CONTACTER FINNAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Airbnb pour réserver un billet d’avion ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Finnair ?
- Voulez-vous joindre Finnair pour demander un remboursement ?
CONTACTER FINNAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Découvrez dans les lignes qui suivent ce qu’il faut savoir sur la compagnie aérienne, ainsi que les coordonnées pour contacter Finnair.
LA PRÉSENTATION DE FINNAIR
Finnair est une compagnie aérienne finlandaise, basée à l’aéroport d’Helsinki-Vantaa. Elle est la compagnie aérienne nationale de la Finlande et l’une des plus importantes compagnies aériennes d’Europe du Nord. Finnair est membre de l’alliance Oneworld.
Finnair a été fondée en 1923 en tant que Suomen Aero Osakeyhtiö (SAO). La compagnie a connu une croissance rapide au cours des années 1930 et 1940, et est devenue l’une des principales compagnies aériennes d’Europe du Nord.
Finnair a été nationalisée en 1946, et a été privatisée en 1998. La compagnie a connu une période de difficultés financières au cours des années 2000, mais a retrouvé la rentabilité au cours des années 2010.
Finnair propose des vols réguliers vers plus de 100 destinations dans le monde. La compagnie dessert l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Asie et l’Océanie.
Finnair propose également des vols charters, des vols de fret et des services d’aviation d’affaires.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE FINNAIR ?
Si vous désirez obtenir des renseignements relatifs aux divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi qu’aux tarifs associés. Alors, il vous est possible de prendre contact avec le service client de Finnair en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.
FINNAIR : contacter le service client par téléphone
Si vous résidez en France et que vous souhaitez établir un lien avec Finnair pour obtenir des informations sur n’importe quel service, il vous est possible de joindre le service client en composant le numéro de téléphone de Finnair en France, à savoir le +33182882405. Par la suite, vous serez guidé pour sélectionner la langue adéquate en suivant les étapes de l’IVR.
Quelle est l’adresse e-mail de FINNAIR ?
Pour contacter Finnair par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse marketing@finnair.com. Cette adresse vous permet de communiquer directement avec l’équipe en charge du marketing au sein de la compagnie.
FINNAIR : quelle est l’adresse postale ?
Le service des relations avec la clientèle de Finnair opère principalement depuis la Finlande, avec une extension en Allemagne. Le siège social de l’entreprise est établi en Finlande.
Pour le service client en Finlande et le siège social :
Boîte postale :
SL/403,
01053 FINNAIR,
FINLANDE
Pour le service client annexe en Allemagne :
Boîte postale :
P.O. Box 21 73,
D-26414 Schortens,
Allemagne
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE FINNAIR ?
Pour simplifier la procédure, nous avons mis en place un numéro spécifique pour le dépôt de réclamations auprès de Finnair. Vous pouvez composer ce numéro, dont les coordonnées sont situées ci-dessus, à tout moment, du lundi au dimanche, entre 00h et 00h.
Une alternative pour soumettre votre réclamation est d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de la compagnie. Sélectionnez le motif de votre réclamation et remplissez les informations nécessaires pour finaliser la démarche.
De plus, vous avez la possibilité de déposer votre réclamation en vous adressant directement au siège social de Finnair.
FINNAIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour initier le processus de demande de remboursement, prenez contact avec le service client de Finnair. Vous disposez de divers canaux de communication tels que le téléphone, l’e-mail ou le formulaire de contact en ligne.
Selon la nature de votre requête de remboursement, il peut vous être demandé de fournir des pièces justificatives telles que des preuves de paiement, des confirmations de réservation ou des billets électroniques.
Suivez les directives émanant du service client de Finnair pour finaliser votre démarche de remboursement. Cela peut englober la soumission de formulaires spécifiques ou la transmission d’informations additionnelles.
Une fois que vous avez transmis votre demande, faites preuve de patience en attendant la réponse de Finnair. Les délais de traitement varient en fonction de la nature de la demande et du volume de requêtes à traiter.
En cas d’approbation de votre demande, veillez à examiner attentivement les détails du remboursement proposé par Finnair. Les remboursements peuvent être effectués par voie de crédit sur votre carte, par virement bancaire ou sous forme de bons de voyage.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ FINNAIR ?
Dirigez-vous vers le site officiel de Finnair. Utilisez l’outil de recherche pour définir votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que le nombre de passagers.
Ensuite, choisissez la classe de voyage souhaitée (économique, affaires, etc.) et appuyez sur le bouton « Rechercher ».
Explorez les différentes options de vols disponibles conformément à vos critères de recherche. Les détails des vols, comprenant les horaires, les escales éventuelles et les tarifs, seront affichés.
Lorsque vous avez repéré un vol qui répond à vos besoins, sélectionnez « Sélectionner » ou « Réserver ». Alors, vous serezredirigé vers une page récapitulative où vous pourrez examiner attentivement les détails de votre choix.
À cette étape, il vous est possible de personnaliser votre voyage en ajoutant des options additionnelles telles que des repas spéciaux, des préférences de sièges, des assurances, et plus encore.