CONTACTER LOT POLISH AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Lot Polish Airlines pour modifier un vol ?
- Souhaitez-vous joindre le service client Lot Polish Airlines pour demander des informations sur un vol ?
- Voulez-vous déposer une réclamation ?
Découvrez dans les lignes qui suivent les coordonnées pour contacter Lot Polish Airlines.
LA PRÉSENTATION DE LOT POLISH AIRLINES
CONTACTER LOT POLISH AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Lot Polish Airlines est une compagnie aérienne polonaise fondée en 1928 et basée à Varsovie. Elle est la première compagnie aérienne polonaise et l’une des plus anciennes d’Europe.
Lot Polish Airlines a été créée en 1928 sous le nom de Polskie Linie Lotnicze (PL LOT) et a commencé ses activités avec des vols internationaux entre Varsovie et Berlin.
Au fil des ans, la compagnie a étendu son réseau de destinations à travers l’Europe, l’Asie et l’Amérique du Nord.
La flotte de Lot Polish Airlines est composée de 26 avions, principalement des Boeing 737 et des Bombardier CRJ900. La compagnie a également commandé des Airbus A220-300 pour renforcer sa flotte.
Lot Polish Airlines dessert plus de 60 destinations dans le monde, notamment en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Parmi les destinations les plus populaires figurent Londres, Paris, New York, Toronto et Bangkok.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LOT POLISH AIRLINES ?
La compagnie aérienne Lot Polish opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.
LOT POLISH AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Si vous avez l’intention de contacter le service client de Lot Polish Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles aux numéros suivants : +3 380 010 1224 ou 01 47 42 05 60.
Ce numéro vous mettra en relation avec le bureau de Paris, qui reste disponible tous les jours de 8h à 18h. Avant de passer votre appel, assurez-vous de disposer de vos informations de réservation, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, car elles pourraient vous être demandées.
Quelle est l’adresse e-mail de LOT POLISH AIRLINES ?
Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser l’adresse e-mail de Lot Polish Airlines. Alors, veuillez écrire à l’adresse e-mail suivante : lot_info@lot.pl.
LOT POLISH AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :
LOT POLISH AIRLINES
101, rue d’Aboukir
75002 Paris
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LOT POLISH AIRLINES ?
Vérifiez les conditions d’annulation et de modification de votre billet d’avion. Si vous avez annulé votre voyage ou modifié votre billet, il se peut que vous ne soyez pas éligible pour une réclamation.
Assurez-vous d’avoir conservé tous les documents nécessaires, tels que le billet d’avion, les factures, les tickets de bagages, etc. Ces documents seront utilisés comme preuve pour soutenir votre réclamation.
Contactez Lot Polish Airlines par e-mail ou par téléphone pour signaler votre problème.
Attendez une réponse de la part de Lot Polish Airlines. La compagnie aérienne devrait vous répondre dans les jours suivants votre demande.
Si vous n’avez pas reçu de réponse ou si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue. Alors, vous pouvez demander à parler à un représentant de la compagnie aérienne. Expliquez votre situation et demandez-leur de vous aider à résoudre le problème.
LOT POLISH AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Si vous êtes éligible pour un remboursement, rassemblez tous les documents nécessaires, tels que votre billet, vos reçus et tout autre document pertinent.
Contactez le service client de Lot Polish Airlines par email ou par téléphone pour demander un remboursement. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ci-dessus.
Dans votre message, incluez les informations suivantes :
- Votre nom et numéro de référence de réservation.
- La raison de votre demande de remboursement (par exemple, annulation de vol, changement d’horaire, urgence personnelle)
- Toute pièce justificative, telle qu’une note du médecin ou une preuve de perturbation du voyage
Attendez une réponse de Lot Polish Airlines. Ils examineront votre demande et vous fourniront des instructions sur la façon de procéder. S’il est approuvé, le remboursement sera traité et crédité sur le mode de paiement d’origine.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ LOT POLISH AIRLINES ?
Accédez au site Web officiel de la compagnie aérienne à l’adresse. Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Réserver » situé en haut à droite de la page.
Ensuite, remplissez le formulaire de recherche avec les détails de votre voyage. Par exemple, la ville de départ, la ville d’arrivée, les dates de voyage, le nombre de passagers et la classe de cabine.
Choisissez vos vols préférés dans les résultats de recherche. Vous pouvez filtrer les résultats en fonction de facteurs tels que le prix, la durée, les escales et les compagnies aériennes.
Saisissez les informations requises sur le passager, notamment son nom complet, sa date de naissance, son sexe et ses coordonnées. De même, choisissez votre mode de paiement préféré, comme une carte de crédit, une carte de débit ou un virement bancaire en ligne.
Une fois le paiement réussi, vous recevrez un billet électronique par e-mail. Vous pouvez imprimer une copie de votre billet ou la sauvegarder sur votre appareil mobile.
L’enregistrement pour votre vol commence 24 heures avant l’heure de départ. Vous pouvez vous enregistrer en ligne ou au comptoir d’enregistrement de l’aéroport.