CONTACTER TAP AIR PORTUGAL – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Tap Air Portugal pour annuler une réservation ?
- Comment se faire rembourser suite à l’annulation d’une réservation ?
- Comment joindre Tap Air Portugal pour déposer une réclamation ?
Découvrir sur cet article les informations et les différentes coordonnées pour contacter Tap Air Portugal.
LA PRÉSENTATION DE TAP AIR PORTUGAL
CONTACTER TAP AIR PORTUGAL – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : TAP Air Portugal, anciennement connue sous le nom de Transportes Aéreos Portugueses, est une compagnie aérienne nationale portugaise qui a été créée le 14 mars 1945.
La compagnie a opéré son premier vol international le 16 septembre 1946 entre Lisbonne et Madrid.
Basée à Lisbonne, TAP Air Portugal porte le code AITA TP et transporte chaque année des millions de passagers de divers horizons vers l’Europe, l’Afrique, l’Amérique du Nord, l’Amérique centrale et l’Amérique du Sud.
Si vous avez besoin d’informations ou d’assistance en relation avec TAP Air Portugal, vous pouvez contacter leur service clientèle 7 jours sur 7.
Les coordonnées pour les contacter sont disponibles sur leur site web, tout comme pour le service client Air Canada ou le service client French Bee.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT TAP AIR PORTUGAL ?
Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les services offerts par Tap Air Portugal et les tarifs associés, vous avez plusieurs options pour contacter leur service client. Suivez les étapes ci-dessous :
TAP AIR PORTUGAL : contacter le service client par téléphone
Contacter le service client par téléphone : Pour entrer en communication avec le service client de Tap Air Portugal, vous pouvez composer le numéro suivant : (+33) 890 102 106. Ce numéro est disponible du lundi au dimanche, de 8 heures à 15 h 30. Vous pourrez effectuer des réservations, obtenir des informations sur l’état de votre dossier ou sur les vols, et bien d’autres services.
Quelle est l’adresse e-mail de TAP AIR PORTUGAL ?
Si vous avez des questions relatives à votre compte ou à votre vol, et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client via l’adresse e-mail suivante : customer@tapmilesandgo.com. Vous recevrez rapidement des réponses à vos questions.
TAP AIR PORTUGAL : quelle est l’adresse postale ?
Si vous souhaitez soumettre une réclamation par voie postale, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :
Aeroporto de Lisboa
1704-801 Lisbonne
Portugal
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE TAP AIR PORTUGAL ?
Pour faire une réclamation auprès de Tap Air Portugal, il est recommandé de signaler tout dommage sur vos bagages dans les sept jours suivant votre arrivée.
Il est important de signaler rapidement tout dommage afin de permettre à la compagnie de mener une enquête efficace et de traiter votre demande de manière appropriée.
Si vous avez perdu votre valise, il est recommandé de contacter directement l’équipe de Tap Air Portugal présente à l’aéroport pour déclarer la perte et enclencher le processus de recherche.
Si vous optez pour le dépôt d’une réclamation par courriel ou par voie postale, il est fortement recommandé de demander un accusé de réception pour suivre l’évolution de votre demande.
TAP AIR PORTUGAL : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour obtenir un remboursement de Tap Air Portugal, vous pouvez vous connecter à votre compte sur leur site web et accéder à la section « Mes Réservations » ou équivalent.
Repérez le vol pour lequel vous souhaitez demander un remboursement et cliquez sur l’option « Remboursement » associée à votre réservation.
Suivez les instructions fournies pour lancer votre demande de remboursement et fournir des informations complémentaires si nécessaire.
Vous pouvez également contacter le service client de Tap Air Portugal en utilisant les informations de contact fournies sur leur site web.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ TAP AIR PORTUGAL ?
Pour acheter un billet chez Tap Air Portugal, accédez à leur site web officiel et cliquez sur « Book » en haut de la page.
Choisissez votre destination souhaitée dans le menu déroulant ou saisissez-la dans le champ de recherche.
Sélectionnez le type de voyage, les dates de voyage, le nombre de passagers et la classe de voyage.
Cliquez sur « Search » pour trouver des vols correspondant à vos critères. Choisissez votre siège en fonction de vos préférences et passez à l’étape suivante pour fournir vos informations personnelles et effectuer le paiement.
Veillez à vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser la transaction.