comment contacter l’aéroport international de BANGKOK SUVARNABHUMI – Le vingtième aéroport mondial et le sixième en Asie, avec 56 millions de passagers en 2016.
- Réservation de VOL aéroport international de BANGKOK SUVARNABHUMI
- Annulation de VOL BANGKOK SUVARNABHUMI
- Retard de VOL BANGKOK SUVARNABHUMI
- Faire une réclamation BANGKOK SUVARNABHUMI
- Location de voiture BANGKOK SUVARNABHUMI
- Contacter le service client BANGKOK SUVARNABHUMI
- Faire une demande de remboursement BANGKOK SUVARNABHUMI
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- Liste des parkings à BANGKOK SUVARNABHUMI
Contacter le service client de l’aéroport international de BANGKOK SUVARNABHUMI par téléphone au +66 2 132 1888
Adresse de l’aéroport international de BANGKOK SUVARNABHUM
L’aéroport se situe à cette adresse :
Adresse : 999 หมู่ 1 Nong Prue, Bang Phli District, Samut Prakan 10540, Thaïlande
Bonjour. J’ ai oublié ma valise cabine grise metallic de marque Américain Travel ( elle a des stickers fruits et fleurs dessus) après le passage au contrôle sécurité le 27 avril 2024 à 7h30 du matin. Elle possède également une étiquette d’ identification à mon nom et mon adresse Je prenais un vol de BBK à DOH et ma valise est restée au niveau du contrôle. Je n ai pas eu la possibilité de remonter la chercher car je devais me présenter à la porte d’embarquement. Je souhaiterais savoir si je peux me faire rapatrier ma valise ou si vous pouvez me donner des informations afin de contacter les services compétents pour les objets égarés? Je vous remercie énormément. Cordialement
Bonjour Marie isabelle
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Si vous avez perdu quelque chose dans l’enceinte de l’aéroport, vous pouvez vous adresser au bureau des objets trouvés de celui-ci. La plupart des aéroports possèdent un service dédié à la perte des objets ou des bagages ou bien de contacter directement le service client de l’aéroport par téléphone.
Bien amicalement,
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par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque
Bonjour, en arrivant à l’aéroport de Bangkok j’ai acheté une carte SIM dans une boutique TRUE. Je souhaitait une carte pour 2 semaines 5Giga pour environ 700 bath. J’ai payé 700 bath et les 2 personnes m’ont installé la nouvelle carte et l’on mis en route. Cependant un jour plus tard, je me rends compte qu’ils m’ont mis une carte SIM valable 24heures de valeur 49 baht. Ces personnes m’ont arnaqué , je sais exactement où se situe cette boutique TRUE soite devant la 2 eme entrée des arrivées. Comment puis-je procéder pour les mettre en demeure? Ce message aussi pour vous informer de cette malhonnêteté!
Cordialement Jocelyne Tintori
Bonjour Jocelyne Tintori,
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Dans votre cas, la première démarche à effectuer est de contacter TRUE directement en expliquez-leur en détail la situation, en leur fournissant toutes les preuves que vous avez et ensuite demandez à faire une réclamation officielle. Ils devraient vous fournir un numéro de dossier et vous tenir informés de l’avancement de votre dossier. En outre, l’aéroport peut jouer un rôle de médiateur, mais il n’est pas tenu de vous indemniser. Vous pouvez les informer de la situation pour qu’ils soient au courant des problèmes rencontrés par les voyageurs.
Bien amicalement,
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par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque
Bonjour,
Comme vous le s’avez j’espère, les avions à destination de l’Ile de la Réunion sont tous retardés au vu du cyclone.
Ma fille est parti de l’aéroport de Tontouta en Nouvelle Calédonie -Sydney- Bangkok puis arrivé à Roland Garos(Réunion)
Elle est bloquée à Bangkok (cyclone à la Réunion), avec la fatigue (voir escales ci-dessous), elle est informé de RIEN à Bangkok, elle est obligée de réserver un hôtel à ses frais, manger à ses frais, car avion retardé d’une journée pleine.
Entant que maman, je suis profondément déçu de voir que vous puissiez laisser vos clients aussi jeune sans informations ni geste « commercial « ELLE EST ACTUELLEMENT DANS VOTRE AEROPORT A BANGKOK contacter là s’il vous plaît
Bonjour ROLLAND,
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Normalement, la compagnie a l’obligation de porter assistance en raison de la perturbation de votre vol, comme une nuit à l’hôtel, le transport aller-retour de l’aéroport jusqu’à l’hôtel ainsi que des rafraîchissements et des repas.
Je vous invite de ce fait à prendre contact directement avec la compagnie aérienne sur laquelle elle a voyagé afin de réclamer cela.
Bien amicalement,
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