CONTACTER AIR INDIA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Air India pour effectuer une réservation ?
- Voulez-vous faire une modification de vol ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès d’Air India ?
Si vous aussi, vous êtes concerné par ces informations, nous vous invitons à contacter Air India. Nous allons vous détailler, dans cet article, les différentes manières d’y procéder.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR INDIA
CONTACTER AIR INDIA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Air India est une compagnie aérienne indienne basée à New Delhi. Elle est la compagnie aérienne nationale de l’Inde et l’une des plus anciennes compagnies aériennes au monde.
Air India a été fondée en 1932 sous le nom de Tata Airlines. La compagnie était détenue par le groupe Tata. En 1946, la compagnie a été rebaptisée Air India et est devenue une compagnie aérienne nationale.
Air India dessert plus de 100 destinations dans le monde, en Inde, en Asie, en Europe, en Amérique du Nord et en Afrique. La compagnie exploite une flotte de plus de 100 avions, dont des Boeing 777, 787, A320 et A321.
Air India est la principale compagnie aérienne en Inde. Elle emploie plus de 25 000 personnes et a son siège social à New Delhi.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AIR INDIA ?
Air India met à la disposition de ses clients divers moyens de contact pour des besoins. Par exemple, la réservation de vols, les modifications ou annulations de vols, l’obtention d’informations sur les tarifs et les services. En effet, la compagnie aérienne offre plusieurs alternatives pour entrer en contact avec son service clientèle.
AIR INDIA : contacter le service client par téléphone
Pour toute préparation préalable à votre voyage ou pour effectuer des ajustements, vous pouvez nous joindre en composant le 00 91 124 264 1407 et en choisissant
l’option 1 (appel au tarif local), disponible tous les jours de 07h30 à 20h00.
Quelle est l’adresse e-mail de la compagnie aérienne AIR INDIA ?
Il est tout à fait envisageable de communiquer avec le service client par voie électronique. À cet effet, vous pouvez adresser votre message via le formulaire de contact. L’équipe sera ravie de répondre à vos interrogations. Pour obtenir une réponse plus prompte, il est recommandé de spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
AIR INDIA : quelle est l’adresse postale ?
Pour une solution plus assurée quant à la résolution de vos préoccupations, vous avez également la possibilité de contacter le service client d’Air India par voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier à l’adresse suivante :
AIR INDIA
5 rue Colonnes
Paris 75002.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE COMPAGNIE AÉRIENNE AIR INDIA ?
Pour simplifier la procédure de dépôt de réclamations auprès de la compagnie aérienne, nous avons mis en place un numéro de téléphone dédié.
Vous pouvez composer ce numéro, dont les coordonnées sont fournies ci-dessus, du lundi au dimanche, de minuit à minuit.
Une autre option pour soumettre votre plainte consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de l’entreprise.
Il vous suffit de sélectionner la raison de votre réclamation et de fournir vos informations pour finaliser le processus.
De plus, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation en contactant directement le siège social d’Air India.
AIR INDIA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour initier le processus de demande de remboursement, commencez par contacter le service client d’Air India.
Vous disposez de plusieurs options de communication en fonction de vos préférences.
Lors de votre contact, assurez-vous d’expliciter clairement votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations pertinentes.
En fonction de la nature de votre demande de remboursement, il se peut que des pièces justificatives vous soient requises.
Suivez attentivement les instructions émises par le service client de la compagnie aérienne pour finaliser votre demande de remboursement.
Cela peut impliquer la soumission de formulaires spécifiques ou la fourniture d’informations complémentaires.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AIR INDIA ?
Rejoignez tout d’abord le site Web de la compagnie aérienne, où vous pourrez effectuer une recherche de vols en spécifiant votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que la classe de voyage qui vous convient.
Vous aurez également la possibilité de personnaliser vos options de vol en conséquence.
Lorsque vous avez identifié un vol qui répond à vos préférences, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Réserver ».
Pour ceux qui préfèrent un contact direct, vous pouvez acheter votre billet d’avion Air India par téléphone en contactant le service client de la compagnie.
Un agent sera à votre disposition pour vous aider à trouver le vol idéal en fonction de vos besoins et pour finaliser votre réservation.
Si vous préférez une approche plus traditionnelle, vous pouvez acheter votre billet d’avion directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.