CONTACTER JIN AIR : LA COMPAGNIE AÉRIENNE

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CONTACTER JIN AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

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  • Comment contacter Jin Air pour effectuer une réservation ?
  • Voulez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement ?
  • Comment modifier ou annuler une réservation avec Jin Air ?

Si vous vous trouvez dans cette situation, nous vous encourageons vivement à contacter Jin Air.

LA PRÉSENTATION DE JIN AIR

Jin Air est une compagnie aérienne à bas prix sud-coréenne, fondée en 2008. La compagnie est une filiale de Korean Air.

Jin Air a été fondée en 2008, par Korean Air. La compagnie a commencé ses activités avec une flotte de 5 avions, qui desservent la route Séoul-Pusan.

Au fil des années, Jin Air a considérablement agrandi sa flotte et son réseau. En 2023, la compagnie dessert plus de 100 destinations dans le monde, en Asie, en Europe et en Amérique du Nord.

Jin Air propose un service complet de transport aérien, comprenant des vols réguliers, des vols charters et des vols cargo. La compagnie propose également des services de restauration, de vente au détail et de divertissement à bord de ses avions.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE JIN AIR ?

Jin Air met à la disposition de ses clients divers moyens de contact pour les besoins. Par exemple, la réservation de vols, les modifications ou annulations de vols, l’obtention d’informations sur les tarifs et les services. En effet,  la compagnie aérienne offre plusieurs alternatives pour entrer en contact avec son service clientèle.

JIN AIR : contacter le service client par téléphone

Pour toute préparation préalable à votre voyage ou pour effectuer des ajustements, vous pouvez nous joindre en composant le +82 2 1600 6200 et en choisissant l’option 1 (appel au tarif local),
disponible tous les jours de 07h30 à 20h00.

Quelle est l’adresse e-mail de JIN AIR ?

Il est tout à fait envisageable de communiquer avec le service client par voie électronique. À cet effet, vous pouvez adresser votre message à l’adresse e-mail suivante :  shyoo@jinair.com. L’équipe sera ravie de répondre à vos interrogations. Pour obtenir une réponse plus prompte, il est recommandé de spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

JIN AIR : quelle est l’adresse postale ?

Pour une solution plus assurée quant à la résolution de vos préoccupations, vous avez également la possibilité de contacter le service client de Jin Air par voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier à l’adresse suivante : 3/F Korean Air Traning Center 453 Gonghang-daero, Gangseo-gu Seoul, Seoul, 07570 Republic Of Korea

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE JIN AIR ?

Pour simplifier le processus de réclamation auprès de Jin Air, nous avons mis en place un numéro de téléphone dédié que vous pouvez appeler du lundi au dimanche, de minuit à minuit. Les coordonnées sont fournies ci-dessus.

Une alternative consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de l’entreprise.

Il vous suffit de sélectionner le motif de votre réclamation et de saisir vos informations pour finaliser la démarche.

Vous avez également la possibilité de contacter directement le siège de Jin Air.

JIN AIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour entamer la procédure de remboursement avec Jin Air, la première étape consiste à contacter leur service client.

Vous pouvez choisir parmi les différentes méthodes de communication proposées par l’entreprise. Assurez-vous de décrire clairement votre demande et de fournir toutes les informations pertinentes.

Selon la nature de votre demande, des justificatifs pourront vous être demandés. Suivez attentivement les instructions du service client pour finaliser votre demande de remboursement, cela pourrait impliquer de soumettre des formulaires spécifiques ou de fournir des informations supplémentaires.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ JIN AIR ?

Pour l’achat de billets d’avion Jin Air en ligne, il vous suffit de vous rendre sur leur site Web. Vous pourrez y effectuer une recherche de vols en indiquant votre destination, vos dates de départ et de retour.

Vous avez également la possibilité de choisir la classe de voyage et de personnaliser vos options. Une fois que vous avez trouvé le vol qui vous convient, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Réserver ».

Si vous préférez, vous pouvez également acheter votre billet par téléphone en contactant le service client de la compagnie. Un agent sera disponible pour vous aider à trouver le vol idéal selon vos besoins. Enfin, pour une expérience plus traditionnelle, vous pouvez acheter votre billet directement à l’aéroport, au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne, où un agent vous assistera dans le choix du vol et finalisera la réservation.

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