CONTACTER AVIANCA EL SALVADOR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter le service client de Avianca El Salvador pour demander des informations sur les tarifs ?
- Vous souhaitez joindre Avianca El Salvador pour obtenir des informations sur la programmation des vols ?
- Souhaitez-vous signaler un retard de vol auprès de Avianca El Salvador ?
Découvrez sur cette page la présentation ainsi que les différents moyens pour contacter Avianca El Salvador.
LA PRÉSENTATION DE COMPAGNIE AÉRIENNE AVIANCA EL SALVADOR
Avianca El Salvador est une compagnie aérienne d’Amérique latine, basée à San Salvador au Salvador. Elle fait partie du groupe Avianca.
La compagnie dispose de trois hubs : San Jose, Costa Rica, avec des connexions vers l’Amérique centrale, Bogota, Colombie, avec des connexions vers l’Amérique du Sud et l’Europe, et Lima, Pérou, avec des connexions vers l’Amérique du Sud et l’Asie.
Avianca El Salvador a été créée en 1931 sous le nom de TACA. La compagnie a été rachetée par Avianca en 2009.
Avianca El Salvador dessert plus de 40 destinations en Amérique centrale, en Amérique du Sud, aux États-Unis et en Europe. La compagnie propose des vols réguliers, des vols charters et des vols à la demande.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AVIANCA EL SALVADOR ?
Que ce soit pour des préoccupations concernant vos bagages ou pour obtenir des informations sur les réservations de vols, Avianca El Salvador met à votre disposition divers moyens pour entrer en contact avec leur équipe d’assistance.
AVIANCA EL SALVADOR : contacter le service client par téléphone
Vous pouvez joindre Avianca El Salvador en composant le numéro suivant : +34913337053. Les représentants du service client sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider dans vos réservations.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter AVIANCA EL SALVADOR ?
Pour contacter Avianca El Salvador par voie électronique, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante : habeasdata@avianca.com. L’équipe du service clientèle vous répondra dans les meilleurs délais.
AVIANCA EL SALVADOR : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez la correspondance par courrier postal, vous pouvez envoyer vos documents ou réclamations à l’adresse suivante :
Avianca El Salvador
Adolfo Suarez Madrid Airport Terminal 4,
Counters 960 to 969
Cette adresse est disponible pour toute correspondance nécessitant l’envoi de documents.
Il est recommandé d’inclure toutes les informations pertinentes et de conserver une copie de votre correspondance pour référence future.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AVIANCA EL SALVADOR ?
Si vous rencontrez une situation nécessitant une réclamation auprès d’Avianca El Salvador, il est important de suivre les étapes appropriées pour résoudre votre problème.
La première étape consiste à contacter le service client d’Avianca El Salvador. Lors de votre communication, soyez précis et clair dans l’explication de votre réclamation. Fournissez une description détaillée de l’incident ou du problème rencontré lors de votre voyage avec Avianca El Salvador.
Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour permettre un traitement adéquat de votre réclamation.
Une fois votre réclamation soumise, l’équipe d’Avianca El Salvador examinera votre dossier et vous fournira une réponse dans les meilleurs délais. Le délai de réponse peut varier en fonction de la nature de la réclamation.
AVIANCA EL SALVADOR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
En cas de perturbations sur un vol d’Avianca El Salvador, il peut être possible de prétendre à une compensation. Cependant, il est important de noter que certaines conditions doivent être remplies pour être éligible à une indemnisation.
Par exemple, la compagnie doit vous informer de la perturbation moins de 14 jours avant le départ pour que vous puissiez prétendre à une indemnisation.
Il est également important de comprendre que certaines circonstances peuvent exempter les compagnies aériennes de leur obligation d’indemnisation en cas d’annulation de vol. La raison de l’annulation doit être imputable à la compagnie elle-même, plutôt qu’à des événements externes.
Pour entamer une demande d’indemnisation, il est recommandé de contacter directement Avianca El Salvador et de suivre les procédures indiquées par la compagnie. Assurez-vous de fournir toutes les informations requises et de conserver une copie de toute correspondance pour référence future.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AVIANCA EL SALVADOR ?
Il existe deux méthodes pour acheter un billet chez Avianca El Salvador : soit en passant par leur site Web, soit en utilisant les services d’une agence de voyages.
Acheter un billet sur le site Web d’Avianca El Salvador :
Tout d’abord, rendez-vous sur le site Web d’Avianca El Salvador. Entrez vos informations de destination et vos dates de voyage. Choisissez parmi les options de vol qui vous sont présentées. Sélectionnez la classe de réservation qui vous convient. Remplissez vos coordonnées personnelles. Procédez au paiement de votre billet.
Acheter un billet via une agence de voyages :
Pour acheter un billet par l’intermédiaire d’une agence de voyages, prenez contact avec une agence près de chez vous. L’agent de voyages vous guidera dans le choix du vol qui répond à vos besoins et effectuera la réservation pour vous.