CONTACTER THAI AIRASIA CO LTD – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

CONTACTER THAI AIRASIA CO LTD – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Vous souhaitez contacter le service client THAI AIRASIA CO LTD – LA COMPAGNIE AÉRIENNE pour une demande d’information ?
• Comment joindre le service billetterie pour faire une réservation ?
• Quelles sont les différentes coordonnées pour prendre contact avec Thai AirAsia Co Ltd ?

Vous trouverez ici toutes les informations et les différentes coordonnées pour contacter la compagnie aérienne Thai AirAsia Co Ltd.

LA PRÉSENTATION DE THAI AIRASIA CO LTD

Thai AirAsia Co Ltd est une compagnie aérienne à bas prix basée en Thaïlande. Elle est une filiale de la compagnie aérienne malaisienne AirAsia.

Thai AirAsia a été fondée en 2004 par AirAsia et un groupe d’investisseurs thaïlandais. La compagnie a commencé ses opérations en 2005 avec une flotte de deux Airbus A320.

Au cours des années suivantes, Thai AirAsia a connu une croissance rapide. La compagnie a ajouté de nouveaux avions à sa flotte et a ouvert de nouvelles routes. En 2023, la compagnie dessert plus de 60 destinations en Asie du Sud-Est, en Chine, en Inde et au Moyen-Orient.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE THAI AIRASIA CO LTD ?

Thai AirAsia Co Ltd, une compagnie aérienne internationale, propose un service client dédié à chaque pays où elle opère.

Contacter le service client par téléphone

Si vous souhaitez contacter le service client de Thai AirAsia Co Ltd par téléphone, par exemple depuis la France, composez le 0-2562-5700. Vous serez mis en relation avec le bureau correspondant, disponible selon les horaires définis par la compagnie. Assurez-vous d’avoir vos informations de réservation à portée de main, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, qui pourraient vous être demandées.

Quelle est l’adresse e-mail ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne ou envoyer un e-mail à l’adresse  communications@airasia.com.

Quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, voici l’adresse du siège social de la compagnie : 222 Vibhavadi Rangsit Rd. Khwang Sanam Bin, Khet Don Mueang, Bangkok 10210

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE THAI AIRASIA CO LTD ?

Pour déposer une réclamation auprès de Thai AirAsia Co Ltd, le moyen le plus efficace est de les contacter par téléphone.

Vous pouvez également utiliser leur formulaire de réclamation en ligne, où vous soumettez vos informations et attendez qu’un agent vous rappelle dans les plus brefs délais.

Assurez-vous de disposer de toutes les informations pertinentes à portée de main, telles que les détails de votre vol et toute documentation liée à votre réclamation. Cela facilitera le traitement de votre demande et vous permettra d’obtenir rapidement une réponse de la part de Thai AirAsia Co Ltd.

THAI AIRASIA CO LTD : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement pour votre billet, vous devez d’abord confirmer son annulation. Contactez le service consommateur de Thai AirAsia Co Ltd en composant le 0-2562-5700.

Une fois que vous avez annulé votre réservation, les conseillers pourront vous informer du montant du remboursement ainsi que des modalités de remboursement, en fonction des conditions tarifaires associées à votre billet.

Veuillez noter que les frais de service d’émission de vos billets ne sont généralement pas remboursables chez Thai AirAsia Co Ltd. Assurez-vous de conserver ces informations lors de vos démarches pour un traitement efficace de votre demande.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ THAI AIRASIA CO LTD ?

Comme avec toutes les compagnies aériennes, l’enregistrement peut être effectué en ligne ou directement à l’aéroport.

Pour l’enregistrement en ligne, vous pouvez le faire dans les délais spécifiés sur le site web de Thai AirAsia Co Ltd, en fournissant vos informations personnelles, les détails de votre vol et les informations de votre billet.

Pour ceux qui préfèrent l’enregistrement à l’aéroport, des bornes dédiées ou un guichet de la compagnie sont disponibles. Des conseillers seront présents pour vous assister.

Un conseil important : assurez-vous d’arriver à l’aéroport avec une avance suffisante, car certains aéroports peuvent appliquer des frais d’enregistrement. Renseignez-vous à l’avance sur d’éventuels frais pour éviter toute surprise désagréable.