CONTACTER AIR BALTIC – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Air Baltic pour réserver un vol ?
- Souhaitez-vous joindre le service client pour annuler ou modifier une réservation ?
- Comment faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Air Baltic ?
Découvrez dans les lignes qui suivent l’histoire de cette compagnie aérienne et les différentes coordonnées pour CONTACTER AIR BALTIC.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AIR BALTIC
Air Baltic est une compagnie aérienne lettonne à bas coûts, basée à Riga. Elle dessert une soixantaine de destinations depuis sa base de Riga et a transporté plus de 3,08 millions de passagers en 2012. Air Baltic Corporation est une société à capital fermé fondée en 1995.
Air Baltic est fondée en août 1995 comme coentreprise entre SAS Scandinavian Airlines et l’État Letton, le vol inaugural ayant lieu le 1er octobre depuis l’aéroport de Riga à bord d’un Saab 340.
La compagnie est privatisée en 2003 et SAS réduit sa participation à 47,2%. En 2011, l’État letton augmente sa participation à 52,6%.
La flotte d’Air Baltic compte 37 avions, dont 27 Airbus A220-300 et 10 Bombardier Q400.
Air Baltic dessert une soixantaine de destinations en Europe, en Scandinavie, au Moyen-Orient et en Asie. Les principales destinations de la compagnie sont Riga, Tallinn, Vilnius, Stockholm, Helsinki, Londres, Paris, Berlin, Amsterdam, Rome et Barcelone.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AIR BALTIC ?
La compagnie aérienne Air Baltic opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.
AIR BALTIC : contacter le service client par téléphone
Si vous avez l’intention de contacter le service client Air Baltic par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +371 6700 6006.
Quelle est l’adresse e-mail de la compagnie aérienne AIR BALTIC ?
Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un e-mail à l’adresse airbaltic@apg.fr.
AIR BALTIC : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :
AIR BALTIC FRANCE
66 avenue des Champs Elysées,
75008 Paris
Air Baltic Corporation AS
Riga International Airport
3 Tehnikas Str.
Marupe county
Riga district
LV – 1053
Latvia
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR BALTIC ?
Dès que vous identifiez un problème, contactez rapidement le service client Air Baltic en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web.
Décrivez en détail la situation, incluant votre numéro de réservation et les circonstances entourant la réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement de votre demande par Air Baltic.
Air Baltic examinera attentivement votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Si vous n’êtes pas satisfait de la résolution proposée, n’hésitez pas à recontacter le service client pour demander une mise à jour sur l’état de votre réclamation.
AIR BALTIC : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour entamer le processus de remboursement, prenez d’abord contact avec le service client Air Baltic. Vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou sur vos documents de voyage, ou encore en les appelant directement.
Lors de votre communication avec le service client, expliquez clairement les raisons pour lesquelles vous demandez un remboursement.
Familiarisez-vous également avec les politiques de remboursement spécifiques, car certaines conditions peuvent s’appliquer en fonction du type de billet et des circonstances entourant votre demande.
Il est probable que la compagnie Air Baltic vous demande de fournir des documents justificatifs pour traiter votre demande de remboursement.
Assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires à portée de main pour faciliter le traitement de votre demande. Après avoir soumis votre demande, soyez patient et attendez la réponse de la compagnie. Le délai de traitement peut varier selon la situation et les politiques de la compagnie.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AIR BALTIC ?
Il existe plusieurs façons d’acheter un billet chez Air Baltic. Vous pouvez acheter un billet sur le site web de la compagnie aérienne, par téléphone, par e-mail ou auprès d’un agent de voyage.
Pour acheter un billet sur le site web d’Air Baltic, rendez-vous sur le site web de la compagnie aérienne et sélectionnez la destination de votre choix.
Vous pouvez ensuite choisir la date et l’heure de votre vol, ainsi que la classe de votre siège. Après avoir sélectionné votre vol, vous devrez fournir vos informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
Une fois que vous avez terminé votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de réservation et votre billet électronique.
Pour acheter un billet par téléphone, appelez le numéro de téléphone d’Air Baltic pour votre pays. Vous devrez fournir les mêmes informations que pour l’achat d’un billet sur le site web de la compagnie aérienne.