CONTACTER TRANSAVIA AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Transavia Airlines pour suivre un vol ?
- Avez-vous l’intention d’aviser Transavia Airlines d’un éventuel retard de votre vol ?
- Désirez-vous déposer une réclamation auprès de la compagnie aérienne Transavia ?
Nous vous recommandons de consulter cet article qui présente les différentes options pour contacter Transavia Airlines.
LA PRÉSENTATION DE TRANSAVIA AIRLINES
Transavia Airlines est une compagnie aérienne à bas prix basée aux Pays-Bas. Elle est une filiale de KLM, membre du groupe AIR FRANCE KLM.
Transavia a été fondée en 1966 par un groupe d’entrepreneurs néerlandais. La compagnie a commencé ses activités avec une flotte de deux avions, un Douglas DC-9 et un Fokker F27.
Au fil des ans, Transavia a grandi et s’est développée. La compagnie a ajouté de nouveaux avions à sa flotte et a étendu son réseau de destinations.
En 2006, Transavia a été rachetée par KLM.
Transavia opère des vols réguliers et charters vers plus de 100 destinations en Europe, en Afrique du Nord et au Moyen-Orient. La compagnie dessert des destinations populaires telles que l’Espagne, la France, l’Italie, la Grèce, le Portugal, la Turquie, le Maroc et l’Égypte.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE TRANSAVIA AIRLINES ?
Transavia Airlines met à votre disposition divers moyens pour entrer en contact avec son service client, que ce soit pour des réservations de vols, des modifications ou annulations, ou encore pour obtenir des informations sur les tarifs et les services proposés.
TRANSAVIA AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Si vous avez besoin d’effectuer des préparatifs pour votre voyage ou d’apporter des ajustements, vous pouvez nous contacter au 08 92 01 20 16 en choisissant l’option 1 (appel au tarif local). Ce service est disponible tous les jours de 07h30 à 20h00.
Quelle est l’adresse e-mail de TRANSAVIA AIRLINES ?
Vous avez également la possibilité de communiquer avec le service client par voie électronique. Pour ce faire, veuillez envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : groupes@fr.transavia.com. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions. Pour une réponse plus rapide, n’oubliez pas de préciser le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
TRANSAVIA AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez une solution plus formelle pour résoudre vos préoccupations, vous pouvez également contacter le service client de Transavia Airlines par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Zone Orlytech · 91781 Wissous Cedex
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE TRANSAVIA AIRLINES ?
Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de Transavia Airlines, vous disposez de plusieurs options.
Vous pouvez contacter leur service client par téléphone en utilisant le numéro dédié, remplir le formulaire de contact disponible sur leur site web, ou vous rendre directement au siège de la compagnie.
Il est essentiel de fournir toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement de votre demande de réclamation. Transavia Airlines examine attentivement les réclamations et prend les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la nature de la réclamation et du volume de demandes à traiter.
TRANSAVIA AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour initier une demande de remboursement auprès de Transavia Airlines, assurez-vous que votre situation correspond aux conditions établies par la compagnie pour être éligible à un remboursement.
Ensuite, entrez en contact avec leur service client par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact en ligne.
Suivez les instructions fournies pour finaliser votre demande de remboursement, qui peut nécessiter la soumission de pièces justificatives.
Transavia Airlines examinera votre demande et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ TRANSAVIA AIRLINES ?
Pour acheter un billet chez Transavia Airlines, rendez-vous sur leur site web et effectuez une recherche de vols en indiquant votre destination, vos dates de départ et de retour.
Vous pouvez également choisir la classe de voyage qui vous convient et personnaliser les options de vol.
Une fois que vous avez trouvé un vol correspondant à vos préférences, vous pouvez réserver votre billet en ligne ou contacter leur service clientèle par téléphone pour finaliser votre réservation. Vous pouvez également acheter un billet directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de Transavia Airlines.