CONTACTER JUNEYAO AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Juneyao Airlines pour faire une réservation ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne ?
- Voulez-vous entrer en relation avec le service client de Juneyao Airlines pour annuler votre vol ?
Retrouvez dans cet article l’ensemble des différentes manières pour contacter Juneyao Airlines.
LA PRÉSENTATION DE JUNEYAO AIRLINES
Juneyao Airlines est une compagnie aérienne chinoise, basée à Shanghai. Elle a été fondée en 2005 et est aujourd’hui l’une des principales compagnies aériennes du pays.
Juneyao Airlines a été fondée en 2005 par le groupe Shanghai Juneyao (Group) Co., Ltd., une entreprise de transport et de logistique. La compagnie a commencé ses activités en septembre 2006 avec un vol entre Shanghai et Hangzhou.
La flotte de Juneyao Airlines compte plus de 100 avions, dont des Airbus A320, A321 et A320neo, ainsi que des Boeing 787-9.
Juneyao Airlines dessert plus de 100 destinations en Chine et à l’étranger, notamment en Asie, en Europe et en Amérique du Nord.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE JUNEYAO AIRLINES ?
La compagnie aérienne Juneyao Airlines opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.
JUNEYAO AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Si vous avez l’intention de contacter le service client de Juneyao Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +33 1 70 91 17 08.
Quelle est l’adresse e-mail de JUNEYAO AIRLINES ?
Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser l’adresse e-mail de Juneyao Airlines. Alors, veuillez écrire à l’adresse e-mail suivante : service@juneyaoair.com.
JUNEYAO AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :
Juneyao Airlines Co.,
Ltd., 288 Shenhong Road,
Changning District,
Shanghai,
China
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT JUNEYAO AIRLINES ?
Tout d’abord, assurez-vous de vérifier attentivement les conditions d’annulation et de modification de votre billet d’avion, car ces facteurs pourraient influencer votre éligibilité à une réclamation.
De plus, préparez tous les documents pertinents, tels que votre billet d’avion, les factures, les tickets de bagages, et tout autre élément de preuve susceptible de soutenir votre réclamation.
Ensuite, contactez Juneyao Airlines pour signaler le problème, que ce soit par e-mail ou par téléphone, en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web ou sur vos documents de voyage.
Après avoir soumis votre réclamation, soyez patient en attendant une réponse de leur part, car la compagnie devrait normalement vous répondre dans les jours qui suivent votre demande.
Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas de réponse ou si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue, n’hésitez pas à demander à parler à un représentant de la compagnie aérienne.
Présentez votre situation et solliciter leur assistance pour résoudre le problème de manière adéquate.
JUNEYAO AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Avant de demander un remboursement, assurez-vous de remplir les conditions de remboursement indiquées sur votre billet ou dans les règles tarifaires de la compagnie aérienne.
Certains billets peuvent comporter des restrictions ou des pénalités en cas de modification ou d’annulation.
D’ailleurs, vous devrez fournir une preuve de paiement et une pièce d’identité, comme votre passeport ou votre carte d’identité. Si vous avez réservé via une agence de voyages, vous devrez peut-être également fournir le numéro de confirmation de l’agence.
Ensuite, vous pouvez télécharger le formulaire de remboursement sur le site Web Juneyao Airlines. Envoyez le formulaire de remboursement complété ainsi que les documents requis à Juneyao Airlines par e-mail ou par courrier.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ JUNEYAO AIRLINES ?
Pour réserver un vol avec la compagnie aérienne, commencez par vous rendre sur le site Web officiel de la compagnie en utilisant l’adresse fournie. Une fois sur la page d’accueil, localisez le bouton « Réserver » situé en haut à droite de la page, puis cliquez dessus.
Ensuite, vous serez dirigé vers un formulaire de recherche où vous devrez fournir les détails de votre voyage. Cela inclut des informations telles que la ville de départ, la ville d’arrivée, les dates de voyage, le nombre de passagers et la classe de cabine.
Parmi les résultats de recherche affichés, choisissez les vols qui correspondent le mieux à vos préférences. Vous avez la possibilité de filtrer les résultats en fonction de différents critères tels que le prix, la durée du vol, le nombre d’escales et la compagnie aérienne.
De plus, vous serez invité à saisir les informations requises pour chaque passager, y compris leur nom complet, date de naissance, sexe et coordonnées. De même, choisissez votre mode de paiement préféré, qui peut être une carte de crédit, une carte de débit ou un virement bancaire en ligne. Une fois que vous avez effectué avec succès le paiement, un billet électronique vous sera envoyé par e-mail. Vous avez la possibilité d’imprimer une copie de votre billet ou de le sauvegarder sur votre appareil mobile pour référence ultérieure.