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Perdu un bagage ou un objet à l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg ? Voici ce qu’il faut faire

L’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg est un important hub aérien international, desservant des millions de passagers chaque année. Il est donc normal que des objets soient perdus ou trouvés de temps en temps.

J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg : que faire ?

Si vous avez perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg, ne vous inquiétez pas. Il existe un service des objets trouvés qui peut vous aider à le retrouver. Voici les étapes à suivre :

• Rendez-vous au guichet d’information de l’aéroport, au niveau 2, Arrivée. C’est là que sont stockés les objets trouvés dans l’aérogare et sur les parkings voitures de l’EuroAirport ;
• Si votre objet a été perdu dans l’avion, contactez la compagnie aérienne ou la compagnie assistante qui a assuré votre vol. Elles ont leurs propres services des objets trouvés.

N’oubliez pas de fournir un maximum d’informations sur votre objet perdu, comme la nature, la marque, la couleur, le lieu et la date de la perte, et vos coordonnées. Plus vous serez précis, plus vous aurez de chances de retrouver votre bien.

Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg ?

Vous pouvez contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg de deux manières :

• Par téléphone au 03 89 90 31 11 ;
• En ligne sur le site web de l’aéroport, dans la rubrique « Objets trouvés ».

Comment déclarer un objet perdu ?

Vous pouvez déclarer votre objet perdu par téléphone, par internet ou bureau du service des objets trouvés. Pour ce faire, vous devez fournir un maximum d’informations sur votre objet perdu, telles que :

• La nature de l’objet : valise, téléphone, portefeuille, etc… ;
• La marque, le modèle, la couleur, la taille, et les éventuelles inscriptions ou signes distinctifs de l’objet ;
• Le lieu et la date de la perte, ainsi que le numéro du vol si vous avez perdu l’objet dans l’avion ;
• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, email).

Ces informations sont indispensables pour faciliter la recherche et l’identification de votre objet.

Où déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?

Si vous trouvez un objet qui ne vous appartient pas dans l’aéroport, vous devez le déposer au guichet d’information de l’aéroport, au niveau 2, Arrivée. Vous pouvez aussi le signaler au personnel de l’aéroport, qui se chargera de le remettre au service des objets trouvés. En déposant un objet trouvé, vous rendez service à son propriétaire, qui pourra le récupérer plus facilement.

Pour déposer un objet trouvé, vous devrez fournir les informations suivantes :

• Le type d’objet trouvé ;
• Une description détaillée de l’objet ;
• La date et l’heure approximatives à laquelle vous avez trouvé l’objet ;
• L’endroit où vous avez trouvé l’objet.

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?

Oui, la récupération d’un bagage ou d’un objet perdu à l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg est soumise à des frais. Pour récupérer vos biens égarés, rendez-vous au guichet d’information au niveau 2 des arrivées. Les objets trouvés, qu’ils aient été découverts dans l’aérogare ou sur les parkings, sont disponibles pendant une période de 3 mois. Vous pouvez les retirer entre 06h00 et 23h00 en échange de frais de € 5.00 / CHF 5.00. Assurez-vous de présenter une pièce d’identité lors de la procédure. Pour une démarche fluide, il est recommandé de contacter le guichet d’information au moins 24 heures avant la date souhaitée pour l’enlèvement.

Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?

Le bureau des objets trouvés de l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg est situé au guichet d’information de l’aéroport, niveau 2, Arrivée.

• Pour vous y rendre, vous pouvez suivre les indications suivantes :
• En sortant de la zone de transit, tournez à gauche et suivez les panneaux « Information » ;
• Montez au niveau 2 en utilisant les escalators ou les ascenseurs ;
• Une fois au niveau 2, tournez à droite et suivez les panneaux « Objets trouvés ».

Le bureau des objets trouvés est ouvert tous les jours de l’année, de 06h00 à 23h00.

Bref, face à la perte d’un objet à l’aéroport de Bâle-Mulhouse-Fribourg, placez votre confiance dans le service des objets trouvés. Rendez-vous au guichet d’information au niveau 2 des arrivées, point central pour les objets trouvés dans l’aérogare et sur les parkings. La compagnie aérienne est également à contacter en cas de perte à bord.

Retrouvez vos objets perdus à l’aéroport de Marseille-Provence

L’aéroport de Marseille-Provence est le principal aéroport de la région de Marseille et le quatrième aéroport français en termes de trafic de passagers. Il dessert plus de 130 destinations en Europe, en Afrique du Nord, au Canada et dans l’océan Indien. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, vous pouvez profiter de ses nombreux services et commerces, dont le service des objets trouvés. Ce service vous permet de retrouver un bagage ou un objet que vous auriez égaré dans l’aéroport ou dans un avion. Voici comment faire.

J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Marseille-Provence, que faire ?

Si vous avez perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Marseille-Provence, voici les étapes à suivre pour le retrouver :

• Rendez-vous au service des objets trouvés de l’aéroport. Il est situé au terminal 1, hall A, et est ouvert de 5h à 20h ;
• Remplissez un formulaire de déclaration de perte. Le formulaire vous demandera de décrire l’objet perdu, de fournir des informations supplémentaires (marque, modèle, etc.) et de télécharger une photo ;
• Fournissez une pièce d’identité.

Si vous avez perdu votre bagage, vous devrez également fournir le numéro de référence de votre bagage. Ce numéro est généralement indiqué sur votre carte d’embarquement. Une fois votre déclaration de perte effectuée, le service des objets trouvés de l’aéroport se chargera de rechercher votre objet. Si l’objet est retrouvé, il vous sera restitué.

Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Marseille-Provence ?

Vous avez deux options pour contacter le service des objets trouvés de l’aéroport Marseille-Provence :

• En ligne ;
• Par téléphone.

Contacter le service des objets trouvés de l’aéroport Marseille-Provence en ligne

Vous pouvez vous rendre sur le site web de Bag Mobile, la société qui gère les objets trouvés de l’aéroport. Vous y trouverez un formulaire en ligne pour déclarer votre perte. Vous devrez y renseigner le type d’objet, sa description détaillée, le lieu et la date de la perte, ainsi que vos informations personnelles. Vous devrez également ajouter une photo de l’objet si vous en avez une.

Contacter le service des objets trouvés de l’aéroport Marseille-Provence par téléphone

Vous pouvez appeler le service des objets trouvés au +33 7 81 45 77 40. Un agent vous répondra et vous demandera des renseignements sur l’objet perdu. Il vous dira ensuite comment faire pour le récupérer.

Comment déclarer un objet perdu ?

Voici comment déclarer un objet perdu au service des objets trouvés de l’aéroport de Marseille-Provence :

• Rendez-vous sur le site web de Bag Mobile ;
• Cliquez sur l’onglet « Objets trouvés » ;
• Remplissez le formulaire de déclaration de perte.
• Fournissez les informations suivantes :
• La description de l’objet perdu ;
• La date et l’heure de la perte ;
• Le lieu de la perte ;
• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
• Téléchargez une photo de l’objet perdu si possible.
• Cliquez sur le bouton « Envoyer ».

Si vous choisissez de déclarer votre objet perdu par téléphone, il vous suffit d’appeler le service des objets trouvés au +33 7 81 45 77 40. Lors de la prise de contact, vous devez fournir les mêmes informations que pour la déclaration en ligne.

Où déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?

En cas de découverte d’un objet dans l’aéroport de Marseille-Provence, vous pouvez le déposer au service des objets trouvés, situé au terminal 1, hall A. Vous pouvez également le déclarer en ligne sur le site web de Bag Mobile, la société qui gère le service des objets trouvés de l’aéroport.

Pour déposer un objet trouvé au service des objets trouvés, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Rendez-vous au service des objets trouvés, situé au terminal 1, hall A ;
• Présentez l’objet au personnel ;
• Fournissez des informations sur l’objet.

Les informations que vous devez fournir comprennent :

• La description de l’objet ;
• La date et l’heure de la perte ;
• Le lieu où vous l’avez trouvé.

Si vous pouvez, vous pouvez également fournir :

• Une photo de l’objet ;
• Votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail.

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?

La restitution d’un bagage ou d’un objet perdu à l’aéroport de Marseille-Provence est un service sans frais. Toutefois, des frais d’expédition sont à prévoir pour une livraison à domicile, déterminés par le poids et la destination de l’objet. Pour une récupération en personne, le service des objets trouvés, situé au terminal 1, hall A, est accessible de 5h à 20h. La présentation d’une pièce d’identité et d’une description précise de l’objet est requise. En cas de déclaration en ligne, n’oubliez pas de fournir le numéro de dossier attribué. Un processus transparent et efficace, vous assurant une récupération simple tout en respectant les procédures établies.

Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?

Le bureau des objets trouvés de l’aéroport de Marseille-Provence est situé au terminal 1, hall A. Vous pouvez vous y rendre en suivant les indications suivantes :

• Depuis le hall principal de l’aéroport, prenez les escalators ou l’ascenseur jusqu’au hall A ;
• Une fois dans le hall A, dirigez-vous vers la droite ;
• Vous trouverez le bureau des objets trouvés à proximité des comptoirs d’enregistrement.

Retrouvez vos objets perdus à l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry

L’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry est un aéroport international situé à 25 km à l’est de Lyon, en France. Il est le premier aéroport de la région Auvergne-Rhône-Alpes et le troisième aéroport de France, accueillant plus de 12 millions de passagers par an. L’aéroport est desservi par plus de 100 compagnies aériennes, qui proposent des vols vers plus de 200 destinations dans le monde. Il est également un important centre de fret, avec un trafic de plus de 2 millions de tonnes par an.

L’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, véritable porte d’entrée vers la région Auvergne-Rhône-Alpes, excelle non seulement dans sa connectivité mondiale mais également dans ses services dédiés aux voyageurs. Parmi ces services, le département des objets trouvés se démarque, offrant une solution rassurante pour ceux qui ont égaré leurs effets personnels dans le tumulte du voyage.

J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry : que faire ?

Si vous avez perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, la première chose à faire est de signaler la perte le plus rapidement possible. Vous pouvez le faire en ligne ou en vous rendant au bureau des objets trouvés.

En ligne

Vous pouvez signaler la perte en ligne sur le site web de YesWeFound, le prestataire du service des objets trouvés de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry. Pour cela, vous devez remplir un formulaire en indiquant vos coordonnées, la date et le lieu de la perte, la description de l’objet, et éventuellement une photo.

En personne

Vous pouvez également vous rendre directement au bureau des objets trouvés, situé dans le terminal 1, au niveau 1, dans l’espace Welcome.

Lorsque vous signalez la perte, vous devez fournir des informations précises sur l’objet perdu, telles que sa description, sa marque, son modèle, sa couleur, etc. Si possible, vous devriez également fournir le numéro de bagage, le numéro de ticket de vol ou toute autre information qui pourrait aider à identifier l’objet.

Si votre objet est retrouvé, vous serez contacté par YesWeFound dans un délai de 48 heures. Vous devez alors vous rendre au bureau des objets trouvés pour le récupérer. Vous devrez présenter une pièce d’identité et le ticket de votre vol.

Les objets perdus sont conservés pendant trois mois. Passé ce délai, ils sont envoyés à une association caritative ou détruits.

Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry ?

Pour contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, vous avez deux options :

• Appeler le numéro de téléphone 04 72 22 82 83, du lundi au vendredi, de 9h à 11h30 et de 12h à 16h30 ;
• Envoyer un e-mail à l’adresse lyon@franceobjetstrouves.fr.

Vous pouvez également consulter le site web du service des objets trouvés ici pour déclarer un objet perdu ou trouvé.

Comment déclarer un objet perdu ?

Pour déclarer un objet perdu à l’aéroport de Lyon, vous devez créer une annonce en ligne sur le site de YesWeFound, le service des objets trouvés :

• Allez sur le site http://lyonaeroports.franceobjetstrouves.fr/ et inscrivez-vous ;
• Choisissez l’option « J’ai perdu un objet » et sélectionnez la catégorie correspondante à votre objet (vêtement, bijou, téléphone, etc.) ;
• Donnez le plus de détails possibles sur votre objet (marque, couleur, contenu, etc.) et ajoutez une photo si vous en avez une ;
• Vérifiez et validez votre annonce ;
• Comparez les résultats affichés avec votre objet. Si aucun ne correspond, cliquez sur « Plus de résultats » pour voir d’autres objets trouvés.

Voici quelques conseils pour augmenter vos chances de retrouver votre objet perdu :

• Décrivez votre objet avec précision. Plus vous serez précis, plus il sera facile de le retrouver ;
• Fournissez le numéro de bagage si possible. Cela permettra au bureau des objets trouvés de retrouver votre bagage plus facilement ;
• Présentez une pièce d’identité si vous avez perdu des documents importants. Cela permettra au bureau des objets trouvés de vous identifier et de vous remettre votre objet.

Si votre objet est retrouvé, vous serez contacté pour le récupérer. Ce service est payant pour couvrir les frais de gestion.

Ou déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?

Si vous avez trouvé un objet dans l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, vous pouvez le déposer au bureau des objets trouvés. Ce bureau est situé dans le terminal 1, au niveau 1, dans l’espace Welcome. Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 11h30 et de 12h à 16h30.

Vous pouvez également le déposer dans l’une des boîtes à objets trouvés situées dans les terminaux. Ces boîtes sont accessibles 24h/24 et 7j/7.

Lorsque vous déposez un objet trouvé, vous devez fournir les informations suivantes :

• La date et l’heure de la découverte ;
• Le lieu de la découverte ;
• Une description détaillée de l’objet.

Si l’objet est identifiable, vous pouvez également fournir le numéro de bagage ou le numéro de ticket de vol.

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?

Non, la récupération d’un bagage ou d’un objet perdu dans l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry n’est pas payante. Le service des objets trouvés, assuré par la société YesWeFound, vous rend votre objet gratuitement si vous le réclamez, à condition que vous puissiez prouver votre identité et votre propriété de l’objet. Cette mesure vise à garantir la sécurité et l’efficacité du processus de restitution.

Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?

Le bureau des objets trouvés de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry est situé dans le terminal 1, au niveau 1, dans l’espace Welcome. L’espace Welcome est situé dans le hall principal de l’aéroport, près des guichets d’enregistrement. Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 11h30 et de 12h à 16h30.

Aéroport de Nice-Côte d’Azur : tout savoir sur le service des objets trouvés

Niché sur la splendide Côte d’Azur, l’aéroport de Nice-Côte d’Azur se dresse comme une porte d’entrée majestueuse vers l’un des joyaux de la Méditerranée. Au-delà de son rôle fonctionnel de facilitateur de voyages, cet aéroport exhale un charme distinctif avec ses installations modernes, son architecture élégante et sa vue panoramique sur la Méditerranée. C’est dans ce cadre enchanteur que s’épanouit le Service des Objets Trouvés, offrant une touche de dévouement à l’expérience du voyageur.

J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Nice-Côte d’Azur : que faire ?

Tout d’abord, il est à noter que le service des objets trouvés à l’aéroport de Nice-Côte d’Azur est géré par le Centre de Services Safe Bag. Ce service est disponible tous les jours de 6h à 23h30 (ou 00h30 en été).

En cas de perte d’un objet, il est essentiel de signaler rapidement l’incident en remplissant le formulaire de déclaration en ligne sur https://www.nice.aeroport.fr/guide/objets-trouves. Assurez-vous de fournir vos coordonnées, la date, le lieu de la perte, une description détaillée de l’objet et, si possible, une photo. Dans les 48 heures, le Centre de Services Safe Bag vous contactera pour vous informer de la situation et vous donnera les instructions nécessaires pour récupérer votre objet perdu. Vous avez également la possibilité de vous rendre directement au comptoir du Centre de Services Safe Bag en présentant une pièce d’identité et le ticket de vol pour vérifier la disponibilité de votre objet.

Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Nice-Côte d’Azur ?

Il existe deux façons de contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Nice-Côte d’Azur :

Par téléphone

Le numéro de téléphone est le 04 93 96 21 53. Il s’agit du numéro de téléphone du Centre de Services Safe Bag ;

Par formulaire en ligne

Vous pouvez remplir un formulaire en ligne sur le site web de l’aéroport de Nice-Côte d’Azur. Le formulaire vous demandera des informations sur l’objet perdu, telles que sa description, sa marque et son numéro de série.

Si vous contactez le service par téléphone, vous devez fournir les mêmes informations que pour le formulaire en ligne. L’agent du service vous demandera également des informations sur votre identité, telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Une fois que vous aurez contacté le service des objets trouvés, celui-ci vous informera si votre objet a été retrouvé. Si c’est le cas, vous devez vous présenter au service pour le récupérer.

Voici les informations à fournir pour signaler la perte d’un objet au service des objets trouvés de l’aéroport de Nice-Côte d’Azur :

• La date et l’heure de la perte ;
• Le lieu de la perte ;
• Une description précise de l’objet ;
• La marque et le numéro de série de l’objet, si possible ;
• Vos coordonnées personnelles.

Si vous avez perdu un objet dans l’avion, vous devez contacter le service bagage de la compagnie aérienne concernée. Si vous avez déjà quitté l’aéroport, vous devez contacter directement la compagnie aérienne ou son représentant.

Comment déclarer un objet perdu ?

Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez déclarer un objet perdu en remplissant le formulaire en ligne disponible sur le site web de l’aéroport. Vous devez fournir le plus de détails possibles sur l’objet. Vous devrez également préciser le lieu et le moment de la perte, ainsi que le numéro de votre vol. Si vous avez une photo de l’objet, vous pouvez la joindre au formulaire. Cela facilitera la recherche et l’identification de l’objet par le Centre de Services Safe Bag.

Où déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?

Si vous avez trouvé un objet dans l’aéroport, vous devez le déposer au Centre de Services Safe Bag. Sur place, vous devez remplir un formulaire avec vos coordonnées et celles de l’objet trouvé. Le Centre de Services Safe Bag se chargera ensuite de contacter le propriétaire de l’objet, s’il a été identifié, ou de le mettre à disposition pour une éventuelle réclamation.

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?

Vous n’avez pas à payer pour récupérer un bagage ou un objet perdu à l’aéroport de Nice-Côte d’Azur. Le Centre de Services Safe Bag, qui gère le service des objets trouvés, vous rend votre objet sans frais si vous le réclamez. Pour cela, vous devez montrer une pièce d’identité et le ticket de votre vol. Cela permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’objet perdu.

Voici les objets que vous pouvez récupérer au service des objets trouvés de l’aéroport de Nice-Côte d’Azur :

• Bagages
• Valises
• Portefeuilles
• Passeports
• Ordinateurs portables
• Téléphones portables
• Bijoux
• Monnaie
• Appareils électroniques
• Autres objets personnels

Les objets interdits, tels que les armes, les produits inflammables et les substances dangereuses, ne peuvent pas être récupérés.

Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?

Si vous avez perdu ou trouvé un objet à l’aéroport de Nice-Côte d’Azur, vous devez vous rendre au bureau des objets trouvés. Ce bureau est situé dans le Terminal 2, au niveau du hall des arrivées, à côté de la sortie A3. Ce bureau est ouvert tous les jours de la semaine, de 6h du matin à 23h30 le soir (ou minuit et demi en période estivale). Pour aller au bureau des objets trouvés, vous pouvez marcher depuis votre terminal, ou prendre la navette automatique Orlyval qui circule entre les deux terminaux.

Aéroport Paris-Orly : que faire en cas de perte d’un objet ?

Paris-Orly, porte d’entrée vibrante vers la capitale française, est bien plus qu’un simple aéroport. C’est un lieu où les histoires de voyages prennent vie, mais parfois, des pertes inattendues surviennent. Que faire si un bagage précieux ou un objet cher se perd dans l’effervescence de cette plaque tournante du transport aérien ? Plongeons dans les méandres du service des objets trouvés de Paris-Orly, une oasis de retrouvailles au sein de l’aéroport.

J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Paris-Orly : que faire ?

Si vous égarez un bagage ou un objet à l’aéroport de Paris-Orly, suivez ces étapes pour faciliter la récupération :

• Dirigez-vous vers le bureau des objets trouvés, situé dans le hall des arrivées de chaque terminal. Ce bureau est opérationnel 7j/7 pour garantir une assistance constante ;
• Complétez un formulaire de déclaration de perte disponible sur place. Fournissez des détails précis sur l’objet perdu, y compris sa description, sa taille, sa couleur, et la date/heure de la perte ;
• Présentez une pièce d’identité, et si possible, une preuve d’achat de l’objet égaré. En l’absence de preuve d’achat, une description détaillée est requise.

Si l’objet est retrouvé, le service des objets trouvés vous contactera. Vous devez ensuite vous rendre au bureau des objets trouvés pour le récupérer.

Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Paris-Orly ?

Deux options sont disponibles pour entrer en contact avec le service des objets trouvés de l’aéroport de Paris-Orly :

Contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Paris-Orly par téléphone

Composez le numéro dédié au service des objets trouvés de Paris-Orly : 01 49 75 39 50. Le service est disponible 7 jours sur 7. Lors de l’appel, soyez prêt à fournir des détails essentiels tels que votre nom, numéro de téléphone, une description précise de l’objet perdu, ainsi que la date et l’heure de la perte.

Contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Paris-Orly en ligne

Utilisez le site web dédié https://parisaeroport-orly.franceobjetstrouves.fr/ pour remplir un formulaire de déclaration de perte. Les informations demandées seront similaires à celles requises lors d’un contact téléphonique.

Si l’objet égaré est retrouvé, le service des objets trouvés vous contactera pour vous informer de la récupération. Dans ce cas, il vous faudra vous rendre personnellement au bureau des objets trouvés pour procéder à la restitution.

Comment déclarer un objet perdu ?

Pour déclarer un objet perdu à l’aéroport de Paris-Orly, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Rendez-vous sur le site de Paris Aéroport ou sur l’application mobile et cliquez sur « Services », puis sur « Objets trouvés » ;
• Remplissez le formulaire de perte en ligne en indiquant le plus de détails possibles sur votre objet (type, marque, couleur, contenu, etc.) et sur les circonstances de la perte (date, heure, lieu, vol, etc.) ;
• Validez votre déclaration et conservez le numéro de dossier qui vous sera attribué.

Si votre objet est retrouvé, vous recevrez un email vous informant des modalités de récupération ou d’expédition de votre objet.

Ou déposer un objet trouvé dans l’aéroport de Paris-Orly ?

Si vous trouvez un objet à l’aéroport de Paris-Orly, déposez-le au bureau des objets trouvés, localisé dans le hall des arrivées de chaque terminal. Ce bureau conserve les objets trouvés pendant une période de 3 mois. Si l’objet n’est pas réclamé dans ce délai, il est transféré au Service des Objets Trouvés de la Préfecture de Police de Paris. Déposer l’objet trouvé au bureau des objets trouvés garantit une gestion centralisée et attentive, augmentant ainsi les chances de restitution aux propriétaires légitimes. Cette procédure vise à assurer une récupération efficace et ordonnée des objets trouvés à Paris-Orly.

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu à l’aéroport de Paris-Orly est un service gratuit, exempt de frais de déposition ou de restitution. Cependant, si vous préférez recevoir l’objet par la poste, des frais d’expédition s’appliquent, calculés en fonction du poids et de la taille de l’objet. Pour les objets de valeur, une option d’assurance est disponible, couvrant les pertes ou vols potentiels, avec des frais calculés en proportion de la valeur de l’objet.

Pour optimiser vos chances de récupération, déclarez l’objet perdu le plus tôt possible. Une description précise de l’objet facilite la recherche, tandis que la présentation d’une pièce d’identité lors de la récupération aide à prouver la légitimité de la propriété.

Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?

Le bureau des objets trouvés à l’aéroport de Paris-Orly se situe dans le terminal Orly 1, précisément au Niveau 0, en face des ascenseurs desservant le parking P2. Il est ouvert du lundi au dimanche de 07h 00 à 12h 00 et de 13h 00 à 16h 00. Si vous souhaitez récupérer un objet perdu, il est impératif de prendre un rendez-vous préalable. Pour ce faire, vous pouvez contacter le bureau des objets trouvés par téléphone au 34 30. Il s’agit d’un numéro non surtaxé correspondant au coût d’un appel local.

Ce processus rigoureux garantit une gestion organisée des objets trouvés, assurant aux propriétaires la possibilité de récupérer leurs biens en respectant des rendez-vous spécifiques. À noter que, si les objets ne sont pas réclamés dans un délai déterminé, ils sont transmis au Service des Objets Trouvés de la Préfecture de Police de Paris.

Aéroport Paris-Charles de Gaulle : que faire en cas de perte d’un objet ?

Bienvenue dans l’univers de Paris-Charles de Gaulle, un aéroport où chaque détail est pensé pour rendre votre voyage exceptionnel. Parmi ses services d’élite, le service des objets trouvés se distingue, prêt à transformer votre expérience en une aventure sans stress, même en cas de perte inattendue.

J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle : que faire ?

Si vous avez égaré un bagage ou un objet dans l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle, vous devez, en premier lieu, identifier le lieu exact de la perte. Cela vous permettra de savoir à quel service vous adresser pour retrouver votre objet.

Par exemple, si vous avez perdu votre objet dans la zone de récupération des bagages, vous devez contacter le service bagages de votre compagnie aérienne. Par contre, si vous avez perdu votre objet dans le terminal, vous devez, dans ce cas, contacter le service des objets trouvés de l’aéroport. Voici les cas possibles et les démarches à suivre :

• Si la perte s’est produite dans la salle de livraison bagages, contactez le service litiges de votre compagnie aérienne. Pour les objets non enregistrés, rendez-vous au guichet « Objets Trouvés » dans le terminal correspondant. Vous pouvez déclarer la perte en ligne sur le site de l’aéroport pour recevoir des notifications en cas de découverte ultérieure ;
• En cas de perte dans un salon VIP, dans un transport en commun, ou dans un parking, suivez des procédures similaires en déclarant la perte en ligne ;
• En cas de perte dans un taxi, contactez votre compagnie directement ;
• Si vous ne savez pas où vous avez perdu l’objet, le guichet « Objets Trouvés » dans le terminal est la première étape. Restez informé via le formulaire en ligne et soyez attentif aux notifications par email, qui seront envoyées en cas de découverte de votre objet après la déclaration.

Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle ?

Pour contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle, vous devez remplir un formulaire en ligne selon le cas de votre perte :

• Si vous avez perdu un objet dans la salle de livraison bagages, cliquez ici ;
• Si vous avez perdu un objet dans le terminal (hors livraison bagages), rendez-vous au formulaire de perte en ligne via ce lien : https://parisaeroport-orly.franceobjetstrouves.fr/ ;
• En cas d’incertitude quant à l’endroit où vous avez perdu l’objet, veuillez consulter le lien suivant : https://parisaeroport-orly.franceobjetstrouves.fr/.

Comment déclarer un objet perdu ?

Pour déclarer un objet perdu dans l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Déclaration en ligne

La manière la plus simple de déclarer un objet perdu est de le faire en ligne sur le site de l’aéroport. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur le lien « Objets trouvés ». Vous serez ensuite redirigé vers un formulaire que vous devrez remplir avec les informations suivantes :

• Votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone ;
• Une description précise de l’objet perdu ;
• Le lieu et la date de la perte.

Une fois le formulaire rempli, cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez ensuite un numéro de référence qui vous sera utile pour suivre l’état de votre dossier.

Déclaration en personne

Si vous ne pouvez pas effectuer la déclaration en ligne, vous pouvez également vous rendre au bureau des objets trouvés de l’aéroport. Le bureau est situé au niveau 3 de la gare aéroport Charles de Gaulle 2 (Terminal 2).

Pour déclarer votre objet perdu en personne, vous devez fournir les mêmes informations que pour la déclaration en ligne. Vous devez également présenter une pièce d’identité.

Où déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?

Pour déposer un objet trouvé à l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle, dirigez-vous vers le guichet « Objets Trouvés » situé dans le terminal où vous avez découvert l’objet. Chaque terminal possède son propre service d’objets trouvés. Si vous ne trouvez pas le guichet, remettez l’objet à un membre du personnel de l’aéroport, tel qu’un agent de sécurité ou un employé du comptoir d’information. En déposant l’objet de manière appropriée, vous contribuez à faciliter la recherche du propriétaire et la restitution de l’objet.

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?

La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est gratuite si vous vous rendez sur place au bureau des objets trouvés. Sur place, vous devez présenter une pièce d’identité et le numéro de référence de votre dossier. Si vous souhaitez recevoir votre objet par courrier, vous devez payer les frais de port et d’emballage. Le montant varie selon le poids, la taille et la destination de l’objet.

Si votre bagage est endommagé ou perdu, vous pouvez également demander un dédommagement à votre compagnie aérienne. Les conditions de dédommagement varient selon les compagnies aériennes. Si vous avez perdu un objet important, vous pouvez contacter votre assurance voyage. Ils peuvent vous aider à retrouver votre objet ou à vous en faire rembourser le prix.

Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?

Le bureau des objets trouvés se trouve au niveau 3 de la gare Aéroport Charles de Gaulle 2 (Terminal 2).

Il est ouvert de 09:00 à 12:00 et de 13:00 à 17:30. N’oubliez pas, pour récupérer un objet, vous devrez prendre rendez-vous.