CONTACTER INDIGO AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter IndiGo Airlines pour faire une demande de remboursement ?
- Quels sont les moyens de contacter IndiGo Airlines pour une réclamation ?
- Peut-on effectuer une réservation chez IndiGo Airlines par téléphone ?
Découvrez dans ce guide les divers moyens pourcontacter IndiGo Airlines : numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses postales…
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE INDIGO AIRLINES
IndiGo Airlines, également connue sous le nom d’IndiGo, est une compagnie aérienne à bas prix basée à Gurgaon, en Inde. C’est la plus grande compagnie aérienne d’Inde en termes de passagers transportés.
IndiGo a été fondée en 2006 par Rahul Bhatia et Rakesh Gangwal. La compagnie aérienne a commencé ses opérations en 2006 avec un seul avion et a rapidement grandi pour devenir la plus grande compagnie aérienne d’Inde.
IndiGo opère un réseau de vols domestiques et internationaux à partir de ses bases à l’aéroport international Indira Gandhi de Delhi, à l’aéroport international Chhatrapati Shivaji de Mumbai, à l’aéroport international Kempegowda de Bangalore et à l’aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose de Kolkata. La compagnie dessert plus de 100 destinations dans l’Inde, l’Asie et le Moyen-Orient.
IndiGo propose une gamme de services à bas prix, notamment des tarifs attractifs, des bagages gratuits et des repas à bord abordables.
La compagnie aérienne offre également une variété de services supplémentaires, tels que des sièges présélectionnés, des repas pré-commandés et des options de divertissement à bord.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT INDIGO AIRLINES ?
La compagnie aérienne IndiGo Airlines opère dans plusieurs pays à travers le monde, ce qui implique la disponibilité d’un service client spécifique pour chaque pays.
INDIGO AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Si vous avez l’intention de contacter le service client d’IndiGo Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : +91 (0)124 435 2500.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter INDIGO AIRLINES ?
Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser l’adresse e-mail de la compagnie. Veuillez écrire à l’adresse e-mail suivante : nodalofficer@goindigo.in.
INDIGO AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :
IndiGo Airlines Limited
Upper Ground Floor,
Thapar House, Gate No. 2,
Western Wing,
124 Janpath,
New Delhi – 110001 India.
Il est recommandé d’inclure toutes les informations pertinentes et de conserver une copie de votre correspondance pour référence future.
COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT INDIGO AIRLINES ?
Lorsque vous envisagez de soumettre une réclamation auprès du service client d’IndiGo Airlines, suivez ces étapes préliminaires essentielles.
Tout d’abord, prenez le temps de vérifier attentivement les conditions d’annulation et de modification de votre billet d’avion, car ces éléments peuvent influencer votre éligibilité à une réclamation.
Préparez également tous les documents pertinents tels que votre billet d’avion, les factures, les tickets de bagages, ainsi que toute autre preuve susceptible de soutenir votre demande.
Ensuite, contactez IndiGo Airlines pour signaler le problème, que ce soit par e-mail ou par téléphone, en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web ou sur vos documents de voyage.
Une fois que vous avez soumis votre réclamation, soyez patient en attendant une réponse de leur part, car la compagnie devrait normalement vous répondre dans les jours qui suivent votre demande.
COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS D’INDIGO AIRLINES ?
Si vous envisagez d’obtenir un remboursement auprès d’IndiGo Airlines, il est essentiel de prendre en compte les conditions de remboursement spécifiées sur votre billet ou dans les politiques tarifaires de la compagnie aérienne.
Certains billets peuvent comporter des restrictions ou des frais en cas de modification ou d’annulation.
Assurez-vous également d’avoir en votre possession une preuve de paiement et une pièce d’identité, tels que votre passeport ou votre carte d’identité.
Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’une agence de voyages, il est possible que vous deviez fournir le numéro de confirmation de l’agence.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ INDIGO AIRLINES ?
Pour réserver un vol avec IndiGo Airlines, commencez par accéder au site Web officiel de la compagnie en utilisant l’adresse fournie. Une fois sur la page d’accueil, localisez le bouton « Réserver » en haut à droite, puis cliquez dessus.
Vous serez alors dirigé vers un formulaire de recherche où vous devrez entrer les détails de votre voyage. Parmi les résultats affichés, choisissez les vols qui correspondent le mieux à vos préférences.
Vous avez la possibilité de filtrer les résultats en fonction de divers critères tels que le prix, la durée du vol, le nombre d’escales et la compagnie aérienne. Fournissez ensuite les informations requises pour chaque passager, incluant leur nom complet, date de naissance, sexe et coordonnées. Sélectionnez également votre mode de paiement préféré, que ce soit une carte de crédit, une carte de débit ou un virement bancaire en ligne.