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CONTACTER ETHIOPIAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Ethiopian Airlines pour acheter un billet ?
• Voulez-vous annuler ou modifier un vol ?
• Comment joindre Expedia pour soumettre une réclamation ?

Pour vous aider à contacter Ethiopian Airlines, nous avons listé sur cette page les coordonnées de son service clientèle.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ETHIOPIAN AIRLINES

CONTACTER ETHIOPIAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Ethiopian Airlines est la compagnie aérienne nationale d’Éthiopie, contrôlée à 100 % par l’État éthiopien. Elle a été fondée en 1945 sous le nom d’Ethiopian Airlines et a adopté son nom actuel en 1965.

Ethiopian Airlines est la plus grande compagnie aérienne d’Afrique subsaharienne. Elle exploite une flotte de plus de 140 avions et dessert plus de 130 destinations dans le monde.

La compagnie aérienne est membre de la Star Alliance, une alliance de compagnies aériennes mondiale. Elle est également membre de l’International Air Transport Association (IATA).

Ethiopian Airlines est une compagnie aérienne réputée pour sa fiabilité et son service clientèle. Elle a été classée meilleure compagnie aérienne d’Afrique par Skytrax en 2019.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ETHIOPIAN AIRLINES ?

La compagnie aérienne Ethiopian Airlines opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

ETHIOPIAN AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client d’Ethiopian Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +33 9 74 59 55 53.

Quelle est l’adresse e-mail de la compagnie aérienne ETHIOPIAN AIRLINES ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : customerrelations@ethiopianairlines.com.

ETHIOPIAN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

Ethiopian Airlines Corporation – Transport aérien, 66 av Champs Elysées, 75008 Paris (France)

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ETHIOPIAN AIRLINES ?

Dès que vous rencontrez un problème, il est essentiel de contacter le service clientèle d’Ethiopian Airlines le plus tôt possible. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur leur site web.

Lorsque vous entrez en contact avec le service client, expliquez clairement et en détail la nature de votre problème. N’oubliez pas d’inclure des informations telles que le numéro de réservation et les circonstances entourant la réclamation.

Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes qui pourraient aider Ethiopian Airlines à comprendre et à traiter votre demande de manière efficace.

Ethiopian Airlines examinera votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Soyez patient pendant ce processus.

Si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante ou si vous souhaitez obtenir des informations sur l’état de votre réclamation, n’hésitez pas à contacter à nouveau le service clientèle d’Ethiopian Airlines pour demander une mise à jour.

ETHIOPIAN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Avant de faire votre demande, prenez le temps de vous informer sur les politiques de remboursement spécifiques d’Ethiopian Airlines.

Notez que les conditions peuvent varier en fonction du type de billet que vous avez acheté et des circonstances entourant votre demande. Il est crucial de comprendre ces conditions pour éviter tout malentendu.

Préparez les documents nécessaires : Assurez-vous d’avoir tous les documents requis à portée de main pour faciliter le traitement de votre demande de remboursement.

Cela peut inclure votre numéro de réservation, vos billets électroniques, et toute autre documentation pertinente.

Soumettez votre demande : Une fois que vous avez pris connaissance des politiques et que vous avez réuni les documents nécessaires, soumettez votre demande de remboursement conformément aux instructions fournies par Ethiopian Airlines. Soyez précis et complet dans votre demande pour éviter tout retard dans le processus.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ ETHIOPIAN AIRLINES ?

Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel d’Ethiopian Airlines en utilisant votre navigateur web.

Utilisez la fonction de recherche de vols du site pour définir vos critères de voyage. Une liste de vols correspondant à vos critères s’affichera. Parcourez la liste avec attention et choisissez le vol qui correspond le mieux à vos besoins en termes de durée de vol, de tarif et de classe de voyage.

Après avoir choisi votre vol, vous avez généralement la possibilité de personnaliser davantage votre expérience. Vous pouvez sélectionner des sièges spécifiques, ajouter des options telles que des repas spéciaux et des services de divertissement à bord, le cas échéant.

Une fois que vous avez personnalisé votre réservation, remplissez toutes les informations requises pour finaliser la réservation.

Après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes, confirmez votre réservation en suivant les étapes spécifiques sur le site web d’Ethiopian Airlines.

CONTACTER SWISSAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Swiss Air pour réserver un vol ?
• Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
• Voulez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement ?

Vous trouverez sur cette page toutes les informations et les coordonnées pour contacter Swiss Air.

LA PRÉSENTATION DE SWISSAIR

CONTACTER SWISSAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale de la Suisse. Elle est basée à Bâle et exploite des vols depuis ses hubs de Zurich et de Genève vers plus de 100 destinations dans 50 pays.

SWISS est membre de la Star Alliance, la plus grande alliance de compagnies aériennes au monde.

Swissair a été fondée en 1931 sous le nom de Swissair-Aero-Lloyd. Elle était à l’origine une entreprise privée, mais a été nationalisée en 1948. Swissair a connu une croissance rapide dans les années 1960 et 1970, et est devenue l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Europe.

SWISS est aujourd’hui une compagnie aérienne prospère qui offre des vols vers des destinations dans le monde entier. Elle est connue pour son service de qualité et son engagement envers la durabilité.

SWISS est une compagnie aérienne importante pour la Suisse et pour l’économie suisse. Elle contribue à relier la Suisse au monde et à promouvoir le tourisme suisse.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SWISSAIR ?

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les services offerts par la compagnie aérienne Swiss Air et les tarifs associés, vous avez plusieurs options pour contacter leur service client. Suivez les étapes ci-dessous :

SWISSAIR : contacter le service client par téléphone

Contacter le service client par téléphone : Pour entrer en communication avec le service client de Swiss Air, vous pouvez composer le numéro suivant : +33 820 811 811. Ce numéro est disponible du lundi au dimanche, de 8 heures à 15 h 30. Vous pourrez effectuer des réservations, obtenir des informations sur l’état de votre dossier ou sur les vols, et bien d’autres services.

Quelle est l’adresse e-mail de SWISSAIR ?

Si vous avez des questions relatives à votre compte ou à votre vol, et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client via l’adresse e-mail suivante : paris@swiss.com. Vous recevrez rapidement des réponses à vos questions.

SWISSAIR : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez soumettre une réclamation par voie postale, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

Aéroport international de Paris-Charles-de-Gaulle (CDG)
95700 Roissy-en-France, France


Swiss International Air Lines
Customer RelationsEuroAirport
Basel-Mulhouse-Freiburg
CH-4056 Basel, Suisse

Ces différents moyens de contact vous permettront d’obtenir les informations dont vous avez besoin et de communiquer efficacement avec Swiss Air.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SWISSAIR ?

Dans les sept jours qui suivent votre arrivée, vous avez la possibilité de soumettre une réclamation à Swiss Air en cas de constatation de dommages sur vos bagages. Il est essentiel de signaler rapidement tout dommage afin de permettre à la compagnie de mener une enquête efficace et de traiter votre demande de manière appropriée.

En cas de perte de votre valise, il est recommandé de prendre contact directement avec l’équipe de Swiss Air présente à l’aéroport. Ils seront en mesure de vous guider à travers les étapes nécessaires pour déclarer la perte et enclencher le processus de recherche.

Si vous optez pour le dépôt d’une réclamation par courriel ou par voie postale, il est fortement recommandé de demander un accusé de réception afin de pouvoir suivre l’évolution de votre demande.

SWISSAIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Une fois que vous avez établi une connexion, dirigez-vous vers la section identifiée comme « Mes Réservations » ou un équivalent similaire au sein de votre compte.

Repérez le vol pour lequel vous souhaitez demander un remboursement. Vous devriez identifier un bouton ou une option portant la mention « Remboursement » associée à votre réservation. Cliquez sur cette option.

Suivez les instructions fournies pour lancer votre demande de remboursement. Il est possible que vous soyez redirigé vers un formulaire en ligne où vous devrez fournir des informations complémentaires.

Consultez les informations de contact fournies sur le site web de Swiss Air pour entrer en communication avec leur service client. Cela peut inclure un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un service de chat en direct.

Lorsque vous êtes en contact avec un agent du service client, expliquez votre intention de solliciter un remboursement pour votre vol.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ SWISSAIR ?

Accédez au site web officiel de Swiss International Air Lines à l’adresse suivante. En haut de la page, cliquez sur « Book » (réserver) et choisissez votre destination souhaitée dans le menu déroulant. Vous avez également la possibilité de saisir votre destination dans le champ de recherche.

Ensuite, sélectionnez le type de voyage (aller simple, aller-retour, etc.) ainsi que les dates de voyage désirées. Vous pouvez également préciser le nombre de passagers et la classe de voyage.

Cliquez sur « Search » (rechercher) pour trouver des vols correspondant à vos critères. Vous pouvez également utiliser le calendrier pour explorer des vols vers différentes destinations.

Si vous avez plusieurs options de vols, vous pouvez choisir votre siège en fonction de vos préférences. Une fois que vous avez sélectionné votre vol et votre siège, cliquez sur « Continue to booking » (continuer la réservation) pour passer à l’étape suivante.

Vous devrez alors fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

Après avoir effectué le paiement, vous aurez la possibilité d’imprimer votre billet ou de le sauvegarder dans votre compte sur le site de Swiss International Air Lines.

Avant de finaliser la transaction, prenez soin de vérifier attentivement toutes les informations, notamment les dates de voyage, le numéro de vol, les noms des passagers, etc., pour vous assurer de leur exactitude.

CONTACTER KOREAN AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Korean Air pour réservations et informations de vol ?
• Voulez-vous faire une modification de vol ?
• Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Korean Air ?

Pour vous aider à contacter Korean Air, nous avons listé sur cette page les coordonnées de son service clientèle.

LA PRÉSENTATION DE KOREAN AIR

CONTACTER KOREAN AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Korean Air est la compagnie aérienne nationale de la Corée du Sud. Elle est basée à Séoul et exploite des vols depuis ses hubs à l’aéroport international d’Incheon et à l’aéroport international de Gimpo vers plus de 120 destinations dans 50 pays.

Korean Air est membre fondateur de SkyTeam, la deuxième plus grande alliance de compagnies aériennes au monde.

Korean Air a été fondée en 1969 sous le nom de Korean Air Lines. Elle a été la première compagnie aérienne à relier la Corée du Sud au Japon. Korean Air a connu une croissance rapide dans les années 1970 et 1980, et est devenue l’une des principales compagnies aériennes en Asie.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE KOREAN AIR ?

La compagnie aérienne Korean Air opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

KOREAN AIR : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client de Korean Air par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles aux numéros suivants : +33 1 40 13 13 13  ou +33 1 44 09 09 09.

Ce numéro vous mettra en relation avec le bureau de Paris, qui reste disponible tous les jours de 8h à 18h. Avant de passer votre appel, assurez-vous de disposer de vos informations de réservation, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, car elles pourraient vous être demandées.

Quelle est l’adresse e-mail de KOREAN AIR ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’envoyer votre message à l’adresse e-mail de Korean Air koreanair_fr@koreanair.com. 

KOREAN AIR : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

KOREAN AIR
12, avenue de l’Opéra
75001 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE KOREAN AIR ?

En cas de problème avec Korean Air, il est essentiel d’agir rapidement en contactant leur service clientèle dès que possible, en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web.

Commencez par exposer le problème en détail, en incluant des informations telles que le numéro de réservation et les circonstances qui ont conduit à la réclamation. Il est crucial de fournir toutes les informations pertinentes pour permettre à Korean Air de traiter efficacement votre demande.

Korean Air examinera attentivement votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Cependant, si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous avez la possibilité de contacter à nouveau le service client de Korean Air  pour solliciter une mise à jour sur l’état de votre réclamation.

KOREAN AIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour solliciter un remboursement auprès de Korean Air, suivez ces étapes en intégrant des mots de transition pour une meilleure fluidité :

Tout d’abord, contactez le service client de Korean Air en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou mentionnées sur vos documents de voyage. Vous pouvez également les appeler directement.

Ensuite, prenez le temps de vous familiariser avec les politiques de remboursement spécifiques de Korean Air. Il est important de noter que certaines conditions particulières peuvent s’appliquer en fonction du type de billet que vous avez acheté et des circonstances entourant votre demande.

Avant de demander un remboursement à Korean Air, il est essentiel de bien comprendre les conditions de remboursement qui s’appliquent à votre situation.

Assurez-vous de rassembler tous les documents nécessaires à portée de main. Cela facilitera le traitement de votre demande de remboursement par la compagnie.

Enfin, soyez patient et attendez la réponse de Korean Air. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la situation spécifique et des politiques en vigueur au sein de la compagnie.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ KOREAN AIR ?

Pour réserver un vol avec Korean Air, suivez ces étapes en utilisant des mots de transition pour une meilleure cohérence :

Tout d’abord, accédez au site officiel de Korean Air. Utilisez la fonction de recherche de vols pour définir vos dates de voyage, les villes de départ et d’arrivée, ainsi que le nombre de passagers.

Une liste de vols correspondant à vos critères s’affiche alors. Sélectionnez méticuleusement le vol qui répond à vos besoins en termes de durée de vol, de tarif et de classe de voyage.

Après avoir fait votre choix, vous aurez généralement la possibilité de personnaliser davantage votre expérience en sélectionnant des sièges spécifiques et en ajoutant des options telles que des repas spécifiques et des services de divertissement à bord.

Une fois que vous avez effectué votre sélection, remplissez les informations requises pour finaliser votre réservation. Assurez-vous de fournir les détails complets du passager et les informations de paiement nécessaires.

CONTACTER IBERIA AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Iberia Airlines pour obtenir des informations sur la programmation des vols ?
• Comment contacter le service client d’Iberia Airlines pour demander des informations sur les tarifs ?
• Vous voulez signaler un retard de vol auprès d’Iberia Airlines ?

Découvrez sur cette page la présentation de cette compagnie aérienne ainsi que les différents moyens pour contacter son service client.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE IBERIA AIRLINES

CONTACTER IBERIA AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Iberia Airlines est la compagnie aérienne nationale espagnole. Elle est basée à Madrid et exploite des vols depuis ses hubs à l’aéroport international de Madrid-Barajas et à l’aéroport international de Barcelone-El Prat vers plus de 100 destinations dans 64 pays.

Iberia est membre de l’alliance Oneworld, la troisième plus grande alliance de compagnies aériennes au monde

Iberia a été fondée en 1927 par le gouvernement espagnol. Elle a été la première compagnie aérienne à relier l’Espagne à l’Amérique du Sud. Iberia a connu une croissance rapide dans les années 1950 et 1960, et est devenue l’une des principales compagnies aériennes en Europe.

La flotte d’Iberia comprend des avions Airbus A319, A320, A321, A330, A340 et A350. La compagnie aérienne prévoit d’ajouter des Airbus A321neo et A350-1000 à sa flotte dans les années à venir.

Iberia propose une variété de services à bord, notamment des repas, des boissons, des divertissements et une connexion Wi-Fi. La compagnie aérienne propose également des services de première classe, classe affaires et classe économique.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT IBERIA AIRLINES ?

Pour entrer en contact avec le service client d’Iberia Airlines et obtenir des informations sur leurs services et tarifs, suivez les étapes ci-dessous :

IBERIA AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Si vous résidez en France et souhaitez obtenir des informations sur les services d’Iberia Airlines, vous pouvez joindre le service client en composant le numéro de téléphone dédié d’Iberia Airlines en France, qui est le +33 1 44 09 09 09.

Quelle est l’adresse e-mail de la compagnie aérienne IBERIA AIRLINES ?

Pour contacter Iberia Airlines par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse iberiafrance@iberia.es. Cette adresse vous permet de communiquer directement avec l’équipe chargée du marketing au sein de la compagnie.

IBERIA AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Le service des relations avec la clientèle d’Iberia Airlines est principalement basé en Espagne, avec une extension en France. Le siège social de l’entreprise se trouve en Espagne.

Calle Martínez
Villergas, 49
28027 Madrid
Espagne.1

Iberia Airlines France
Siège social
2, rue Paul Baudry
75008 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE IBERIA AIRLINES ?

Afin de simplifier le processus de réclamation, nous avons établi un numéro dédié spécialement pour les dépôts de réclamations chez Iberia ci-dessus. Vous pouvez composer ce numéro, dont les détails sont fournis ci-dessus, à tout moment, du lundi au dimanche, de minuit à minuit.

Une autre option pour soumettre votre réclamation consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de la compagnie. Il vous suffit de sélectionner la catégorie de votre réclamation et de fournir les informations requises pour finaliser la procédure.

De plus, vous avez également la possibilité de déposer votre réclamation en vous adressant directement au siège social d’Iberia Airlines.

IBERIA AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour entamer le processus de demande de remboursement, il est nécessaire d’entrer en contact avec le service client d’Iberia Airlines. Vous avez à votre disposition plusieurs moyens de communication, notamment le téléphone, l’e-mail ou le formulaire de contact en ligne.

En fonction de la nature de votre demande de remboursement, il peut vous être demandé de fournir des pièces justificatives telles que des preuves de paiement, des confirmations de réservation ou des billets électroniques.

Suivez les instructions émises par le service client d’Iberia Airlines pour finaliser votre demande de remboursement. Cela peut impliquer la soumission de formulaires spécifiques ou la transmission d’informations complémentaires.

Après avoir soumis votre demande, faites preuve de patience en attendant la réponse d’Iberia Airlines. Les délais de traitement varient en fonction de la nature de la demande et du volume de requêtes à traiter.

En cas d’approbation de votre demande, assurez-vous d’examiner attentivement les détails du remboursement proposé par Iberia Airlines. Les remboursements peuvent être effectués par crédit sur votre carte, virement bancaire ou sous forme de bons de voyage.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ IBERIA AIRLINES ?

Pour réserver un vol sur le site officiel d’Iberia Airlines, suivez ces étapes en utilisant des mots de transition pour une meilleure fluidité :

Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel d’Iberia Airlins. Ensuite, servez-vous de l’outil de recherche pour préciser votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que le nombre de passagers.

Une fois cela fait, choisissez la classe de voyage souhaitée (économique, affaires, etc.) et cliquez sur le bouton « Rechercher ».

Maintenant, explorez les différentes options de vols disponibles, en accord avec vos critères de recherche. Vous trouverez les détails des vols, tels que les horaires, les escales éventuelles, et les tarifs affichés.

Lorsque vous avez identifié un vol qui répond à vos besoins, sélectionnez « Sélectionner » ou « Réserver ». Vous serez ainsi dirigé vers une page récapitulative où vous pourrez passer en revue attentivement les détails de votre choix.

CONTACTER CATHAY PACIFIC – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Cathay Pacific pour réserver un vol ?
• Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
• Souhaitez-vous faire des réclamations et des remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Cathay Pacific.

LA PRÉSENTATION DE CATHAY PACIFIC

CONTACTER CATHAY PACIFIC – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Cathay Pacific est une compagnie aérienne basée à Hong Kong, fondée en 1946. Elle est l’une des principales compagnies aériennes internationales et propose des vols passagers et cargo vers plus de 190 destinations dans le monde entier.

Cathay Pacific est la première compagnie aérienne à avoir introduit un système de divertissement en vol, appelé « Entertainment on Demand », qui permet aux passagers de choisir entre une variété de films, émissions de télévision, musique et jeux pour passer le temps pendant le vol.

La compagnie aérienne opère une flotte de plus de 140 avions, principalement des Airbus A330, Airbus A350 et Boeing 777.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CATHAY PACIFIC ?

Si vous désirez obtenir des renseignements au sujet des divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi que des tarifs qui y sont liés, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Cathay Pacific en respectant les étapes énumérées ci-après :

CATHAY PACIFIC : contacter le service client par téléphone

Pour contacter le service client, composez le numéro +852 2747 3333. Ce numéro est joignable de 8 heures à 15 h 30. Vous pourrez y faire des réservations, obtenir des informations sur l’état de votre dossier ou sur les vols, entre autres.

Quelle est l’adresse e-mail de CATHAY PACIFIC ?

Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client via à l’adresse e-mail suivante : customer_feedback@cathaypacific.com. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.

CATHAY PACIFIC : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

Cathay Pacific House,
8th Floor,
123 Hennessy Road,
Wan Chai,
Hong Kong

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE CATHAY PACIFIC ?

Dans les 7 jours suivant votre arrivée, vous avez la possibilité d’engager une réclamation auprès de Cathay Pacific en cas de dommages constatés sur vos bagages.

Il est important de signaler rapidement tout dommage afin que la compagnie puisse procéder à une enquête et traiter efficacement votre demande.

En cas de perte de votre valise, il est recommandé de contacter directement l’équipe de Cathay Pacific présente à l’aéroport. Ils seront en mesure de vous orienter à travers les étapes nécessaires pour déclarer la perte et enclencher le processus de recherche.

Conformément au règlement 261-2004, Cathay Pacific  a l’obligation d’informer ses passagers de ses droits en cas de retard, d’annulation ou de situations similaires. Ils sont également tenus de vous fournir des informations sur les montants d’indemnisation auxquels vous pourriez prétendre dans de telles circonstances.

Si vous choisissez de déposer une réclamation par courriel ou par courrier, il est vivement recommandé de demander un accusé de réception afin de pouvoir suivre l’avancement de votre demande.

CATHAY PACIFIC : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Une fois que vous êtes connecté, naviguez vers la section identifiée comme « Mes Réservations » ou un équivalent similaire sur votre compte.

Sélectionnez le vol pour lequel vous désirez solliciter un remboursement. Vous devriez repérer un bouton ou une option marquée « Remboursement » liée à votre réservation. Cliquez sur cette option.

Suivez les indications fournies pour initier votre demande de remboursement. Vous pourriez être dirigé vers un formulaire en ligne où vous aurez à fournir des informations supplémentaires.

Consultez les coordonnées fournies sur le site web de Cathay Pacific pour entrer en contact avec leur service client. Cela peut impliquer un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un service de chat en direct.

Lorsque vous êtes en communication avec un agent du service client, expliquez votre intention de solliciter un remboursement pour votre vol.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ CATHAY PACIFIC ?

Rendez-vous sur le site web officiel de Cathay Pacific, où vous pouvez utiliser l’outil de recherche pour trouver un vol correspondant à vos critères.

À partir de là, vous avez la possibilité de sélectionner votre siège, ajouter des options supplémentaires si nécessaire, et procéder au paiement pour finaliser votre réservation.

Si vous avez besoin d’aide pour rechercher et réserver votre vol, n’hésitez pas à contacter le service de réservation téléphonique de Cathay Pacific. Un membre compétent de leur équipe sera là pour vous guider tout au long du processus.

Enfin, en téléchargeant l’application mobile de Cathay Pacific sur votre smartphone, vous pouvez effectuer des recherches de vols, réserver des billets et gérer vos plans de voyage directement depuis votre appareil.

CONTACTER ITALIA TRASPORTO AEREO – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Italia Trasporto Aereo pour faire une réservation de vol ?
• Voulez-vous joindre l’assistance d’Italia Trasporto Aereo pour faire une réclamation ?
• Souhaitez-vous entrer en relation avec le service client d’Italia Trasporto Aereo pour annuler votre vol ?

CONTACTER ITALIA TRASPORTO AEREO – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Vous pourrez avoir besoin de contacter Italia Trasporto Aereo pour diverses raisons. Pour faciliter votre démarche, Italia Trasporto Aereo a mis à votre disposition différents services afin de répondre à toutes vos requêtes.

LA PRÉSENTATION ITALIA TRASPORTO AEREO

Italia Trasporto Aereo S.p.A., ou ITA Airways, est la compagnie aérienne nationale italienne. Elle a été fondée en 2020 pour remplacer Alitalia, qui a été placée en liquidation judiciaire en 2017.

ITA Airways est une compagnie aérienne à capitaux publics, détenue à 59 % par le ministère italien de l’Économie et des Finances et à 41 % par le groupe Lufthansa.

La compagnie a son siège social à Rome et son hub principal est l’aéroport Leonardo da Vinci-Fiumicino. Elle dispose également d’un hub secondaire à l’aéroport de Milan-Malpensa.

ITA Airways propose des vols vers plus de 50 destinations en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique du Nord. Elle exploite une flotte de 55 avions, composée principalement d’Airbus A320 et A330.

La compagnie a pour objectif de devenir un acteur majeur du transport aérien européen. Elle prévoit de doubler sa flotte d’ici 2025 et de proposer des vols vers 100 destinations.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ITALIA TRASPORTO AEREO ?

La compagnie aérienne Italia Trasporto Aereo opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

ITALIA TRASPORTO AEREO : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client d’Italia Trasporto Aereo par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +33 1 73 43 12 80.

Ce numéro vous mettra en relation avec le bureau de Paris, qui reste disponible tous les jours de 8h à 18h.

Quelle est l’adresse e-mail ITALIA TRASPORTO AEREO  ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser l’adresse e-mail d’Italia Trasporto Aereo. Alors, veuillez écrire à l’adresse e-mail suivante : informazionidiviaggio@itaspa.com.

ITALIA TRASPORTO AEREO : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

ITALIA TRASPORTO AEREO
38 RUE TAYLOR
75010
PARIS 10
France

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ITALIA TRASPORTO AEREO ?

Assurez-vous de vérifier les conditions d’annulation et de modification de votre billet d’avion. Si vous avez annulé votre voyage ou apporté des modifications à votre billet, cela pourrait influencer votre éligibilité pour déposer une réclamation.

Conservez soigneusement tous les documents pertinents tels que le billet d’avion, les factures, les reçus de bagages, etc. Ces documents serviront de preuves pour appuyer votre demande de réclamation.

Communiquez avec Italia Trasporto Aereo par e-mail ou par téléphone afin de signaler votre problème.

Attendez une réponse de la part de la compagnie aérienne. La compagnie aérienne devra vous fournir une réponse dans les jours suivant votre demande.

Si vous ne recevez pas de réponse ou si la réponse que vous obtenez ne vous satisfait pas, envisagez de demander à parler à un représentant de la compagnie aérienne. Expliquez votre situation et demandez-leur de vous aider à résoudre le problème.

ITALIA TRASPORTO AEREO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous avez droit à un remboursement, assurez-vous de rassembler tous les documents nécessaires, tels que votre billet, vos reçus et tout autre document pertinent.

Communiquez avec le service client d’Italia Trasporto Aereo par e-mail ou par téléphone pour solliciter un remboursement.

Attendez ensuite une réponse de la part de la compagnie aérienne. Leur équipe examinera votre demande et vous fournira des instructions sur les étapes à suivre.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera traité et crédité sur le mode de paiement que vous avez utilisé initialement.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ ITALIA TRASPORTO AEREO ?

Accédez au site Web officiel de la compagnie aérienne à l’adresse indiquée. Sur la page d’accueil, recherchez et cliquez sur le bouton « Réserver » situé en haut à droite de la page.

Remplissez le formulaire de recherche avec les détails de votre voyage. Incluez des informations telles que la ville de départ, la ville d’arrivée, les dates de voyage, le nombre de passagers et la classe de cabine.

Une fois les détails saisis, examinez les résultats de recherche qui s’affichent. Vous pouvez utiliser les filtres pour trier les résultats en fonction de critères tels que le prix, la durée du vol, les escales et les compagnies aériennes.

Sélectionnez les vols qui correspondent à vos préférences. Une fois que le paiement est effectué avec succès, vous recevrez un billet électronique par e-mail.

Vous pouvez choisir d’imprimer une copie de votre billet ou de le sauvegarder sur votre appareil mobile.

L’enregistrement pour votre vol sera généralement ouvert 24 heures avant le départ.

Vous pouvez vous enregistrer en ligne à l’aide de votre numéro de réservation et de vos informations personnelles, ou vous rendre au comptoir d’enregistrement de l’aéroport.

CONTACTER EVA AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter EVA Air pour réserver un vol ?
• Souhaitez-vous joindre le service client pour annuler ou modifier une réservation ?
• Comment faire une réclamation auprès d’EVA Air ?

Découvrez dans les lignes qui suivent l’histoire de cette compagnie aérienne et les différentes coordonnées pour contacter EVA Air.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE EVA AIR

CONTACTER EVA AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Eva Air est une compagnie aérienne taïwanaise fondée en 1989 par le groupe Evergreen Marine. Elle est le deuxième plus grand transporteur aérien de Taïwan, après China Airlines.

Eva Air opère un réseau de vols passagers vers plus de 60 destinations dans le monde, principalement en Asie, en Amérique du Nord et en Europe. Elle exploite une flotte de plus de 100 avions, dont des Airbus A330, A350, A320 et A321.

En effet, Eva Air est une compagnie aérienne 5 étoiles selon Skytrax. Elle a été récompensée pour son service à bord, sa nourriture, son divertissement et son confort.

Eva Air a été fondée en 1989 par le groupe Evergreen Marine, un important groupe maritime taïwanais. La compagnie a été créée pour répondre à la demande croissante de transport aérien entre Taïwan et le monde entier.

La compagnie aérienne a rapidement connu une croissance rapide. Elle a commencé à opérer ses premiers vols en 1991 et a rapidement étendu son réseau de destinations. En 2003, Eva Air est devenue la deuxième plus grande compagnie aérienne de Taïwan, après China Airlines.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT EVA AIR ?

La compagnie aérienne Eva Air opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

EVA AIR : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client d’Eva Air par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +33-1-41439111.

Ce numéro vous mettra en relation avec le bureau de Paris, qui reste disponible tous les jours de 8h à 18h. Avant de passer votre appel, assurez-vous de disposer de vos informations de réservation, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, car elles pourraient vous être demandées.

Quelle est l’adresse e-mail EVA AIR ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un e-mail à l’adresse tracyma@evaair.com.

EVA AIR : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

EVA AIR 8,
Place Georges Pompidou
92300 LEVALLOIS-PERRET

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE EVA AIR ?

Contactez EVA Air dès que possible pour signaler le problème. Vous pouvez contacter leur service clientèle en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web.

Expliquez le problème en détail, y compris le numéro de réservation et les circonstances qui ont conduit à la réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes pour aider EVA Air à traiter votre réclamation.

EVA Air examinera votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter le service clientèle d’EVA Air pour demander une mise à jour sur l’état de votre réclamation.

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre réclamation avec EVA Air, vous pouvez contacter les autorités compétentes, telles que la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) en France.

EVA AIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Tout d’abord, commencez par contacter le service client d’EVA Air. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web, sur vos documents de voyage ou en les appelant directement.

Lorsque vous entrez en contact avec le service client, expliquez clairement la raison pour laquelle vous demandez un remboursement.

Ensuite, familiarisez-vous avec les politiques de remboursement d’EVA Air. Certaines conditions spécifiques peuvent s’appliquer en fonction du type de billet que vous avez acheté et des circonstances de votre demande.

Il est important de bien comprendre les conditions de remboursement avant de demander un remboursement à EVA Air.

Il se peut qu’EVA Air vous demande de fournir des documents justificatifs pour traiter votre demande de remboursement. Assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires à portée de main pour faciliter le traitement de votre demande de remboursement.

Après avoir soumis votre demande, attendez la réponse d’EVA Air. Le délai de traitement peut varier en fonction de la situation et des politiques de la compagnie.

Soyez patient et n’hésitez pas à contacter le service client d’EVA Air pour obtenir des mises à jour sur l’état de votre demande de remboursement.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ EVA AIR ?

Premièrement, accédez au site officiel d’EVA Air et servez-vous de l’outil de recherche de vols pour définir vos dates de voyage, vos villes de départ et d’arrivée, ainsi que le nombre de passagers.

Suite à cela, une liste de vols correspondant à vos critères sera affichée. Sélectionnez soigneusement le vol qui concorde avec vos préférences en termes d’horaires, de tarifs et de classe de voyage.

Après avoir fait votre choix parmi les vols, il est courant de pouvoir personnaliser davantage votre expérience en optant pour la sélection de sièges spécifiques ou l’ajout d’options telles que des repas particuliers ou des services de divertissement en vol.

Une fois que vous avez procédé à la sélection de vos options, effectuez la réservation en fournissant les informations requises. Assurez-vous d’inclure les détails complets des passagers et les données de paiement nécessaires.

CONTACTER CHINA EASTERN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter China Eastern Airlines pour réserver un vol ?
• Y a-t-il des frais supplémentaires pour les sièges réservés ou les bagages enregistrés avec China Eastern Airlines ?
• Quelle est la politique de China Eastern Airlines en matière de remboursement en cas de vol annulé ou retardé ?

Nous vous détaillons dans cet article toutes les différentes manières de contacter China Eastern Airlines si vous avez besoin de plus d’informations sur leurs services.

LA PRÉSENTATION DE CHINA EASTERN AIRLINES

CONTACTER CHINA EASTERN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : China Eastern Airlines est une compagnie aérienne chinoise dont le siège est à Shanghai. C’est la deuxième plus grande compagnie aérienne de Chine, après China Southern Airlines.

China Eastern Airlines a été fondée en 1988. La société s’est rapidement développée et est devenue l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde.

China Eastern Airlines exploite une flotte de plus de 600 avions, dont des Boeing 737, des Airbus A320, des A330 et des A350. L’entreprise a commandé 100 Airbus A321neo, qui seront livrés entre 2023 et 2026.

China Eastern Airlines est célèbre pour son service à bord de haute qualité. La société propose une variété de classes de voyage, des sièges économiques aux suites de luxe.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHINA EASTERN AIRLINES ?

Si vous désirez obtenir des renseignements relatifs aux divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi qu’aux tarifs associés. Alors, il vous est possible de prendre contact avec le service client de China Eastern Airlines en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

CHINA EASTERN AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Pour effectuer une réservation, vous pouvez contacter directement le service client de l’entreprise par téléphone. Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, vous pouvez appeler le numéro suivant : +33-1-85148796.

Le service client international peut également être contacté au 0086-21-95530.

Quelle est l’adresse e-mail de CHINA EASTERN AIRLINES ?

Pour contacter China Eastern Airlines par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse general.de@ceair.com. Cette adresse vous permet de communiquer directement avec l’équipe en charge du marketing au sein de la compagnie.

CHINA EASTERN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Vous pouvez également envoyer un courrier postal au bureau China Eastern en France à l’adresse suivante :

China Eastern Airlines
20 Avenue de l’Opéra
75001 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE CHINA EASTERN AIRLINES ?

Pour simplifier le processus, nous avons mis en place un numéro de téléphone spécifique pour envoyer les réclamations à China Eastern Airlines.

Vous pouvez composer ce numéro avec les coordonnées indiquées ci-dessus, à tout moment, du lundi au dimanche, de minuit à minuit.

Une autre façon de déposer votre réclamation est d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet de l’entreprise.

Sélectionnez le motif de votre réclamation et remplissez les informations nécessaires pour terminer le processus.

Vous avez également la possibilité de déposer une plainte en contactant directement le siège social de China Eastern Airlines.

CHINA EASTERN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous avez acheté votre billet sur le site officiel de China Eastern Airlines. Alors, vous pouvez vous connecter à votre compte et accéder à la section « Mes réservations ».

Vous pourrez alors sélectionner le vol que vous souhaitez annuler et demander un remboursement en ligne. D’ailleurs, vous devrez fournir les informations demandées. Par exemple, votre numéro de réservation, le nom du passager, le numéro de carte de crédit, etc.

Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail et le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.

Si vous avez acheté votre billet auprès d’une agence de voyages ou d’un site Web tiers, vous devrez contacter directement le vendeur pour demander un remboursement.

Les conditions de retour peuvent varier selon le vendeur. Vous devez également vous conformer aux règles tarifaires de China Eastern Airlines, qui peuvent entraîner des frais d’annulation ou de modification.

Si votre vol est annulé ou retardé par China Eastern Airlines pour des raisons autres qu’exceptionnelles. Donc, vous pourriez avoir droit à une indemnisation en plus du montant du remboursement.

Selon le règlement européen CE 261/2004, l’indemnisation peut aller de 250 à 600 euros, selon la distance du vol et l’heure du retard.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ CHINA EASTERN AIRLINES ?

Accédez au site Web officiel de China Eastern Airlines. Utilisez le moteur de recherche pour déterminer la destination, les dates de départ et de retour ainsi que le nombre de passagers.

Sélectionnez ensuite la classe de voyage souhaitée (économique, affaires, etc.) et appuyez sur le bouton « Rechercher ».

Explorez les différentes options de vols disponibles selon vos critères de recherche. Des informations détaillées sur les vols, y compris les horaires, les escales et les tarifs, seront affichées.

Une fois que vous avez trouvé un vol qui correspond à vos besoins, vous pouvez sélectionner « Sélectionner » ou « Réserver ». Vous serez ensuite redirigé vers une page de résumé où vous pourrez examiner attentivement les détails que vous avez sélectionnés.

À ce stade, vous pouvez personnaliser votre voyage en ajoutant des options supplémentaires telles que des repas spéciaux, des sièges prioritaires, une assurance, etc.

CONTACTER LUFTHANSA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Lufthansa pour réserver un billet d’avion ?
• Voulez-vous faire une réclamation auprès de Lufthansa ?
• Souhaitez-vous joindre Lufthansa pour demander un remboursement ?

Découvrez dans les lignes qui suivent ce qu’il faut savoir sur la compagnie aérienne, ainsi que les coordonnées pour contacter Lufthansa.

LA PRÉSENTATION DE LUFTHANSA

CONTACTER LUFTHANSA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Lufthansa est une compagnie aérienne allemande privée ainsi que la première compagnie aérienne européenne en nombre de passagers transportés devant Ryanair et avant Air France-KLM. Elle est cofondatrice et pilier européen de Star Alliance. Lufthansa détient Lufthansa Cargo et depuis 2005 Swiss International Air Lines.

La compagnie a été fondée le 6 janvier 1953, quelques mois après la fin de la Seconde Guerre mondiale, à l’initiative de l’État allemand. Elle a repris les activités de la Deutsche Lufthansa, qui avait été dissoute par les Alliés en 1945.

Lufthansa a connu une croissance constante au cours des dernières décennies, devenant l’une des plus grandes compagnies aériennes du monde. Elle exploite un réseau mondial de plus de 300 destinations dans plus de 100 pays.

La flotte de Lufthansa est composée de plus de 700 avions, dont des Airbus A380, des Boeing 747-8, des Boeing 777 et des Boeing 787.

Lufthansa est une compagnie aérienne de premier plan dans le secteur de l’aviation. L’entreprise a été récompensée pour son service, son confort et son innovation.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LUFTHANSA ?

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les différents services offerts par la compagnie aérienne ainsi que les tarifs associés, vous avez la possibilité de communiquer avec le service client de Lufthansa en suivant les étapes énumérées ci-dessous :

LUFTHANSA : contacter le service client par téléphone

Plusieurs centres d’appels de la compagnie sont en fonction pour répondre aux besoins de la clientèle dans le monde entier. Lufthansa France met à disposition des services de contact tous les jours de 8h30 à 23h00. Pour entrer en communication avec le groupe en France, il vous suffit de composer les numéros suivants :

08 92 23 16 90 pour le service client (0,34€/min)

01 70 91 76 60 pour effectuer une réservation

+49 (0) 800 – 838 4267 pour obtenir des informations relatives aux passagers à mobilité réduite

Quelle est l’adresse e-mail de LUFTHANSA ?

Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client à l’adresse suivante : customer.relations@lufthansa.com. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.

LUFTHANSA : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez communiquer avec la compagnie par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du siège social de Lufthansa suivante :

Lufthansa German Airlines,
Customer Feedback
P.O. Box 710234
60492 Francfort
Allemagne

Veuillez rédiger la lettre en allemand ou en anglais pour garantir une compréhension optimale.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LUFTHANSA ?

Si vous envisagez de faire une réclamation, il est recommandé de commencer par entrer en contact avec le service client de Lufthansa.

Cette étape peut être accomplie en utilisant des moyens tels que le téléphone, l’e-mail ou en remplissant un formulaire de contact disponible sur leur site web.

Dans votre communication, veillez à exposer clairement la nature de votre réclamation et à fournir tous les détails pertinents.

Lorsque votre réclamation concerne un vol, il est important de conserver soigneusement tous les documents pertinents, notamment votre billet d’avion, les reçus et les confirmations de réservation.

Si le service client n’est pas parvenu à résoudre votre réclamation de manière satisfaisante, envisager la rédaction d’une lettre formelle de réclamation.

Dans cette lettre, assurez-vous de spécifier clairement les détails de votre vol, la nature précise de la réclamation, les preuves que vous avez recueillies, ainsi que vos attentes quant à la résolution du problème.

LUFTHANSA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Connectez-vous à votre compte Lufthansa. Ensuite, accédez à la section « Mes réservations ». Sélectionnez le vol pour lequel vous souhaitez un remboursement.

Cliquez sur le bouton « Remboursement ». Suivez les instructions pour demander un remboursement.

Si vous n’avez pas de compte Lufthansa, vous pouvez également demander un remboursement en contactant le service client de la compagnie aérienne. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, par e-mail ou par chat en direct.

Les conditions de remboursement des vols Lufthansa varient en fonction du type de billet et des conditions tarifaires.

Dans la plupart des cas, vous pouvez obtenir un remboursement complet si vous annulez votre vol au moins 24 heures avant l’heure de départ prévue. Si vous annulez votre vol moins de 24 heures avant l’heure de départ prévue, vous pouvez obtenir un remboursement partiel

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ LUFTHANSA ?

Rendez-vous sur le site web officiel de Lufthansa et utilisez la fonction de recherche pour trouver un vol qui correspond à vos besoins. Vous pourrez ensuite sélectionner votre siège, ajouter des options supplémentaires si nécessaire, puis payer votre réservation.

Ensuite, contactez le service de réservation téléphonique de Lufthansa et un membre de l’équipe vous aidera à trouver et à réserver votre vol.

En outre, rendez-vous dans une agence de voyage agréée et les agents vous aideront à choisir et à réserver votre vol avec Lufthansa.

Enfin, téléchargez l’application mobile de Lufthansa sur votre smartphone et vous pourrez effectuer des recherches de vols, réserver et gérer vos réservations directement depuis votre appareil.

CONTACTER JAPAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Japan Airlines pour annuler ou modifier une réservation ?
• Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
• Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?

Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Japan Airlines.

LA PRÉSENTATION DE JAPAN AIRLINES

CONTACTER JAPAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Japan Airlines (JAL) est la compagnie aérienne nationale du Japon. Elle a été fondée en 1951 et est basée à Tokyo, au Japon. JAL est l’une des plus grandes compagnies aériennes du monde, avec un réseau mondial de plus de 150 destinations dans plus de 50 pays.

JAL propose une gamme de classes de service, notamment la classe affaires, la classe économique et la classe économique premium.

La classe affaires offre aux passagers un siège-lit entièrement inclinable, un écran de divertissement personnel, un service de restauration gastronomique et un service d’attention aux passagers.

La classe économique offre aux passagers un siège confortable, un écran de divertissement personnel et un service de restauration de qualité.

La catégorie économique premium offre aux passagers un siège plus confortable que la classe économique, un écran de divertissement personnel plus grand et un service de restauration amélioré.

JAL propose également une gamme de services et de commodités, notamment un accès à des salons privés dans les aéroports, un service de limousine de luxe et un service de conciergerie.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE JAPAN AIRLINES ?

Si vous désirez obtenir des renseignements au sujet des divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi que des tarifs qui y sont liés, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Japan Airlines en respectant les étapes énumérées ci-après :

JAPAN AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Pour contacter le service client, composez le numéro 0810-747-700. Ce numéro est joignable de 8 heures à 15 h 30. Vous pourrez y faire des réservations, obtenir des informations sur l’état de votre dossier ou sur les vols, entre autres.

Si vous avez besoin de contacter le service commercial de la compagnie, vous pouvez composer le numéro 01 44 35 55 85.

Quelle est l’adresse e-mail de JAPAN AIRLINES ?

Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client via le formulaire de contact. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.

JAPAN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

Japan Airlines Co., Ltd.,
2-4-11 Higashishinagawa,
Shinagawa-ku, Tokyo 140-8637,
JAPON.

Si votre réclamation concerne le siège en France, vous pouvez adresser votre courrier, accompagné de pièces justificatives, à l’adresse :

Japan Airlines,
4 rue Ventadour,
75001 PARIS.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE JAPAN AIRLINES ?

Dans les 7 jours suivant votre arrivée, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Japan Airlines pour des bagages cassés.

Assurez-vous de signaler le dommage rapidement pour que la compagnie puisse enquêter et traiter votre réclamation.

En cas de perte de votre valise, contactez directement l’équipe de Japan Airlines présente à l’aéroport. Ils vous guideront à travers les étapes nécessaires pour signaler la perte et entamer le processus de recherche.

Conformément au règlement 261-2004, Japan Airlines est tenue d’informer ses passagers sur leurs droits en cas de retard, d’annulation ou d’autres situations similaires.

Ils doivent également fournir des informations sur le montant d’indemnisation auquel vous pourriez avoir droit dans de telles circonstances.

Si vous choisissez de déposer une réclamation par courriel ou par courrier, il est recommandé de demander un accusé de réception pour suivre l’état de votre demande.

L’adresse du service client de Japan Airlines en France, ainsi que celle au Japon, ont été fournies précédemment pour les différentes situations de réclamation.

JAPAN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Une fois connecté, recherchez la section intitulée « Mes Réservations » ou quelque chose de similaire sur votre compte.

Choisissez le vol pour lequel vous souhaitez demander un remboursement. Il devrait y avoir un bouton ou une option intitulée « Remboursement » associé à votre réservation. Cliquez dessus.

Suivez les instructions fournies pour initier la demande de remboursement. Vous pourriez être guidé à travers un formulaire en ligne où vous devrez fournir des informations supplémentaires.

Utilisez les coordonnées fournies sur le site web de Japan Airlines pour contacter leur service client. Cela pourrait inclure un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un chat en direct.

Lorsque vous êtes en communication avec un représentant du service client, expliquez que vous souhaitez demander un remboursement pour votre vol.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ JAPAN AIRLINES ?

Dirigez-vous vers le site internet officiel de JAL, où vous pourrez tirer parti de l’outil de recherche pour repérer un vol qui convient à vos critères. À partir de là, vous aurez l’opportunité de choisir votre place, d’ajouter des options supplémentaires le cas échéant, et enfin d’effectuer le paiement pour finaliser votre réservation.

Ensuite, pour obtenir de l’aide dans la recherche et la réservation de votre vol, prenez contact avec le service de réservation téléphonique de Japan Airlines. Un membre qualifié de l’équipe sera à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.

De plus, il est possible de vous rendre dans une agence de voyage agréée où les agents compétents seront disponibles pour vous guider dans la sélection et la réservation d’un vol via Japan Airlines.

Enfin, en téléchargeant l’application mobile de Japan Airlines sur votre smartphone, vous aurez la capacité d’effectuer des recherches de vols, de faire des réservations et de gérer vos arrangements de voyage directement depuis votre appareil.