CONTACTER OLYMPIC AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
CONTACTER OLYMPIC AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter le service client Olympic Airlines pour demander des informations sur les tarifs ?
- Vous souhaitez joindre Olympic Airlines pour obtenir des informations sur la programmation des vols ?
- Souhaitez-vous signaler un retard de vol auprès de la compagnie Olympic Airlines ?
Découvrez sur cette page la présentation ainsi que les différents moyens pour contacter Olympic Airlines.
LA PRÉSENTATION DE COMPAGNIE AÉRIENNE OLYMPIC AIRLINES
Olympic Air est une compagnie aérienne grecque basée à l’aéroport international d’Athènes Elefthérios-Venizelos. Elle est la filiale low-cost d’Olympic Airways, la compagnie aérienne nationale de Grèce.
Olympic Air a été fondée en 2009 en tant que compagnie aérienne régionale. La compagnie a commencé ses opérations avec une flotte de trois Boeing 737-400 qui desservaient des destinations en Grèce et dans les Balkans.
En 2013, Olympic Air a acquis la flotte d’Olympic Airways, qui était en faillite. La compagnie a également pris le contrôle des activités de fret d’Olympic Airways.
Aujourd’hui, Olympic Air exploite une flotte de 23 avions, dont 16 Boeing 737-400, 4 Boeing 737-800 et 3 Embraer 190. La compagnie dessert 45 destinations en Grèce, dans les Balkans, en Europe et en Afrique.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OLYMPIC AIRLINES ?
Que ce soit pour des préoccupations concernant vos bagages ou pour obtenir des informations sur les réservations de vols, Olympic Airlines met à votre disposition divers moyens pour entrer en contact avec leur équipe d’assistance.
OLYMPIC AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Vous pouvez joindre Olympic Airlines en composant le numéro suivant : +30 210 35 50 000. Les représentants du service client sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider dans vos réservations.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OLYMPIC AIRLINES ?
Pour contacter Olympic Airlines par voie électronique, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante : contact@olympicair.com. L’équipe du service clientèle vous répondra dans les meilleurs délais. Pour une réponse plus rapide, veillez à soumettre votre demande en anglais.
OLYMPIC AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez la correspondance par courrier postal, vous pouvez envoyer vos documents ou réclamations à l’adresse suivante :
Olympic Air S. A. – H.Q .:
Aéroport international d’Athènes,
bâtiment 57,
19019,
Spata, Attiki,
Grèce
Cette adresse est disponible pour toute correspondance nécessitant l’envoi de documents.
Il est recommandé d’inclure toutes les informations pertinentes et de conserver une copie de votre correspondance pour référence future.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT OLYMPIC AIRLINES ?
Si vous rencontrez une situation nécessitant une réclamation auprès d’Olympic Airlines, il est important de suivre les étapes appropriées pour résoudre votre problème.
La première étape consiste à contacter le service client Olympic Airlines. Lors de votre communication, soyez précis et clair dans l’explication de votre réclamation.
Fournissez une description détaillée de l’incident ou du problème rencontré lors de votre voyage avec Olympic Airlines.
Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour permettre un traitement adéquat de votre réclamation.
Une fois votre réclamation soumise, l’équipe d’Olympic Airlines examinera votre dossier et vous fournira une réponse dans les meilleurs délais. Le délai de réponse peut varier en fonction de la nature de la réclamation.
OLYMPIC AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
En cas de perturbations sur un vol Olympic Airlines, il peut être possible de prétendre à une compensation. Cependant, il est important de noter que certaines conditions doivent être remplies pour être éligible à une indemnisation.
Par exemple, la compagnie doit vous informer de la perturbation moins de 14 jours avant le départ pour que vous puissiez prétendre à une indemnisation.
Il est également important de comprendre que certaines circonstances peuvent exempter les compagnies aériennes de leur obligation d’indemnisation en cas d’annulation de vol. La raison de l’annulation doit être imputable à la compagnie elle-même, plutôt qu’à des événements externes.
Pour entamer une demande d’indemnisation, il est recommandé de contacter directement Olympic Airlines et de suivre les procédures indiquées par la compagnie. Assurez-vous de fournir toutes les informations requises et de conserver une copie de toute correspondance pour référence future.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ OLYMPIC AIRLINES ?
Il existe deux méthodes pour acheter un billet chez Olympic Airlines : soit en passant par leur site Web, soit en utilisant les services d’une agence de voyages.
Acheter un billet sur le site Web d’Olympic Airlines :
Tout d’abord, rendez-vous sur le site Web d’Olympic Airlines. Entrez vos informations de destination et vos dates de voyage. Choisissez parmi les options de vol qui vous sont présentées. Sélectionnez la classe de réservation qui vous convient. Remplissez vos coordonnées personnelles. Procédez au paiement de votre billet.
Acheter un billet via une agence de voyages :
Pour acheter un billet par l’intermédiaire d’une agence de voyages, prenez contact avec une agence près de chez vous. L’agent de voyages vous guidera dans le choix du vol qui répond à vos besoins et effectuera la réservation pour vous.