CONTACTER JET AIRWAYS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Jet Airways pour suivre un vol ?
- Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès de Jet Airways ?
- Désirez-vous annuler votre réservation et demander un remboursement ?
Nous vous suggérons de consulter cet article qui met en avant les diverses alternatives pour contacter Jet Airways.
LA PRÉSENTATION DE JET AIRWAYS
Jet Airways était une compagnie aérienne indienne basée à Delhi. Elle a été fondée en 1993 et a cessé ses activités en 2019.
Jet Airways a été fondée en 1993 par Naresh Goyal. La compagnie a commencé ses activités avec une flotte de quatre avions, et a rapidement étendu son réseau de destinations.
Dans les années 1990 et 2000, Jet Airways a connu une croissance rapide. La compagnie a acquis une flotte de nouveaux avions, et est devenue la deuxième plus grande compagnie aérienne d’Inde.
Dans les années 2010, Jet Airways a été confrontée à des difficultés financières. La compagnie a été touchée par la concurrence croissante de la part des compagnies aériennes low-cost, et a également été victime de problèmes de gestion.
En 2019, Jet Airways a été placée en faillite. La compagnie a cessé ses activités en avril 2019.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE JET AIRWAYS ?
Si vous avez égaré vos bagages ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant la réservation d’un vol avec Jet Airways, vous disposez de plusieurs moyens pour contacter leur service client et résoudre votre problème.
JET AIRWAYS : contacter le service client par téléphone
Pour entrer en contact avec Jet Airways, composez le numéro suivant : 01 85 65 37 40. Les représentants du service client sont disponibles pour répondre à vos questions et vous assister dans vos réservations.
Quelle est l’adresse e-mail de JET AIRWAYS ?
Pour envoyer un courriel à Jet Airways, utilisez l’adresse suivante : paris@jetairways.com. Le service clientèle répondra à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez noter que le traitement de votre demande pourrait nécessiter un certain délai. Pour une réponse plus rapide, il est recommandé de soumettre votre demande en espagnol ou en anglais.
JET AIRWAYS : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez communiquer par voie postale avec Jet Airways, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante : 9 RUE DES COLONNES 75002 PARIS 2. Cette option est particulièrement utile pour les réclamations nécessitant l’envoi de documents.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE JET AIRWAYS ?
Si vous rencontrez un problème ou si vous avez une réclamation à formuler, la première étape consiste à contacter le service client de Jet Airways.
Lors de votre communication avec le service client, veillez à être précis et clair dans l’explication de votre réclamation.
N’hésitez pas à fournir une description détaillée de l’incident, du problème ou du mécontentement que vous avez rencontré lors de votre voyage avec Jet Airways.
Il est crucial de fournir toutes les informations nécessaires pour un traitement adéquat de votre réclamation.
Une fois votre réclamation soumise, Jet Airways prend généralement un certain temps pour examiner votre dossier et vous fournir une réponse. Le délai de réponse peut varier en fonction de la nature de la réclamation.
JET AIRWAYS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
En cas de perturbations sur un vol Jet Airways, vous pourriez avoir droit à une compensation. Cependant, il est crucial que la compagnie vous informe moins de 14 jours avant le départ pour que vous puissiez prétendre à une indemnisation.
Si l’information vous parvient plus de 14 jours avant le départ, la compagnie est exonérée de l’obligation d’indemnisation en cas d’incidents affectant les passagers.
Certaines circonstances peuvent exempter les compagnies aériennes de leur responsabilité en matière d’indemnisation en cas d’annulation de vol.
Pour qu’une demande d’indemnisation soit recevable, le problème à l’origine de l’annulation doit être imputable à la compagnie elle-même, c’est-à-dire qu’il doit être lié à des facteurs internes plutôt qu’à des événements externes.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ JET AIRWAYS ?
Rendez-vous sur le site web de Jet Airways. Sur la page d’accueil, cliquez sur « Planifier votre voyage » et indiquez votre ville de départ ainsi que votre destination.
Vous pouvez également choisir les dates de voyage et le nombre de passagers. Jet Airways propose différentes classes de voyage, de l’économie à la première classe.
Sélectionnez la classe qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Une fois votre choix fait, cliquez sur « Rechercher des vols » pour consulter les disponibilités et les tarifs.
Vous pouvez également utiliser le calendrier pour choisir les dates qui vous conviennent le mieux. Si vous avez une préférence pour un siège en particulier, vous pouvez le sélectionner lors de la réservation. Il est recommandé de le faire rapidement car les sièges sont souvent limités.
Après avoir choisi votre siège, cliquez sur « Réserver maintenant » pour finaliser la réservation. Vous devrez fournir des informations personnelles.