CONTACTER AUGSBURG AIRWAYS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Augsburg Airways pour faire une réservation de vol ?
- Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
- Vous souhaitez faire des réclamations et remboursements ?
Vous pouvez contacter Augsburg Airways pour réserver un vol ou modifier une réservation existante. Le service clientèle peut vous aider à trouver des vols disponibles, choisir des options de siège, ajouter des bagages enregistrés.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AUGSBURG AIRWAYS
Augsburg Airways est une compagnie aérienne régionale allemande basée à l’aéroport d’Augsbourg, en Bavière. Elle a été fondée en 1975 et dessert des destinations en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
Augsburg Airways a été fondée en 1975 par un groupe d’entrepreneurs locaux. La compagnie a commencé ses activités avec un seul avion, un Piper PA-31 Navajo. Au fil des années, elle a ajouté de nouveaux avions à sa flotte, notamment des Cessna Citation, des Embraer Phenom 100 et des Bombardier Learjet 45.
En 2007, Augsburg Airways a été rachetée par la société allemande Augsburger Luftfahrtgesellschaft mbH. La compagnie a continué à se développer sous la nouvelle direction et a ajouté de nouvelles destinations à son réseau.
La flotte d’Augsburg Airways comprend les avions suivants :
- 3 Bombardier Learjet 45
- 2 Embraer Phenom 100
- 1 Cessna Citation CJ2+
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AUGSBURG AIRWAYS ?
Augsburg Airways propose plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins de ses clients, que ce soit pour effectuer des réservations, des modifications de vols, des annulations, ou pour obtenir des renseignements sur les tarifs et les services.
La compagnie aérienne met à disposition plusieurs options pour entrer en contact avec son service client.
AUGSBURG AIRWAYS : contacter le service client par téléphone
Pour joindre le service client d’Augsburg Airways par téléphone, composez le numéro suivant : +49 821 81560196. Ce service est accessible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter AUGSBURG AIRWAYS ?
Si vous préférez la correspondance électronique, vous avez également la possibilité de contacter le service client par e-mail à l’adresse suivante : anfrage@augsburg-airways.de. Pour une réponse rapide, veuillez spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
AUGSBURG AIRWAYS : quelle est l’adresse postale ?
Pour une solution plus formelle concernant la résolution de vos préoccupations, vous pouvez également contacter le service client d’Augsburg Airways par voie postale. Envoyez votre courrier à l’adresse suivante :
Flughafenstraße 6 – D-86169 Augsburg
Ces divers moyens de contact vous permettront d’obtenir les informations nécessaires et de communiquer efficacement avec Augsburg Airways.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AUGSBURG AIRWAYS ?
Afin de simplifier le processus de dépôt de réclamation auprès d’Augsburg Airways, un numéro de téléphone dédié est mis à votre disposition. Vous pouvez composer ce numéro, dont les coordonnées sont fournies ci-dessus, à tout moment, tous les jours de la semaine.
Une alternative pour soumettre une plainte consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de la compagnie.
Il vous suffit de sélectionner la raison de votre réclamation et de fournir vos informations pour finaliser le processus.
En outre, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation en contactant directement le siège social de la compagnie.
AUGSBURG AIRWAYS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour initier le processus de demande de remboursement, commencez par contacter le service client Augsburg Airways. Vous disposez de plusieurs options de communication en fonction de vos préférences.
Lors de votre contact, veillez à expliquer clairement votre demande de remboursement et à fournir toutes les informations pertinentes. En fonction de la nature de votre demande de remboursement, il se peut que des pièces justificatives vous soient demandées.
Suivez attentivement les instructions émises par le service client de la compagnie aérienne pour finaliser votre demande de remboursement. Cela peut impliquer la soumission de formulaires spécifiques ou la fourniture d’informations complémentaires.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AUGSBURG AIRWAYS ?
Pour acheter un billet chez Augsburg Airways, rendez-vous sur le site Web de la compagnie aérienne.
Effectuez une recherche de vols en spécifiant votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que la classe de voyage qui vous convient. Personnalisez vos options de vol en conséquence.
Lorsque vous avez identifié un vol qui répond à vos préférences, cliquez sur le bouton « Réserver ». Si vous préférez un contact direct, vous pouvez acheter votre billet d’avion Augsburg Airways par téléphone en contactant le service client de la compagnie.
Un agent sera à votre disposition pour vous aider à trouver le vol idéal en fonction de vos besoins et pour finaliser votre réservation.
Si vous optez pour une approche plus traditionnelle, vous pouvez acheter votre billet d’avion directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.