CONTACTER AZUL LINHAS AÉREAS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

CONTACTER AZUL LINHAS AÉREAS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Azul Linhas Aéreas pour réserver un vol ?
• Souhaitez-vous joindre le service client pour annuler ou modifier une réservation ?
• Comment faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Azul Linhas Aéreas ?

Découvrez dans les lignes qui suivent l’histoire de cette compagnie aérienne et les différentes coordonnées pour contacter Azul Linhas Aéreas.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AZUL LINHAS AÉREAS

Azul Linhas Aéreas est une compagnie aérienne brésilienne fondée en 2008 par David Neeleman. La compagnie aérienne est basée à Barueri, dans l’État de São Paulo.

Azul Linhas Aéreas a été fondée en 2008 par David Neeleman, un entrepreneur américain qui a également cofondé JetBlue Airways. La compagnie aérienne a commencé ses activités en proposant des vols intérieurs entre Campinas et Porto Alegre.

En 2010, Azul Linhas Aéreas a commencé à proposer des vols internationaux vers les États-Unis. La compagnie aérienne a rapidement étendu son réseau de destinations pour inclure l’Europe et l’Amérique du Sud.

Aujourd’hui, Azul Linhas Aéreas est la deuxième plus grande compagnie aérienne du Brésil. La compagnie aérienne propose des vols vers plus de 100 destinations dans 14 pays.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AZUL LINHAS AÉREAS ?

La compagnie aérienne Azul Linhas Aéreas  opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

AZUL LINHAS AÉREAS : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client Azul Linhas Aéreas par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : 0800 887 118.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter AZUL LINHAS AÉREAS ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un e-mail à l’adresse  atendimento@voeazul.com.br.

AZUL LINHAS AÉREAS : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

Azul Linhas Aéreas Brasileiras S.A.

Rua Brigadeiro Faria Lima, 2300

12º andar

São Paulo – SP

CEP: 01452-001

Brasil

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT AZUL LINHAS AÉREAS ?

Pour faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Azul Linhas Aéreas, les clients doivent contacter leur service clientèle dès que possible en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web.

Vous devez expliquer le problème en détail, y compris le numéro de réservation et les circonstances qui ont conduit à la réclamation, et fournir toutes les informations pertinentes pour aider Azul Linhas Aéreas à traiter la réclamation.

Si la réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez demander une mise à jour sur l’état de votre réclamation. Si la réclamation ne peut pas être résolue, vous pouvez contacter les autorités compétentes.

AZUL LINHAS AÉREAS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement chez Azul Linhas Aéreas, les clients doivent contacter leur service client en expliquant clairement la raison pour laquelle ils demandent un remboursement et en se familiarisant avec les politiques de remboursement.

Ils peuvent être invités à fournir des documents justificatifs pour traiter leur demande de remboursement. Après avoir soumis la demande, les clients doivent attendre la réponse de la compagnie, qui peut varier en fonction de la situation et des politiques de la compagnie.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AZUL LINHAS AÉREAS ?

Pour acheter un billet chez Azul Linhas Aéreas, les clients doivent accéder au site officiel et utiliser l’outil de recherche pour définir leurs dates de voyage, leurs villes de départ et d’arrivée, ainsi que le nombre de passagers.

Une liste de vols correspondant à leurs critères sera affichée et les clients peuvent sélectionner le vol qui convient le mieux à leurs préférences en termes d’horaires, de tarifs et de classe de voyage.

Après avoir sélectionné les options, les clients peuvent personnaliser davantage leur expérience en optant pour la sélection de sièges spécifiques ou l’ajout d’options telles que des repas particuliers ou des services de divertissement en vol.
Ils peuvent ensuite procéder à la réservation en fournissant les informations requises, y compris les détails complets des passagers et les données de paiement nécessaires.