CONTACTER AIR CHATHAMS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Air Chathams pour suivre un vol ?
- Voulez-vous faire une modification de vol ?
- Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès de la compagnie aérienne Air Chathams ?
Pour vous aider à contacter Air Chathams, nous avons listé sur cette page les coordonnées de son service clientèle.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AIR CHATHAMS
En 1984, Craig et Marion Emeny ont fondé Air Chathams, une compagnie aérienne basée dans les îles Chatham, en Nouvelle-Zélande.
Craig Emeny a initialement déménagé aux îles Chatham en tant que pilote pour opérer principalement des services entre les îles Chatham et Pitt. À l’époque, la compagnie aérienne ne possédait qu’un seul avion, un Britten-Norman Islander.
Depuis lors, elle a considérablement étendu sa flotte, qui comprend désormais 13 avions, parmi lesquels des Britten-Norman Islanders, des Cessna 208B Caravan et des Dash 8 Q300.
Air Chathams assure des services passagers réguliers entre les îles Chatham et la Nouvelle-Zélande continentale, ainsi que des liaisons entre Auckland et Whakatāne, et Auckland et Whanganui.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AIR CHATHAMS ?
Air Chathams met à la disposition de ses clients divers moyens de contact pour répondre à leurs besoins, que ce soit pour la réservation de vols, les modifications ou annulations, ou pour obtenir des informations sur les tarifs et services.
La compagnie aérienne offre plusieurs alternatives pour entrer en contact avec son service clientèle.
AIR CHATHAMS : contacter le service client par téléphone
Pour toute préparation préalable à votre voyage ou pour effectuer des ajustements, vous pouvez les joindre en composant le 0800 580 127 ou +64 3 305 0209. L’équipe en ligne sera ravie de vous offrir son aide et de vous guider dans la résolution de vos problèmes.
Quelle est l’adresse e-mail de la compagnie aérienne AIR CHATHAMS ?
Le service client est également accessible par voie électronique. Vous avez la possibilité de les contacter par email en utilisant l’adresse suivante : nzreservations@airchathams.co.nz
AIR CHATHAMS : quelle est l’adresse postale ?
Le service client d’Air Chathams est également joignable par courrier à l’adresse suivante :
Air Chathams Head Office
North Road, Te One, Chatham Islands, New Zealand, 8942.
Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que cette méthode de contact n’est pas la plus rapide. Il peut prendre plusieurs jours voire semaines avant de recevoir une réponse de l’opérateur.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR CHATHAMS ?
Pour faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Air Chathams, nous avons mis en place un numéro de téléphone dédié, dont les coordonnées sont fournies ci-dessus.
Vous pouvez le composer du lundi au dimanche, de minuit à minuit. Une autre option consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de l’entreprise.
Sélectionnez la raison de votre réclamation et fournissez vos informations pour finaliser le processus.
De plus, vous pouvez également déposer une réclamation en contactant directement le siège social d’Air Chathams.
AIR CHATHAMS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour obtenir un remboursement avec Air Chathams, commencez par contacter le service client.
Vous disposez de plusieurs options de communication en fonction de vos préférences. Lors de votre contact, veillez à expliquer clairement votre demande de remboursement et à fournir toutes les informations pertinentes.
Selon la nature de votre demande, des pièces justificatives pourraient vous être demandées.
Suivez attentivement les instructions du service client pour finaliser votre demande de remboursement, cela peut impliquer la soumission de formulaires spécifiques ou la fourniture d’informations complémentaires.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AIR CHATHAMS ?
Pour acheter un billet chez Air Chathams, commencez par visiter le site Web de la compagnie aérienne.
Vous pourrez y effectuer une recherche de vols en spécifiant votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que la classe de voyage qui vous convient. Vous aurez également la possibilité de personnaliser vos options de vol.
Une fois que vous avez identifié un vol qui répond à vos préférences, cliquez sur le bouton « Réserver ».
Si vous préférez un contact direct, vous pouvez acheter votre billet en contactant le service client de la compagnie par téléphone.
Un agent sera à votre disposition pour vous aider à trouver le vol idéal en fonction de vos besoins et pour finaliser votre réservation.
Si vous préférez une approche plus traditionnelle, vous pouvez acheter votre billet directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.