation avec le service client d’Italia Trasporto Aereo pour annuler votre vol ?

CONTACTER ITALIA TRASPORTO AEREO – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Vous pourrez avoir besoin de contacter Italia Trasporto Aereo pour diverses raisons. Pour faciliter votre démarche, Italia Trasporto Aereo a mis à votre disposition différents services afin de répondre à toutes vos requêtes.

LA PRÉSENTATION ITALIA TRASPORTO AEREO

Italia Trasporto Aereo S.p.A., ou ITA Airways, est la compagnie aérienne nationale italienne. Elle a été fondée en 2020 pour remplacer Alitalia, qui a été placée en liquidation judiciaire en 2017.

ITA Airways est une compagnie aérienne à capitaux publics, détenue à 59 % par le ministère italien de l’Économie et des Finances et à 41 % par le groupe Lufthansa.

La compagnie a son siège social à Rome et son hub principal est l’aéroport Leonardo da Vinci-Fiumicino. Elle dispose également d’un hub secondaire à l’aéroport de Milan-Malpensa.

ITA Airways propose des vols vers plus de 50 destinations en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique du Nord. Elle exploite une flotte de 55 avions, composée principalement d’Airbus A320 et A330.

La compagnie a pour objectif de devenir un acteur majeur du transport aérien européen. Elle prévoit de doubler sa flotte d’ici 2025 et de proposer des vols vers 100 destinations.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ITALIA TRASPORTO AEREO ?

La compagnie aérienne Italia Trasporto Aereo opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

ITALIA TRASPORTO AEREO : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client d’Italia Trasporto Aereo par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +33 1 73 43 12 80.

Ce numéro vous mettra en relation avec le bureau de Paris, qui reste disponible tous les jours de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail ITALIA TRASPORTO AEREO  ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser l’adresse e-mail d’Italia Trasporto Aereo. Alors, veuillez écrire à l’adresse e-mail suivante : informazionidiviaggio@itaspa.com.

ITALIA TRASPORTO AEREO : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

ITALIA TRASPORTO AEREO
38 RUE TAYLOR
75010
PARIS 10
France

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ITALIA TRASPORTO AEREO ?

Assurez-vous de vérifier les conditions d’annulation et de modification de votre billet d’avion. Si vous avez annulé votre voyage ou apporté des modifications à votre billet, cela pourrait influencer votre éligibilité pour déposer une réclamation.

Conservez soigneusement tous les documents pertinents tels que le billet d’avion, les factures, les reçus de bagages, etc. Ces documents serviront de preuves pour appuyer votre demande de réclamation.

Communiquez avec Italia Trasporto Aereo par e-mail ou par téléphone afin de signaler votre problème.

Attendez une réponse de la part de la compagnie aérienne. La compagnie aérienne devra vous fournir une réponse dans les jours suivant votre demande.

Si vous ne recevez pas de réponse ou si la réponse que vous obtenez ne vous satisfait pas, envisagez de demander à parler à un représentant de la compagnie aérienne. Expliquez votre situation et demandez-leur de vous aider à résoudre le problème.

ITALIA TRASPORTO AEREO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous avez droit à un remboursement, assurez-vous de rassembler tous les documents nécessaires, tels que votre billet, vos reçus et tout autre document pertinent.

Communiquez avec le service client d’Italia Trasporto Aereo par e-mail ou par téléphone pour solliciter un remboursement.

Attendez ensuite une réponse de la part de la compagnie aérienne. Leur équipe examinera votre demande et vous fournira des instructions sur les étapes à suivre.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera traité et crédité sur le mode de paiement que vous avez utilisé initialement.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ ITALIA TRASPORTO AEREO ?

Accédez au site Web officiel de la compagnie aérienne à l’adresse indiquée. Sur la page d’accueil, recherchez et cliquez sur le bouton « Réserver » situé en haut à droite de la page.

Remplissez le formulaire de recherche avec les détails de votre voyage. Incluez des informations telles que la ville de départ, la ville d’arrivée, les dates de voyage, le nombre de passagers et la classe de cabine.

Une fois les détails saisis, examinez les résultats de recherche qui s’affichent. Vous pouvez utiliser les filtres pour trier les résultats en fonction de critères tels que le prix, la durée du vol, les escales et les compagnies aériennes.

Sélectionnez les vols qui correspondent à vos préférences. Une fois que le paiement est effectué avec succès, vous recevrez un billet électronique par e-mail.

Vous pouvez choisir d’imprimer une copie de votre billet ou de le sauvegarder sur votre appareil mobile.

L’enregistrement pour votre vol sera généralement ouvert 24 heures avant le départ.

Vous pouvez vous enregistrer en ligne à l’aide de votre numéro de réservation et de vos informations personnelles, ou vous rendre au comptoir d’enregistrement de l’aéroport.

CONTACTER EVA AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter EVA Air pour réserver un vol ?
• Souhaitez-vous joindre le service client pour annuler ou modifier une réservation ?
• Comment faire une réclamation auprès d’EVA Air ?

Découvrez dans les lignes qui suivent l’histoire de cette compagnie aérienne et les différentes coordonnées pour contacter EVA Air.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE EVA AIR

CONTACTER EVA AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Eva Air est une compagnie aérienne taïwanaise fondée en 1989 par le groupe Evergreen Marine. Elle est le deuxième plus grand transporteur aérien de Taïwan, après China Airlines.

Eva Air opère un réseau de vols passagers vers plus de 60 destinations dans le monde, principalement en Asie, en Amérique du Nord et en Europe. Elle exploite une flotte de plus de 100 avions, dont des Airbus A330, A350, A320 et A321.

En effet, Eva Air est une compagnie aérienne 5 étoiles selon Skytrax. Elle a été récompensée pour son service à bord, sa nourriture, son divertissement et son confort.

Eva Air a été fondée en 1989 par le groupe Evergreen Marine, un important groupe maritime taïwanais. La compagnie a été créée pour répondre à la demande croissante de transport aérien entre Taïwan et le monde entier.

La compagnie aérienne a rapidement connu une croissance rapide. Elle a commencé à opérer ses premiers vols en 1991 et a rapidement étendu son réseau de destinations. En 2003, Eva Air est devenue la deuxième plus grande compagnie aérienne de Taïwan, après China Airlines.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT EVA AIR ?

La compagnie aérienne Eva Air opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

EVA AIR : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client d’Eva Air par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +33-1-41439111.

Ce numéro vous mettra en relation avec le bureau de Paris, qui reste disponible tous les jours de 8h à 18h. Avant de passer votre appel, assurez-vous de disposer de vos informations de réservation, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, car elles pourraient vous être demandées.

Quelle est l’adresse e-mail EVA AIR ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un e-mail à l’adresse tracyma@evaair.com.

EVA AIR : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

EVA AIR 8,
Place Georges Pompidou
92300 LEVALLOIS-PERRET

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE EVA AIR ?

Contactez EVA Air dès que possible pour signaler le problème. Vous pouvez contacter leur service clientèle en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web.

Expliquez le problème en détail, y compris le numéro de réservation et les circonstances qui ont conduit à la réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes pour aider EVA Air à traiter votre réclamation.

EVA Air examinera votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter le service clientèle d’EVA Air pour demander une mise à jour sur l’état de votre réclamation.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre réclamation avec EVA Air, vous pouvez contacter les autorités compétentes, telles que la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) en France.

EVA AIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Tout d’abord, commencez par contacter le service client d’EVA Air. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web, sur vos documents de voyage ou en les appelant directement.

Lorsque vous entrez en contact avec le service client, expliquez clairement la raison pour laquelle vous demandez un remboursement.

Ensuite, familiarisez-vous avec les politiques de remboursement d’EVA Air. Certaines conditions spécifiques peuvent s’appliquer en fonction du type de billet que vous avez acheté et des circonstances de votre demande.

Il est important de bien comprendre les conditions de remboursement avant de demander un remboursement à EVA Air.

Il se peut qu’EVA Air vous demande de fournir des documents justificatifs pour traiter votre demande de remboursement. Assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires à portée de main pour faciliter le traitement de votre demande de remboursement.

Après avoir soumis votre demande, attendez la réponse d’EVA Air. Le délai de traitement peut varier en fonction de la situation et des politiques de la compagnie.

Soyez patient et n’hésitez pas à contacter le service client d’EVA Air pour obtenir des mises à jour sur l’état de votre demande de remboursement.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ EVA AIR ?

Premièrement, accédez au site officiel d’EVA Air et servez-vous de l’outil de recherche de vols pour définir vos dates de voyage, vos villes de départ et d’arrivée, ainsi que le nombre de passagers.

Suite à cela, une liste de vols correspondant à vos critères sera affichée. Sélectionnez soigneusement le vol qui concorde avec vos préférences en termes d’horaires, de tarifs et de classe de voyage.

Après avoir fait votre choix parmi les vols, il est courant de pouvoir personnaliser davantage votre expérience en optant pour la sélection de sièges spécifiques ou l’ajout d’options telles que des repas particuliers ou des services de divertissement en vol.

Une fois que vous avez procédé à la sélection de vos options, effectuez la réservation en fournissant les informations requises. Assurez-vous d’inclure les détails complets des passagers et les données de paiement nécessaires.

CONTACTER CHINA EASTERN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter China Eastern Airlines pour réserver un vol ?
• Y a-t-il des frais supplémentaires pour les sièges réservés ou les bagages enregistrés avec China Eastern Airlines ?
• Quelle est la politique de China Eastern Airlines en matière de remboursement en cas de vol annulé ou retardé ?

Nous vous détaillons dans cet article toutes les différentes manières de contacter China Eastern Airlines si vous avez besoin de plus d’informations sur leurs services.

LA PRÉSENTATION DE CHINA EASTERN AIRLINES

CONTACTER CHINA EASTERN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : China Eastern Airlines est une compagnie aérienne chinoise dont le siège est à Shanghai. C’est la deuxième plus grande compagnie aérienne de Chine, après China Southern Airlines.

China Eastern Airlines a été fondée en 1988. La société s’est rapidement développée et est devenue l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde.

China Eastern Airlines exploite une flotte de plus de 600 avions, dont des Boeing 737, des Airbus A320, des A330 et des A350. L’entreprise a commandé 100 Airbus A321neo, qui seront livrés entre 2023 et 2026.

China Eastern Airlines est célèbre pour son service à bord de haute qualité. La société propose une variété de classes de voyage, des sièges économiques aux suites de luxe.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHINA EASTERN AIRLINES ?

Si vous désirez obtenir des renseignements relatifs aux divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi qu’aux tarifs associés. Alors, il vous est possible de prendre contact avec le service client de China Eastern Airlines en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

CHINA EASTERN AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Pour effectuer une réservation, vous pouvez contacter directement le service client de l’entreprise par téléphone. Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, vous pouvez appeler le numéro suivant : +33-1-85148796.

Le service client international peut également être contacté au 0086-21-95530.

Quelle est l’adresse e-mail de CHINA EASTERN AIRLINES ?

Pour contacter China Eastern Airlines par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse general.de@ceair.com. Cette adresse vous permet de communiquer directement avec l’équipe en charge du marketing au sein de la compagnie.

CHINA EASTERN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Vous pouvez également envoyer un courrier postal au bureau China Eastern en France à l’adresse suivante :

China Eastern Airlines
20 Avenue de l’Opéra
75001 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE CHINA EASTERN AIRLINES ?

Pour simplifier le processus, nous avons mis en place un numéro de téléphone spécifique pour envoyer les réclamations à China Eastern Airlines.

Vous pouvez composer ce numéro avec les coordonnées indiquées ci-dessus, à tout moment, du lundi au dimanche, de minuit à minuit.

Une autre façon de déposer votre réclamation est d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet de l’entreprise.

Sélectionnez le motif de votre réclamation et remplissez les informations nécessaires pour terminer le processus.

Vous avez également la possibilité de déposer une plainte en contactant directement le siège social de China Eastern Airlines.

CHINA EASTERN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous avez acheté votre billet sur le site officiel de China Eastern Airlines. Alors, vous pouvez vous connecter à votre compte et accéder à la section « Mes réservations ».

Vous pourrez alors sélectionner le vol que vous souhaitez annuler et demander un remboursement en ligne. D’ailleurs, vous devrez fournir les informations demandées. Par exemple, votre numéro de réservation, le nom du passager, le numéro de carte de crédit, etc.

Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail et le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.

Si vous avez acheté votre billet auprès d’une agence de voyages ou d’un site Web tiers, vous devrez contacter directement le vendeur pour demander un remboursement.

Les conditions de retour peuvent varier selon le vendeur. Vous devez également vous conformer aux règles tarifaires de China Eastern Airlines, qui peuvent entraîner des frais d’annulation ou de modification.

Si votre vol est annulé ou retardé par China Eastern Airlines pour des raisons autres qu’exceptionnelles. Donc, vous pourriez avoir droit à une indemnisation en plus du montant du remboursement.

Selon le règlement européen CE 261/2004, l’indemnisation peut aller de 250 à 600 euros, selon la distance du vol et l’heure du retard.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ CHINA EASTERN AIRLINES ?

Accédez au site Web officiel de China Eastern Airlines. Utilisez le moteur de recherche pour déterminer la destination, les dates de départ et de retour ainsi que le nombre de passagers.

Sélectionnez ensuite la classe de voyage souhaitée (économique, affaires, etc.) et appuyez sur le bouton « Rechercher ».

Explorez les différentes options de vols disponibles selon vos critères de recherche. Des informations détaillées sur les vols, y compris les horaires, les escales et les tarifs, seront affichées.

Une fois que vous avez trouvé un vol qui correspond à vos besoins, vous pouvez sélectionner « Sélectionner » ou « Réserver ». Vous serez ensuite redirigé vers une page de résumé où vous pourrez examiner attentivement les détails que vous avez sélectionnés.

À ce stade, vous pouvez personnaliser votre voyage en ajoutant des options supplémentaires telles que des repas spéciaux, des sièges prioritaires, une assurance, etc.

CONTACTER LUFTHANSA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Lufthansa pour réserver un billet d’avion ?
• Voulez-vous faire une réclamation auprès de Lufthansa ?
• Souhaitez-vous joindre Lufthansa pour demander un remboursement ?

Découvrez dans les lignes qui suivent ce qu’il faut savoir sur la compagnie aérienne, ainsi que les coordonnées pour contacter Lufthansa.

LA PRÉSENTATION DE LUFTHANSA

CONTACTER LUFTHANSA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Lufthansa est une compagnie aérienne allemande privée ainsi que la première compagnie aérienne européenne en nombre de passagers transportés devant Ryanair et avant Air France-KLM. Elle est cofondatrice et pilier européen de Star Alliance. Lufthansa détient Lufthansa Cargo et depuis 2005 Swiss International Air Lines.

La compagnie a été fondée le 6 janvier 1953, quelques mois après la fin de la Seconde Guerre mondiale, à l’initiative de l’État allemand. Elle a repris les activités de la Deutsche Lufthansa, qui avait été dissoute par les Alliés en 1945.

Lufthansa a connu une croissance constante au cours des dernières décennies, devenant l’une des plus grandes compagnies aériennes du monde. Elle exploite un réseau mondial de plus de 300 destinations dans plus de 100 pays.

La flotte de Lufthansa est composée de plus de 700 avions, dont des Airbus A380, des Boeing 747-8, des Boeing 777 et des Boeing 787.

Lufthansa est une compagnie aérienne de premier plan dans le secteur de l’aviation. L’entreprise a été récompensée pour son service, son confort et son innovation.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LUFTHANSA ?

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les différents services offerts par la compagnie aérienne ainsi que les tarifs associés, vous avez la possibilité de communiquer avec le service client de Lufthansa en suivant les étapes énumérées ci-dessous :

LUFTHANSA : contacter le service client par téléphone

Plusieurs centres d’appels de la compagnie sont en fonction pour répondre aux besoins de la clientèle dans le monde entier. Lufthansa France met à disposition des services de contact tous les jours de 8h30 à 23h00. Pour entrer en communication avec le groupe en France, il vous suffit de composer les numéros suivants :

08 92 23 16 90 pour le service client (0,34€/min)

01 70 91 76 60 pour effectuer une réservation

+49 (0) 800 – 838 4267 pour obtenir des informations relatives aux passagers à mobilité réduite

Quelle est l’adresse e-mail de LUFTHANSA ?

Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client à l’adresse suivante : customer.relations@lufthansa.com. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.

LUFTHANSA : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez communiquer avec la compagnie par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du siège social de Lufthansa suivante :

Lufthansa German Airlines,
Customer Feedback
P.O. Box 710234
60492 Francfort
Allemagne

Veuillez rédiger la lettre en allemand ou en anglais pour garantir une compréhension optimale.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LUFTHANSA ?

Si vous envisagez de faire une réclamation, il est recommandé de commencer par entrer en contact avec le service client de Lufthansa.

Cette étape peut être accomplie en utilisant des moyens tels que le téléphone, l’e-mail ou en remplissant un formulaire de contact disponible sur leur site web.

Dans votre communication, veillez à exposer clairement la nature de votre réclamation et à fournir tous les détails pertinents.

Lorsque votre réclamation concerne un vol, il est important de conserver soigneusement tous les documents pertinents, notamment votre billet d’avion, les reçus et les confirmations de réservation.

Si le service client n’est pas parvenu à résoudre votre réclamation de manière satisfaisante, envisager la rédaction d’une lettre formelle de réclamation.

Dans cette lettre, assurez-vous de spécifier clairement les détails de votre vol, la nature précise de la réclamation, les preuves que vous avez recueillies, ainsi que vos attentes quant à la résolution du problème.

LUFTHANSA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Connectez-vous à votre compte Lufthansa. Ensuite, accédez à la section « Mes réservations ». Sélectionnez le vol pour lequel vous souhaitez un remboursement.

Cliquez sur le bouton « Remboursement ». Suivez les instructions pour demander un remboursement.

Si vous n’avez pas de compte Lufthansa, vous pouvez également demander un remboursement en contactant le service client de la compagnie aérienne. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, par e-mail ou par chat en direct.

Les conditions de remboursement des vols Lufthansa varient en fonction du type de billet et des conditions tarifaires.

Dans la plupart des cas, vous pouvez obtenir un remboursement complet si vous annulez votre vol au moins 24 heures avant l’heure de départ prévue. Si vous annulez votre vol moins de 24 heures avant l’heure de départ prévue, vous pouvez obtenir un remboursement partiel

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ LUFTHANSA ?

Rendez-vous sur le site web officiel de Lufthansa et utilisez la fonction de recherche pour trouver un vol qui correspond à vos besoins. Vous pourrez ensuite sélectionner votre siège, ajouter des options supplémentaires si nécessaire, puis payer votre réservation.

Ensuite, contactez le service de réservation téléphonique de Lufthansa et un membre de l’équipe vous aidera à trouver et à réserver votre vol.

En outre, rendez-vous dans une agence de voyage agréée et les agents vous aideront à choisir et à réserver votre vol avec Lufthansa.

Enfin, téléchargez l’application mobile de Lufthansa sur votre smartphone et vous pourrez effectuer des recherches de vols, réserver et gérer vos réservations directement depuis votre appareil.

CONTACTER JAPAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Japan Airlines pour annuler ou modifier une réservation ?
• Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
• Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Japan Airlines.

LA PRÉSENTATION DE JAPAN AIRLINES

CONTACTER JAPAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Japan Airlines (JAL) est la compagnie aérienne nationale du Japon. Elle a été fondée en 1951 et est basée à Tokyo, au Japon. JAL est l’une des plus grandes compagnies aériennes du monde, avec un réseau mondial de plus de 150 destinations dans plus de 50 pays.

JAL propose une gamme de classes de service, notamment la classe affaires, la classe économique et la classe économique premium.

La classe affaires offre aux passagers un siège-lit entièrement inclinable, un écran de divertissement personnel, un service de restauration gastronomique et un service d’attention aux passagers.

La classe économique offre aux passagers un siège confortable, un écran de divertissement personnel et un service de restauration de qualité.

La catégorie économique premium offre aux passagers un siège plus confortable que la classe économique, un écran de divertissement personnel plus grand et un service de restauration amélioré.

JAL propose également une gamme de services et de commodités, notamment un accès à des salons privés dans les aéroports, un service de limousine de luxe et un service de conciergerie.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE JAPAN AIRLINES ?

Si vous désirez obtenir des renseignements au sujet des divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi que des tarifs qui y sont liés, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Japan Airlines en respectant les étapes énumérées ci-après :

JAPAN AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Pour contacter le service client, composez le numéro 0810-747-700. Ce numéro est joignable de 8 heures à 15 h 30. Vous pourrez y faire des réservations, obtenir des informations sur l’état de votre dossier ou sur les vols, entre autres.

Si vous avez besoin de contacter le service commercial de la compagnie, vous pouvez composer le numéro 01 44 35 55 85.

Quelle est l’adresse e-mail de JAPAN AIRLINES ?

Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client via le formulaire de contact. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.

JAPAN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

Japan Airlines Co., Ltd.,
2-4-11 Higashishinagawa,
Shinagawa-ku, Tokyo 140-8637,
JAPON.

Si votre réclamation concerne le siège en France, vous pouvez adresser votre courrier, accompagné de pièces justificatives, à l’adresse :

Japan Airlines,
4 rue Ventadour,
75001 PARIS.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE JAPAN AIRLINES ?

Dans les 7 jours suivant votre arrivée, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Japan Airlines pour des bagages cassés.

Assurez-vous de signaler le dommage rapidement pour que la compagnie puisse enquêter et traiter votre réclamation.

En cas de perte de votre valise, contactez directement l’équipe de Japan Airlines présente à l’aéroport. Ils vous guideront à travers les étapes nécessaires pour signaler la perte et entamer le processus de recherche.

Conformément au règlement 261-2004, Japan Airlines est tenue d’informer ses passagers sur leurs droits en cas de retard, d’annulation ou d’autres situations similaires.

Ils doivent également fournir des informations sur le montant d’indemnisation auquel vous pourriez avoir droit dans de telles circonstances.

Si vous choisissez de déposer une réclamation par courriel ou par courrier, il est recommandé de demander un accusé de réception pour suivre l’état de votre demande.

L’adresse du service client de Japan Airlines en France, ainsi que celle au Japon, ont été fournies précédemment pour les différentes situations de réclamation.

JAPAN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Une fois connecté, recherchez la section intitulée « Mes Réservations » ou quelque chose de similaire sur votre compte.

Choisissez le vol pour lequel vous souhaitez demander un remboursement. Il devrait y avoir un bouton ou une option intitulée « Remboursement » associé à votre réservation. Cliquez dessus.

Suivez les instructions fournies pour initier la demande de remboursement. Vous pourriez être guidé à travers un formulaire en ligne où vous devrez fournir des informations supplémentaires.

Utilisez les coordonnées fournies sur le site web de Japan Airlines pour contacter leur service client. Cela pourrait inclure un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un chat en direct.

Lorsque vous êtes en communication avec un représentant du service client, expliquez que vous souhaitez demander un remboursement pour votre vol.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ JAPAN AIRLINES ?

Dirigez-vous vers le site internet officiel de JAL, où vous pourrez tirer parti de l’outil de recherche pour repérer un vol qui convient à vos critères. À partir de là, vous aurez l’opportunité de choisir votre place, d’ajouter des options supplémentaires le cas échéant, et enfin d’effectuer le paiement pour finaliser votre réservation.

Ensuite, pour obtenir de l’aide dans la recherche et la réservation de votre vol, prenez contact avec le service de réservation téléphonique de Japan Airlines. Un membre qualifié de l’équipe sera à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.

De plus, il est possible de vous rendre dans une agence de voyage agréée où les agents compétents seront disponibles pour vous guider dans la sélection et la réservation d’un vol via Japan Airlines.

Enfin, en téléchargeant l’application mobile de Japan Airlines sur votre smartphone, vous aurez la capacité d’effectuer des recherches de vols, de faire des réservations et de gérer vos arrangements de voyage directement depuis votre appareil.

CONTACTER ETIHAD AIRWAYS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Etihad Airways pour réserver un vol ?
• Rencontrez-vous un problème avec un vol que vous avez effectué chez Etihad Airways ?
• Souhaitez-vous faire une réclamation auprès d’Etihad Airways ?

Dans l’ensemble, contacter Etihad Airways vous permettra d’obtenir des informations précises, de résoudre des problèmes éventuels et de rester au courant de leurs services et initiatives.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE ETIHAD AIRWAYS

CONTACTER ETIHAD AIRWAYS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Etihad Airways est une compagnie aérienne basée à Abou Dabi, aux Émirats arabes unis. Elle a été fondée en 2003 et est la deuxième plus grande compagnie aérienne du pays, après Emirates.

Etihad Airways exploite un réseau mondial de plus de 120 destinations dans plus de 70 pays. Elle possède une flotte de plus de 100 avions, dont des Airbus A380, des Boeing 787 Dreamliners et des Boeing 777.

Etihad Airways est une compagnie aérienne de premier plan dans le secteur de l’aviation. L’entreprise a été récompensée pour son service, son confort et son innovation.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT  ETIHAD AIRWAYS ?

Afin de répondre de manière optimale aux divers besoins de ses passagers, le service client d’Etihad Airways est accessible en continu, 24 heures sur 24. En un simple clic, vous pouvez accéder à la page de contact de la compagnie aérienne et entrer en communication avec un conseiller compétent. Pour obtenir des informations supplémentaires, n’hésitez pas à consulter à tout moment la foire aux questions (FAQ) en ligne mise à disposition par la compagnie aérienne. Cette démarche vous permettra de trouver rapidement les réponses à vos interrogations.

ETIHAD AIRWAYS : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin de contacter Etihad Airways par téléphone, vous pouvez composer le numéro 01 57 32 43 43, disponible pendant des plages horaires spécifiques. L’équipe d’accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au dimanche, de 8h à 20h. N’hésitez pas à utiliser ce moyen pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin.

Quelle est l’adresse e-mail ETIHAD AIRWAYS ?

Une autre option pour entrer en contact avec Etihad Airways en ligne est d’utiliser l’e-mail. Vous pouvez envoyer votre message depuis votre messagerie électronique à l’adresse suivante : dutymediaofficer@etihad.ae. Pour simplifier la communication avec le service client, assurez-vous d’inclure vos coordonnées ainsi que toutes les informations pertinentes relatives à votre voyage avec la compagnie Etihad Airways. Cette approche facilitera le traitement rapide et efficace de votre demande.

ETIHAD AIRWAYS  : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec le service client d’Etihad Airways par voie postale, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, en prenant soin de l’envoyer à l’attention du délégué à la protection des données du groupe Etihad Aviation :

Etihad Airways
18 rue Trézel
92300 Levallois-Perret, France

En adressant votre correspondance à cette adresse, vous assurez que votre message parvienne à la bonne destination pour une réponse appropriée.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE ETIHAD AIRWAYS ?

Pour soumettre des réclamations auprès d’Etihad Airways, plusieurs options sont à votre disposition. Par exemple, si vos bagages enregistrés ont subi des dommages significatifs, vous avez la possibilité de vous adresser directement au service des bagages d’Etihad Airways pendant que vous êtes encore à l’aéroport.

Dans le cas où vous découvrez les dommages une fois arrivé à votre hôtel ou à votre domicile, vous avez une fenêtre de 7 jours à partir de la date de réception du colis pour déposer une réclamation. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation mis à disposition. En ce qui concerne les objets manquants, il est nécessaire de déposer une pré-plainte en ligne avant de pouvoir procéder à la réclamation proprement dite.

ETIHAD AIRWAYS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour être éligible à une indemnisation, il est impératif que votre vol satisfasse à des conditions spécifiques. Le règlement européen s’applique à l’ensemble des vols opérés par des compagnies aériennes européennes, sans distinction de destination ou d’origine de vol.

En cas de perturbations sur un vol avec Etihad Airways, vous pourriez avoir droit à une compensation. Cependant, il est crucial que la compagnie vous notifie des changements moins de 14 jours avant le départ pour que vous puissiez prétendre à une indemnisation.

Dans le cas où l’information vous est communiquée plus de 14 jours avant le départ, la compagnie est exemptée de l’obligation de verser une indemnisation en cas d’incidents affectant les passagers.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ ETIHAD AIRWAYS ?

Il existe diverses méthodes disponibles pour acheter un billet d’avion auprès d’Etihad Airways, que ce soit en ligne, par téléphone ou à l’aéroport.

Si vous optez pour l’achat en ligne, vous pouvez vous rendre sur le site web d’Etihad Airways. Une fois là-bas, vous pouvez effectuer une recherche de vols en indiquant votre destination, les dates de départ et de retour souhaitées.

Vous avez également la possibilité de choisir la classe de voyage ainsi que de personnaliser les options comme les sièges, les repas et l’enregistrement en ligne.

Si vous préférez, il est tout à fait envisageable d’acheter un billet d’avion en contactant le service client par téléphone. Un membre de l’équipe d’Etihad Airways sera disponible pour vous aider à trouver un vol qui convient à vos besoins et pour finaliser votre réservation.

Dernièrement, une autre option consiste à vous rendre directement à l’aéroport pour acheter votre billet d’avion auprès d’Etihad Airways. Cette démarche peut être effectuée au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.