CONTACTER AIR PACIFIC – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Air Pacific pour réserver un vol ?
- Souhaitez-vous joindre le service client pour annuler ou modifier une réservation ?
- Comment faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Air Pacific ?
Découvrez dans les lignes qui suivent l’histoire de cette compagnie aérienne et les différentes coordonnées pour contacter Air Pacific.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AIR PACIFIC
Fiji Airways est la compagnie aérienne nationale des Fidji, basée à Nadi. Elle a été fondée en 1947 sous le nom de Katafaga Estates Ltd, puis rebaptisée Fiji Airways en 1951. Après la mort du fondateur en 1958, la compagnie a été acquise par Qantas.
En 1970, Fidji a obtenu son indépendance de la Grande-Bretagne et a été renommée Air Pacific.
La compagnie aérienne a commencé ses opérations avec un seul avion, un Douglas DC-3. Au cours des années suivantes, la compagnie a élargi sa flotte et son réseau de destinations.
En 1970, la compagnie a lancé son premier service international vers Auckland, en Nouvelle-Zélande. Au cours des années 1980, la compagnie a ajouté des services vers l’Australie, l’Asie et l’Amérique du Nord.
En 1997, la compagnie a lancé son premier service long-courrier vers Los Angeles, aux États-Unis. En 2007, la compagnie a lancé son premier service vers Londres, au Royaume-Uni.
En 2013, la compagnie a été rebaptisée Fiji Airways. La même année, la compagnie a reçu son premier Airbus A330-300.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’AIR PACIFIC ?
La compagnie aérienne Air Pacific offre plusieurs options de contact pour répondre à vos besoins liés à la réservation de vols, aux modifications ou annulations, ainsi qu’aux informations sur les tarifs et les services proposés. Découvrez les différentes façons d’entrer en communication avec leur équipe d’assistance.
AIR PACIFIC : Contacter le Service Client par Téléphone
Si vous souhaitez organiser votre voyage ou effectuer des ajustements, vous pouvez contacter notre équipe par téléphone au 00 679 672 0777. Nos représentants seront ravis de vous offrir leur assistance et de vous guider dans la résolution de vos problèmes.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter AIR PACIFIC ?
Vous avez également la possibilité de contacter le service client d’Air Pacific par voie électronique. Utilisez l’adresse e-mail suivante : reservations@fijiairways.com ou medical@fijiairways.com.
AIR PACIFIC : Quelle est l’adresse postale ?
Le service client d’Air Pacific est également accessible par courrier. Envoyez vos correspondances à l’adresse suivante :
Suva Sales Office
Suva Travel Centre
BSP Life Building
Central Street
Victoria Parade
Suva
Cependant, veuillez noter que la réponse à une correspondance par courrier peut prendre plus de temps. Il est recommandé d’utiliser d’autres moyens de communication pour des réponses plus rapides.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR PACIFIC ?
Dès que vous identifiez un problème, contactez rapidement le service client d’Air Pacific en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web.
Décrivez en détail la situation, incluant votre numéro de réservation et les circonstances entourant la réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement de votre demande par Air Pacific.
Air Pacific examinera attentivement votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Si vous n’êtes pas satisfait de la résolution proposée, n’hésitez pas à recontacter le service client pour demander une mise à jour sur l’état de votre réclamation.
AIR PACIFIC : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour entamer le processus de remboursement, prenez d’abord contact avec le service client d’Air Pacific. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou sur vos documents de voyage, ou encore en les appelant directement.
Lors de votre communication avec le service client, expliquez clairement les raisons pour lesquelles vous demandez un remboursement.
Familiarisez-vous également avec les politiques de remboursement spécifiques, car certaines conditions peuvent s’appliquer en fonction du type de billet et des circonstances entourant votre demande.
Il est probable que la compagnie Air Pacific vous demande de fournir des documents justificatifs pour traiter votre demande de remboursement. Assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires à portée de main pour faciliter le traitement de votre demande.
Après avoir soumis votre demande, soyez patient et attendez la réponse de la compagnie. Le délai de traitement peut varier selon la situation et les politiques de la compagnie.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AIR PACIFIC ?
Il existe plusieurs façons d’acheter un billet chez Air Pacific. Vous pouvez acheter un billet sur le site web de la compagnie aérienne, par téléphone, par e-mail ou auprès d’un agent de voyage.
Pour acheter un billet sur le site web d’Air Pacific, rendez-vous sur le site web de la compagnie aérienne et sélectionnez la destination de votre choix. Vous pouvez ensuite choisir la date et l’heure de votre vol, ainsi que la classe de votre siège.
Après avoir sélectionné votre vol, vous devrez fournir vos informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
Une fois que vous avez terminé votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de réservation et votre billet électronique.
Pour acheter un billet par téléphone, appelez le numéro de téléphone d’Air Pacific pour votre pays. Vous devrez fournir les mêmes informations que pour l’achat d’un billet sur le site web de la compagnie aérienne.