CONTACTER KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter KLM Royal Dutch Airlines pour acheter un billet d’avion ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de KLM Royal Dutch Airlines ?
- Comment obtenir une assistance spéciale pour les passagers à mobilité réduite sur un vol KLM Royal Dutch Airlines ?
Contacter le service clientèle KLM Royal Dutch Airlines, pour obtenir plus d’informations sur les services de cette compagnie.
LA PRÉSENTATION DE KLM ROYAL DUTCH AIRLINES
CONTACTER KLM ROYAL DUTCH AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : KLM Royal Dutch Airlines est une compagnie aérienne néerlandaise fondée en 1919. Elle est la plus ancienne compagnie aérienne encore en activité et la plus grande compagnie aérienne des Pays-Bas.
KLM est membre de l’alliance SkyTeam et opère des vols vers plus de 175 destinations dans plus de 100 pays. Sa base principale est l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol.
KLM a joué un rôle important dans le développement de l’aviation commerciale. En 1934, elle a été la première compagnie aérienne à utiliser un avion à hélices quadrimoteur, le Douglas DC-2. En 1951, elle a été la première compagnie aérienne à utiliser un avion à réaction, le De Havilland Comet.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE ROYAL DUTCH AIRLINES ?
Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les différents services offerts par la compagnie aérienne ainsi que les tarifs associés, vous avez la possibilité de communiquer avec le service client de KLM Royal Dutch Airlines en suivant les étapes énumérées ci-dessous :
ROYAL DUTCH AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Plusieurs centres d’appels de la compagnie sont en fonction pour répondre aux besoins de la clientèle dans le monde entier. KLM Royal Dutch Airlines met à disposition des services de contact tous les jours de 8h30 à 23h00. Pour entrer en communication avec le groupe en France, il vous suffit de composer les numéros suivants : 0820 33 03 03 ou
+33 (0)1 78 63 63 63.
Quelle est l’adresse e-mail de ROYAL DUTCH AIRLINES ?
Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client à l’adresse suivante : customerservice.fr@klm.com. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.
ROYAL DUTCH AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous souhaitez communiquer avec la compagnie par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du siège social de KLM Royal Dutch Airlines suivante :
KLM Royal Dutch Airlines
Bâtiment 7 – 1er étage
Aéroport Paris-Charles de Gaulle
95711 Roissy-en-France cedex
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE KLM ROYAL DUTCH AIRLINES ?
Vous pouvez contacter le service client de KLM par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site web de l’entreprise. Les coordinateurs du service client de KLM sont disponibles sur le site web de l’entreprise.
Lorsque vous entrez en contact avec le service client de KLM, expliquez clairement votre problème et les raisons pour lesquelles vous souhaitez faire une réclamation.
Soyez précis et concis, et assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour permettre à KLM de comprendre votre situation.
Le service client de KLM va vous donner des instructions spécifiques pour faire une réclamation. Suivez ces instructions et fournissez toutes les informations demandées.
Si le service client de KLM vous a demandé de faire une réclamation par e-mail ou par courrier postal, assurez-vous d’envoyer votre réclamation dans les délais impartis.
Utilisez un ton professionnel et poli, et assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour soutenir votre réclamation.
KLM DUTCH AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Tout d’abord, assurez-vous que vous avez le droit à un remboursement en fonction de la politique de KLM et des règles applicables.
Vous pouvez consulter le site web de KLM ou contacter leur service client pour en savoir plus sur leurs politiques de remboursement.
Assemblez tous les documents nécessaires pour soutenir votre demande de remboursement, tels que les tickets d’avion, les factures, les rapports de vol, les photographies, etc.
Veillez à ce que tous les documents soient complets et cohérents. KLM a un formulaire de demande de remboursement sur son site web. Téléchargez le formulaire, le remplissez et le signez. Vous pouvez également demander un formulaire de demande de remboursement au service client de KLM.
Envoyez votre demande de remboursement accompagnée des documents nécessaires à l’adresse email ou par courrier postal indiquée sur le site web de KLM. Assurez-vous de conserver une copie de votre demande et des documents envoyés.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ KLM DUTCH AIRLINES ?
Allez sur le site web de KLM et recherchez des vols en utilisant le formulaire de recherche. Indiquez vos dates de voyage, votre destination, le nombre de passagers et la classe de voyage souhaitée.
Vous pouvez également utiliser les applications mobiles de KLM ou contacter le service client pour obtenir des informations sur les vols.
Une fois que vous avez trouvé un vol correspondant à vos besoins, cliquez dessus pour voir les détails du vol et les tarifs. Vous pouvez également choisir votre siège préféré et ajouter des options telles que des bagages supplémentaires ou un repas spécial.
Saisissez les informations personnelles des passagers, telles que le nom, le prénom, le sexe, la date de naissance, le numéro de passeport et l’adresse e-mail. Assurez-vous de spell checker les données pour éviter toute erreur.
KLM accepte plusieurs méthodes de paiement, telles que les cartes de crédit, les cartes de débit PayPal et les transferts bancaires. Choisissez la méthode de paiement préférée et assurez-vous de sa sécurité.