Aéroport de Carcassonne : tout savoir sur le service des objets trouvés
L’aéroport de Carcassonne se distingue par son engagement à fournir une expérience de voyage fluide. Son service des objets trouvés incarne cette mission en offrant une assistance efficace et accessible pour retrouver vos biens égarés. Que vous ayez perdu un bagage ou trouvé un objet, le personnel qualifié du service des objets trouvés est là pour vous aider. Avec ce service, l’aéroport de Carcassonne assure la tranquillité d’esprit à ses passagers, même en cas d’incident malheureux.
J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Carcassonne, que faire ?
Si vous avez égaré un bagage ou un objet à l’aéroport de Carcassonne, vous disposez d’un mois pour le réclamer. Les objets perdus ou trouvés sont conservés au Comptoir Information de l’Aéroport pendant cette période. Au-delà, ils sont transférés au service des objets trouvés de la Mairie de Carcassonne. Il est donc crucial d’agir rapidement en contactant le service des objets trouvés de l’aéroport dès que vous constatez la perte de votre bien. Vous pouvez les contacter par téléphone, courrier ou e-mail pour déclarer la perte et obtenir des instructions sur la procédure à suivre pour récupérer votre objet. Ne tardez pas, car une réaction rapide augmente les chances de retrouver votre objet perdu.
Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Carcassonne ?
Pour contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Carcassonne, plusieurs options s’offrent à vous. Tout d’abord, vous pouvez vous rendre physiquement au Comptoir Information de l’aéroport, situé dans le hall principal, où un agent compétent sera disponible pour vous aider.
Si vous préférez contacter le service par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 0820 67 34 11. Notez qu’un tarif de 0.17€/TTC par minute peut s’appliquer.
Une autre méthode de contact est d’envoyer un courrier à l’adresse suivante :
- SPLAR – Aéroport de Carcassonne, Route de Montréal, 11000 Carcassonne.
Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes concernant l’objet perdu dans votre courrier.
Enfin, l’aéroport de Carcassonne met à votre disposition un formulaire de contact sur son site internet, accessible à l’adresse suivante : https://www.aeroport-carcassonne.com/page/formulaire-contact. Il est recommandé d’y fournir autant de détails que possible sur l’objet perdu pour faciliter la recherche et la récupération.
Comment déclarer un objet perdu ?
Pour déclarer un objet perdu à l’aéroport de Carcassonne, vous avez plusieurs options. Tout d’abord, vous pouvez vous rendre directement au Comptoir Information de l’Aéroport, où le personnel vous assistera dans la déclaration de la perte. Ensuite, vous pouvez contacter le service des objets trouvés par téléphone en composant le numéro indiqué si-dessus. Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse de l’aéroport. De plus, il est possible de remplir le formulaire de contact disponible sur leur site Internet.
Il est conseillé de fournir autant de détails que possible sur l’objet perdu pour augmenter les chances de récupération. Cela peut inclure une description détaillée de l’objet, comme sa couleur, sa taille, sa marque, et tout autre élément distinctif. De plus, fournir des informations sur le lieu où l’objet a été perdu et l’heure approximative de la perte peut également être utile. Si l’objet a une valeur sentimentale ou s’il contient des éléments précieux, il est important de le mentionner. Plus les détails fournis sont précis, plus il sera facile pour le personnel de l’aéroport de retrouver l’objet perdu et de le restituer à son propriétaire.
Où déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?
Un objet égaré peut être déposé au Comptoir Information de l’Aéroport de Carcassonne. C’est l’endroit désigné pour recueillir les objets trouvés dans l’enceinte de l’aéroport. En déposant l’objet trouvé à cet endroit, il est pris en charge par le personnel de l’aéroport, qui le stocke de manière sécurisée et le répertorie pour faciliter sa restitution à son propriétaire légitime.
La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?
La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu à l’aéroport de Carcassonne est généralement gratuite, sous réserve de certaines conditions. Pour récupérer votre bien, vous devez présenter une pièce d’identité et un justificatif de propriété, comme une facture ou une photo. Le retrait peut se faire au Comptoir Information de l’Aéroport, selon les horaires d’ouverture. Cependant, si l’objet a été transféré au service des objets trouvés de la Mairie de Carcassonne, des frais de garde peuvent s’appliquer, en fonction de la nature et de la valeur de l’objet. Pour les objets perdus à bord d’un avion, il est recommandé de contacter directement la compagnie aérienne.
Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?
Le bureau des objets trouvés dans l’aéroport de Carcassonne est situé au Comptoir Information de l’Aéroport, dans le hall principal. Vous pouvez y demander de l’aide ou des renseignements sur le service des objets trouvés, ainsi que sur les autres services de l’aéroport. Le Comptoir Information est le point de contact privilégié entre les voyageurs et l’aéroport de Carcassonne. N’hésitez pas à vous y rendre si vous avez besoin d’assistance ou de conseils.