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Adresse de l’aéroport de Catane-Fontanarossa
L’aéroport se situe à cette adresse :
Adresse : Via Fontanarossa, 95121 Catania CT, Italie
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ma fille a oublié sa veste doudoune bleu comme eau de mer dans l’avion IZYJET le lundi 07.10.24;
veste pointure 38/40.
Si vous le visualisez, contacter nous.
Merci.
Lors de son voyage d’étude ce lundi 07.10.24, ma fille a oublié sa veste doudoune de couleur bleu eau de mer dans l’avion EasyJet.
si vous le trouver, pouvez vous nous contacter soit au mail ci-dessous soit au numéro 0033 06 xx 50 65 33
Bonjour Maxime RANDRIAMAMONJY,
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site,
Tout objet oublié à bord d’un avion EasyJet est remis à leur service bagages. Si vous ne le récupérez pas dans les 24 heures suivant votre arrivée, il sera transféré au bureau des objets perdus de l’aéroport. Veuillez noter que les délais de recherche peuvent varier selon le moment de l’année. Il est recommandé de contacter les services des objets perdus des aéroports de départ et d’arrivée. Il se peut que votre objet ait été retrouvé et ramené à la base de l’avion.
Bien amicalement,
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Bonjour. De passage à l’aéroport de Cantane en août 2019, j’avais trouvé un bracelet genre pandora avec des charmes d’enfants. Je voudrais le restituer à la personne qui l’a perdu. Comment faire et à qui? Merci . Une française
Bonjour Catherine Poulard
Merci de votre commentaire sur notre site,
Pour se faire, contactez le service SAC Lost and Found par téléphone : https://www.aeroporto.catania.it/passenger-assistance/lost-found ou par e-mail à llffcta@as-airport.it. Le bureau est généralement ouvert de 9h à 13h et de 17h à 21h, avec des opérateurs disponibles de 9h à 20h et 16h à 21h.
Bien amicalement,
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Bonjour,
Nous avons voyagé de Rome à Catane le 22 mai. À notre arrivée à Catane nous n’avons pas eu nos valises et sommes aller au service « Lost & Found » pour faire les démarches.
Le lendemain soir ma valise a été retrouvé et rapatrié de Rome à Catane mais pas celle de mon ami. Nous nous sommes rendu à l’aéroport pour récupérer ma valise et avons essayer d’avoir des informations et n’avons eu aucune réponse. Nous avons essayé de contacter leurs services (ASC Lost and Found) de nombreuses fois et aucune réponse.
Nous sommes désemparés. Que pouvons-nous faire pour essayer de localiser la valise perdue ou quel autre service pouvons-nous joindre ?
Bonjour Haas,
Merci de votre commentaire sur notre site,
Pour localiser la valise perdue de votre ami, contactez immédiatement la compagnie aérienne responsable du vol Rome–Catane (généralement ITA Airways) en utilisant votre numéro de dossier PIR (Property Irregularity Report) que vous avez reçu lors de la déclaration initiale, car c’est elle qui est responsable du bagage et non seulement l’aéroport ; paralellèlement, essayez à nouveau le Lost & Found de l’aéroport de Catane pour le suivi automatique, et envoyez un email détaillé à llffcta@as-airport.it avec votre numéro PIR, une description précise de la valise et toutes les pièces justificatives (billet, carte d’embarquement, formulaire de perte) ; si vous êtes encore en Italie, retournez à l’aéroport pendant les heures de retrait (9h–13h ou 17h–21h) avec votre passeport, et si après 21 jours vous n’avez toujours aucune nouvelle, vous pouvez demander une indemnisation à la compagnie aérienne tout en conservant tous les justificatifs d’achats de première nécessité.
Bien amicalement,
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