CONTACTER SILK AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Silk Air pour une demande d’information ?
- Comment joindre Silk Air pour réserver un billet d’avion ?
- Quels sont les différents moyens pour entrer en relation avec cette compagnie aérienne ?
Nous vous invitons à découvrir dans cet article les différentes coordonnées pour contacter la compagnie aérienne Silk Air : numéros de téléphone, adresse mail, adresse postale…
LA PRÉSENTATION DE SILK AIR
SilkAir est une compagnie aérienne régionale basée à Singapour. Elle est une filiale de Singapore Airlines, la compagnie aérienne nationale de Singapour.
SilkAir a été fondée en 1976 sous le nom de Tradewinds Airlines. La compagnie a été créée pour répondre à la demande croissante de transport aérien régional depuis Singapour.
La compagnie a commencé ses opérations le 1er novembre 1976, avec un vol inaugural de Singapour à Kuala Lumpur. La compagnie a rapidement étendu son réseau, et dessert aujourd’hui plus de 50 destinations en Asie, en Océanie et au Moyen-Orient.
SilkAir propose un programme de fidélité appelé KrisFlyer. Le programme permet aux membres d’accumuler des miles pour chaque vol effectué avec la compagnie. Les miles peuvent être échangés contre des billets gratuits, des surclassements et d’autres avantages.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SILK AIR ?
Silk Air, une compagnie aérienne opérant à l’échelle mondiale, offre plusieurs moyens de contact avec son service client. Voici comment entrer en communication avec eux :
SILK AIR : Contacter le Service Client par Téléphone
Si vous souhaitez joindre le service client de Silk Air par téléphone, composez le numéro suivant : (65) 6223 8888. Assurez-vous d’avoir vos informations de réservation à portée de main, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, qui pourraient vous être demandées.
Quelle est l’adresse e-mail de SILK AIR ?
Pour toute correspondance par e-mail, utilisez le formulaire de contact en ligne sur le site officiel de Silk Air ou envoyez un e-mail à l’adresse reservations@silkair.com.
SILK AIR : Quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, voici l’adresse du siège social de la compagnie :
Keypoint 371 Beach Road, 199597, Singapore
En utilisant ces différentes options, vous pourrez contacter efficacement le service client de Silk Air pour toute question, commentaire ou assistance nécessaire.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SILK AIR ?
Appelez le service client de Silk Air en composant le numéro [Numéro de téléphone]. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, y compris les détails de votre vol, pour une assistance rapide et efficace.
Explorez le site officiel de Silk Air pour trouver leur formulaire de réclamation en ligne. Remplissez tous les champs requis en détaillant votre réclamation. Attendez ensuite que le service client vous contacte pour discuter de votre problème.
Si vous préférez la correspondance écrite, rédigez une lettre détaillant votre réclamation et envoyez-la au siège social de Silk Air à l’adresse [Adresse postale].
Lors de toutes vos démarches, assurez-vous de conserver toutes les preuves, y compris les informations de vol, les photos, ou tout autre document pertinent, pour étayer votre réclamation.
SILK AIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Commencez par annuler votre réservation en contactant le service client de Silk Air au [Numéro de téléphone]. Ils vous guideront à travers le processus d’annulation.
Familiarisez-vous avec les conditions de remboursement associées à votre billet. Certaines politiques spécifiques peuvent s’appliquer en fonction du type de billet et des circonstances de l’annulation.
Une fois l’annulation confirmée, soumettez votre demande de remboursement en fournissant toutes les informations nécessaires. Cela peut souvent se faire en ligne ou en contactant directement le service client.
Soyez patient et suivez régulièrement l’état de votre demande de remboursement en contactant le service client de Silk Air.
Veillez à conserver tous les documents liés à votre billet et à l’annulation pour un traitement plus fluide de votre demande.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ SILK AIR ?
Visitez le site officiel de Silk Air et utilisez l’outil de réservation en ligne. Indiquez les détails de votre voyage, y compris les dates, les destinations et le nombre de passagers.
Ajoutez des options supplémentaires, telles que des repas spéciaux ou des sièges préférentiels, pour personnaliser votre expérience de voyage.
Procédez au paiement en fournissant les informations de paiement nécessaires. Assurez-vous que toutes les données sont correctes.
Après le paiement, vous recevrez une confirmation de réservation par e-mail. Assurez-vous de conserver ce document pour référence future.
Que ce soit en ligne ou via d’autres canaux de réservation, Silk Air offre différentes options pour l’achat de billets, ce qui vous permet de choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.