CONTACTER THAI SMILE AIRWAYS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Thai Smile Airways pour réserver un vol ?
- Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
- Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?
Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Thai Smile Airways.
LA PRÉSENTATION DE THAI SMILE AIRWAYS
Thai Smile Airways, filiale de Thai Airways International, a été fondée le 19 août 2011 et a effectué son premier vol le 1er juillet 2012. La compagnie propose des vols intérieurs et régionaux en Thaïlande, ainsi que des vols internationaux vers la Chine, le Japon, la Corée du Sud, le Laos, le Myanmar et le Vietnam. Elle est membre de l’alliance Star Alliance et exploite une flotte de 25 Airbus A320, A321neo et A330neo.
La philosophie de Thai Smile Airways repose sur quatre piliers. Tout d’abord, elle s’engage à fournir un service amical et attentionné à ses passagers. Ensuite, elle offre des sièges confortables et des équipements de divertissement à bord pour des vols agréables. De plus, la compagnie propose des vols à des prix abordables, et enfin, elle manifeste son engagement envers la responsabilité sociale en soutenant des causes sociales et environnementales.
Thai Smile Airways se distingue par plusieurs points forts, notamment ses prix abordables, faisant d’elle l’une des compagnies aériennes à bas prix les plus compétitives en Thaïlande. De plus, les membres d’équipage sont réputés pour leur service amical et attentionné, et les sièges offrent un bon espace pour les jambes, assurant des vols confortables. Enfin, la compagnie propose le programme de fidélité WE Privilege, récompensant les passagers fidèles avec des miles de vol et d’autres avantages.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE THAI SMILE AIRWAYS ?
Thai Smile Airways propose divers moyens de communication pour répondre à vos besoins. Explorez les différentes façons de les contacter :
THAI SMILE AIRWAYS : Contacter le Service Client par Téléphone
Pour entrer en contact avec le service client de Thai Smile Airways par téléphone, composez le numéro suivant : 0-2356-1111 ou +662 118 8888. Ce service est disponible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.
Quelle est l’adresse e-mail de THAI SMILE AIRWAYS ?
Si vous avez des suggestions, des commentaires ou des questions, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@thaiariways.com.
THAI SMILE AIRWAYS : Quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez communiquer par courrier, veuillez envoyer votre lettre au siège social de Thai Smile Airways à l’adresse suivante :
Thai Smile Airways
89 Vibhavadi Rangsit Road,
Bangkok 10900,
Thailand.
Assurez-vous de vérifier le site web officiel de Thai Smile Airways pour confirmer l’adresse postale correcte.
Les horaires d’ouverture et les coordonnées peuvent être sujets à des changements, il est donc recommandé de consulter le site web officiel de Thai Smile Airways pour les informations les plus récentes.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE THAI SMILE AIRWAYS ?
En cas d’incident avec Thai Smile Airways, il est essentiel d’agir promptement en contactant leur service client dès que possible. Vous pouvez trouver les coordonnées nécessaires sur leur site web.
Commencez par exposer de manière détaillée le problème, en incluant des informations telles que le numéro de réservation et les circonstances entourant la réclamation.
Fournissez toutes les informations pertinentes pour permettre à Thai Smile Airways de traiter efficacement votre demande.
Thai Smile Airways examinera attentivement votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Cependant, si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous avez la possibilité de contacter leur service client pour solliciter une mise à jour sur l’état de votre réclamation.
THAI SMILE AIRWAYS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour demander un remboursement auprès de Thai Smile Airways, suivez ces étapes :
Contactez le service client de Thai Smile Airways en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou mentionnées sur vos documents de voyage.
Vous pouvez également les appeler directement.
Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement spécifiques de Thai Smile Airways.
Avant de demander un remboursement, assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires à portée de main.
Soyez patient et attendez la réponse de Thai Smile Airways.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la situation spécifique et des politiques en vigueur au sein de la compagnie.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ THAI SMILE AIRWAYS ?
Visitez le site officiel de Thai Smile Airways et utilisez la fonction de recherche de vols pour définir vos dates de voyage, les villes de départ et d’arrivée, ainsi que le nombre de passagers.
Une liste de vols correspondant à vos critères s’affichera. Choisissez soigneusement le vol qui répond à vos besoins en termes de durée, de tarif et de classe de voyage.
Après avoir fait votre sélection, personnalisez votre expérience en choisissant des sièges spécifiques et en ajoutant des options telles que des repas spécifiques et des services de divertissement à bord.
Une fois votre choix fait, remplissez les informations requises pour finaliser votre réservation, en fournissant les détails complets du passager et les informations de paiement nécessaires.