CONTACTER OKAY AIRWAYS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Okay Airways pour faire une réservation de vol ?
- Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
- Vous souhaitez faire des réclamations et remboursements ?
Vous pouvez contacter Okay Airways pour réserver un vol ou modifier une réservation existante.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE OKAY AIRWAYS
Okay Airways, basée à Pékin, est une compagnie aérienne chinoise qui a été fondée en 2004 et a commencé ses opérations en 2005.
Elle propose des vols charters et envisage également d’offrir des vols commerciaux réguliers ainsi que des services de transport de marchandises.
Son hub principal est situé à l’aéroport international de Tianjin Binhai à Tianjin.
Fondée en 2004 par le groupe China National Aviation Holding Co., Ltd. (CAAC), Okay Airways a débuté avec un seul avion, un Boeing 737-800, et a depuis étendu sa flotte ainsi que ses destinations.
Aujourd’hui, la compagnie aérienne opère des vols vers plus de 100 destinations en Chine et à l’étranger.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE OKAY AIRWAYS ?
Okay Airways offre plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients, que ce soit pour des réservations, des modifications de vols, des annulations ou pour obtenir des informations sur les tarifs et les services.
La compagnie aérienne propose ainsi plusieurs options pour entrer en communication avec son service client.
OKAY AIRWAYS : contacter le service client par téléphone
Pour contacter le service client de Okay Airways par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 022-23233399. Ce service est disponible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OKAY AIRWAYS ?
Si vous préférez la correspondance électronique, vous pouvez également contacter le service client par e-mail à l’adresse e-mail suivante : okkhts@okair.net. Pour une réponse rapide, il est recommandé de spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
OKAY AIRWAYS : quelle est l’adresse postale ?
Pour une solution plus assurée concernant la résolution de vos préoccupations, vous avez également la possibilité de contacter le service client Okay Airways par voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier à l’adresse suivante : Département des ventes de Tianjin, bloc C, 11e étage, bâtiment financier nord, route Youyi n° 5, district de Hexi, Tianjin
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE OKAY AIRWAYS ?
Afin de simplifier le processus de réclamation auprès de la compagnie aérienne Okay Airways, vous disposez d’un numéro de téléphone dédié, dont les coordonnées sont fournies ci-dessus.
Vous pouvez composer ce numéro à tout moment, tous les jours de la semaine.
Une alternative pour soumettre une plainte consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de la compagnie.
Il vous suffit de choisir la raison de votre réclamation et de fournir vos informations pour finaliser la procédure.
De plus, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation en contactant directement le siège social de la compagnie.
OKAY AIRWAYS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour entamer la procédure de demande de remboursement, prenez d’abord contact avec le service client de Okay Airways. Vous avez plusieurs moyens de communication au choix, selon vos préférences.
Lors de votre communication, assurez-vous d’exposer clairement votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations pertinentes.
Selon la nature de votre demande, il se peut que des pièces justificatives vous soient demandées.
Suivez attentivement les directives du service client de la compagnie aérienne pour finaliser votre demande de remboursement.
Cela peut nécessiter la soumission de formulaires spécifiques ou la fourniture d’informations supplémentaires.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ OKAY AIRWAYS ?
Pour acheter un billet chez Okay Airways, rendez-vous sur le site Web de la compagnie aérienne.
Là, effectuez une recherche de vols en spécifiant votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que la classe de voyage qui vous convient. Personnalisez vos options de vol en conséquence.
Lorsque vous avez identifié un vol qui répond à vos préférences, cliquez sur le bouton « Réserver ».
Si vous préférez un contact direct, vous pouvez acheter votre billet d’avion Okay Airways par téléphone en contactant le service client de la compagnie.
Un agent sera à votre disposition pour vous aider à trouver le vol idéal en fonction de vos besoins et pour finaliser votre réservation.
Si vous préférez une approche plus traditionnelle, vous pouvez acheter votre billet d’avion directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.