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CONTACTER SCANDINAVIAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Scandinavian Airlines pour faire une réservation ou annulation en ligne ?
• Voulez-vous demander un remboursement ?
• Souhaitez-vous joindre la compagnie aérienne pour une prise de rendez-vous ou réclamation ?

Les renseignements fournis sur cette page vous fourniront les moyens de contacter Scandinavian Airlines.

LA PRÉSENTATION DE SCANDINAVIAN AIRLINES

CONTACTER SCANDINAVIAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Scandinavian Airlines, plus communément connue sous le nom de SAS, est une compagnie aérienne scandinave. Elle est le transporteur national du Danemark, de la Norvège et de la Suède.

SAS a été fondée le 1er août 1946, par la fusion de trois compagnies aériennes scandinaves : Det Danske Luftfartselskab (DDL), Det Norske Luftfartsselskap (DNL) et Svensk Interkontinental Lufttrafik (SILA).

La compagnie a connu une croissance rapide au cours de ses premières années d’existence. En 1951, elle a acquis son premier avion à réaction, un Douglas DC-7C. En 1960, elle a ouvert son premier vol transatlantique, reliant Copenhague à New York.

Aujourd’hui, SAS est l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Europe. Elle est membre de l’alliance Star Alliance, qui regroupe 26 compagnies aériennes de premier plan.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SCANDINAVIAN AIRLINES ?

Si vous désirez obtenir des renseignements au sujet des divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi que des tarifs qui y sont liés, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Scandinavian Airlines en respectant les étapes énumérées ci-après :

SCANDINAVIAN AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Pour contacter le service client, composez le numéro 00 46 8 797 30 10.

Ce numéro est joignable de 8 heures à 15 h 30. Vous pourrez y faire des réservations, obtenir des informations sur l’état de votre dossier ou sur les vols, entre autres.

Quelle est l’adresse e-mail de SCANDINAVIAN AIRLINES ?

Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client via le formulaire de contact. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.

SCANDINAVIAN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :

SCANDINAVIAN AIRLINES
SAS Frösundavik Office Building,
Frösundaviks allé 1,
169 70 Solna, Sweden.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SCANDINAVIAN AIRLINES ?

Contactez le service clientèle de Scandinavian Airlines via leur site web, par téléphone ou par e-mail. Expliquez clairement les détails de votre réclamation, y compris les raisons pour lesquelles vous estimez avoir subi un préjudice.

Fournissez toutes les preuves nécessaires pour appuyer votre demande, telles que des reçus, des confirmations de réservation ou des photos si cela est applicable. Attendez une réponse de Scandinavian Airlines. Ils devraient vous contacter dans les meilleurs délais pour discuter de votre réclamation.

Si vous n’êtes pas satisfait de leur réponse, vous pouvez envisager de contacter une organisation de défense des consommateurs ou une agence de réglementation pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Il est important de noter que Scandinavian Airlines dispose également d’un processus de réclamation en ligne sur leur site web où vous pouvez soumettre votre réclamation directement en ligne.

SCANDINAVIAN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

N’hésitez pas à prendre contact avec le service client de Scandinavian Airlines en utilisant divers moyens de communication tels que leur site web, numéro de téléphone ou adresse e-mail.

Lors de votre démarche, veillez à exposer de manière claire et détaillée les motifs de votre demande de remboursement. Il est essentiel d’inclure toutes les raisons justifiant votre requête.

Pour appuyer votre demande, assurez-vous de fournir toutes les preuves nécessaires, notamment des reçus, des confirmations de réservation ou des photographies, le cas échéant.

Après avoir soumis votre demande, il vous suffit d’attendre une réponse de Scandinavian Airlines. Ils devraient vous contacter dans les plus brefs délais pour discuter de votre demande de remboursement.

Si votre demande de remboursement est acceptée, Scandinavian Airlines procédera au remboursement conformément aux modalités convenues.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ SCANDINAVIAN AIRLINES ?

Rendez-vous sur le site internet officiel de la compagnie aérienne pour utiliser l’outil de recherche de vols qui vous permettra de trouver un vol correspondant à vos critères.

Vous pouvez ensuite choisir votre siège, ajouter des options supplémentaires si nécessaire et finaliser votre réservation en effectuant le paiement.

Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour la recherche et la réservation de votre vol, vous pouvez contacter le service de réservation téléphonique de Scandinavian Airlines, où un membre de l’équipe qualifiée pourra vous accompagner tout au long du processus.

Alternativement, vous pouvez vous rendre dans une agence de voyage agréée pour bénéficier des conseils d’agents compétents pour vous aider à sélectionner et réserver un vol via Scandinavian Airlines.

Enfin, si vous téléchargez l’application mobile de Scandinavian Airlines sur votre smartphone, vous pourrez effectuer des recherches de vols, faire des réservations et gérer vos arrangements de voyage directement depuis votre appareil.

CONTACTER ICELANDAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Iceland pour réserver un vol ?
• Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès de la compagnie aérienne Icelandair ?
• Comment joindre le service client Icelandair pour demander un remboursement ?

Nous vous encourageons à lire cet article afin d’explorer les diverses méthodes disponibles pour contacter Icelandair.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ICELANDAIR

CONTACTER ICELANDAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Icelandair est une compagnie aérienne islandaise, fondée en 1937 et basée à l’aéroport international de Keflavík de Reykjavik. La position de l’île à mi-chemin entre l’Europe et les États-Unis est au cœur de sa stratégie. Elle a transporté plus de 3 millions de passagers en 2022.

Icelandair a été fondée le 3 juin 1937, à Reykjavik, en Islande. Elle a été créée par un groupe d’entrepreneurs islandais, afin de développer le tourisme et le commerce en Islande.

La compagnie a connu une croissance rapide au cours de ses premières années d’existence. En 1942, elle a acquis son premier avion à réaction, un Douglas DC-3. En 1953, elle a ouvert son premier vol international, reliant Reykjavik à Copenhague, au Danemark.

Aujourd’hui, Icelandair est l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Islande. Elle est membre de l’alliance Oneworld, qui regroupe 14 compagnies aériennes de premier plan.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ICELANDAIR ?

Peut-être avez-vous égaré vos bagages et recherchez-vous un moyen plus fiable de déposer une réclamation. Ou peut-être désirez-vous simplement contacter le service client pour obtenir des informations complémentaires concernant la réservation d’un vol.

Dans l’une ou l’autre de ces situations, vous n’avez aucune raison de vous inquiéter, car la compagnie aérienne française a pris toutes ces situations en compte.

C’est pourquoi elle a mis en place plusieurs moyens pour que vous puissiez entrer en communication avec l’équipe d’assistance et résoudre votre problème.

ICELANDAIR : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin de contacter Icelandair par téléphone, vous pouvez composer le numéro gratuit 33 (0) 1 44 51 60 51, disponible pendant des plages horaires spécifiques. L’équipe d’accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au dimanche, de 8h à 20h. N’hésitez pas à utiliser ce moyen pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter ICELANDAIR ?

Ce canal de communication est d’ailleurs recommandé pour éviter les temps d’attente parfois prolongés sur les lignes téléphoniques. Pour entrer en contact avec Icelandair par e-mail à l’adresse suivante : france@icelandair.is.

ICELANDAIR : quelle est l’adresse postale ?

En complément, il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse du siège social de la compagnie aérienne  situé au  ICELANDAIR France, 12, rue Vignon, 75009 PARIS. Cette option vous permet d’utiliser un mode de communication alternatif pour vos demandes ou préoccupations. Si vous préférez les échanges par voie postale, cette adresse est à votre disposition.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ICELANDAIR ?

Pour faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne , il existe plusieurs moyens. Par exemple, si le transport de votre bagage en soute a entraîné des dommages importants, vous pouvez vous adresser directement au service des bagages Icelandair si vous êtes encore à l’aéroport.

Si vous constatez les dommages une fois arrivé à votre hôtel ou domicile, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre colis pour faire une réclamation en utilisant le formulaire de réclamation disponible sur le site web Icelandair.

Pour les objets manquants, vous devez déposer une pré-plainte en ligne avant de faire la réclamation.

ICELANDAIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement, vous devez vous assurer que votre vol répond à des conditions spécifiques.

Le règlement européen est applicable à tous les vols opérés par des compagnies aériennes européennes, indépendamment de la destination ou de l’origine de votre vol.

Si vous rencontrez des problèmes lors d’un vol Icelandair, vous pourriez avoir droit à une compensation. Cependant, la compagnie doit vous avertir moins de 14 jours avant le départ pour que vous puissiez prétendre à une indemnisation.

Si vous êtes informé plus de 14 jours à l’avance, la compagnie est exemptée de l’obligation d’indemnisation pour les incidents subis par les passagers.

Certaines circonstances peuvent exempter les compagnies aériennes de leur devoir d’indemnisation en cas d’annulation de vol.

Pour qu’une demande d’indemnisation soit recevable, il faut que le problème à l’origine de l’annulation soit imputable à la compagnie elle-même, c’est-à-dire qu’il doit être lié à des facteurs internes plutôt qu’à des événements externes.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ ICELANDAIR ?

Pour acheter un billet d’avion chez Icelandair, vous pouvez vous rendre sur leur site web ou les contacter par téléphone. Vous pouvez également acheter votre billet directement à l’aéroport, soit en utilisant le comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne, soit en vous adressant à un agent de la compagnie.

CONTACTER EGYPTAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Egyptair pour réserver un billet d’avion ?
• Voulez-vous faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Egyptair ?
• Souhaitez-vous joindre Egyptair pour demander un remboursement ?

Découvrez dans les lignes qui suivent ce qu’il faut savoir sur la compagnie aérienne, ainsi que les coordonnées pour contacter Egyptair.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE EGYPTAIR

CONTACTER EGYPTAIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : EgyptAir est la compagnie aérienne nationale d’Égypte. Elle est fondée en 1932 et basée à l’aéroport international du Caire. Elle a transporté plus de 10 millions de passagers en 2022.

EgyptAir a été fondée le 7 mai 1932, au Caire, en Égypte. Elle a été créée par le gouvernement égyptien, afin de développer le tourisme et le commerce en Égypte.

La compagnie a connu une croissance rapide au cours de ses premières années d’existence. En 1933, elle a acquis son premier avion, un Junkers F.13. En 1937, elle a ouvert son premier vol international, reliant Le Caire à Londres, au Royaume-Uni.

Aujourd’hui, EgyptAir est l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Afrique. Elle est membre de l’alliance Star Alliance, qui regroupe 26 compagnies aériennes de premier plan.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT EGYPT AIR ?

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les différents services offerts par la compagnie aérienne ainsi que les tarifs associés, vous avez la possibilité de communiquer avec le service client Egyptair en suivant les étapes énumérées ci-dessous :

EGYPTAIR : contacter le service client par téléphone

Plusieurs centres d’appels de la compagnie sont en fonction pour répondre aux besoins de la clientèle dans le monde entier. Egyptair met à disposition des services de contact tous les jours de 8h30 à 20h. Pour entrer en communication avec le groupe en France, il vous suffit de composer le numéros suivant : +33 (0) 1 44 94 85 00.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter EGYPTAIR ?

Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client à l’adresse suivante : 8co_chairman@egyptair.com. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.

EGYPTAIR : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez communiquer avec la compagnie par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du siège social de la compagnie aérienne suivante :

Egyptair
66, Avenue Des Champs Elysées
75008 Paris

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE EGYPTAIR ?

Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Egyptair, il est recommandé de contacter d’abord leur service client.

Vous pouvez le faire en utilisant des moyens tels que le téléphone, l’e-mail ou en remplissant un formulaire de contact disponible sur leur site web.

Assurez-vous d’exposer clairement la nature de votre réclamation et de fournir tous les détails pertinents, y compris les documents tels que votre billet d’avion, les reçus et les confirmations de réservation.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du service client, vous pouvez envisager d’écrire une lettre formelle de réclamation en spécifiant clairement les détails de votre vol, la nature précise de la réclamation, les preuves que vous avez recueillies, ainsi que vos attentes quant à la résolution du problème.

EGYPTAIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement chez Egyptair, vous pouvez vous connecter à votre compte et accéder à la section « Mes réservations ».

Sélectionnez le vol pour lequel vous souhaitez un remboursement et suivez les instructions pour demander un remboursement. Si vous n’avez pas de compte Egyptair, vous pouvez contacter leur service client par téléphone, e-mail ou chat en direct.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ EGYPTAIR ?

Pour acheter un billet chez Egyptair, vous pouvez utiliser leur site web pour rechercher un vol, sélectionner votre siège et ajouter des options supplémentaires si nécessaire, puis effectuer le paiement.

Vous pouvez également contacter leur service de réservation téléphonique, vous rendre dans une agence de voyage agréée ou télécharger leur application mobile pour effectuer des recherches de vols, réserver et gérer vos réservations directement depuis votre smartphone.

CONTACTER VIETNAM AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Vietnam Airlines pour réservations et informations de vol ?
• Voulez-vous faire une modification de vol ?
• Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Vietnam Airlines ?

Pour vous aider à contacter Vietnam Airlines, nous avons listé sur cette page les coordonnées de son service clientèle.

LA PRÉSENTATION DE VIETNAM AIRLINES

CONTACTER VIETNAM AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Vietnam Airlines est la compagnie aérienne nationale du Viêt Nam, fondée en 1956. Elle est basée à Hanoï et opère des vols internationaux et domestiques. Voici quelques informations intéressantes sur Vietnam Airlines :

Vietnam Airlines possède une flotte de 90 avions, incluant des Airbus A321, Airbus A330, Boeing 777 et Boeing 787 Dreamliner.

La compagnie aérienne dessert plus de 20 destinations internationales dans 15 pays différents, ainsi qu’une douzaine de destinations nationales. Les destinations internationales incluent Bangkok, Séoul, Tokyo, Pékin, Hong Kong, Shanghai, Kuala Lumpur, Singapour, Sydney, Melbourne, Paris, Londres et Francfort.

Vietnam Airlines a des partenariats avec plusieurs compagnies aériennes internationales, notamment Japan Airlines, Korean Air, China Southern Airlines, Thai Airways, Malaysia Airlines, Garuda Indonesia, Singapore Airlines, Cathay Pacific, Qatar Airways, Turkish Airlines et Lufthansa.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE VIETNAM AIRLINES ?

La compagnie aérienne opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

VIETNAM AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client de Vietnam Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles aux numéros suivants : +33 (0) 1 44 55 39 90 ou + 33 (0) 1 48 62 25 62.

Quelle est l’adresse e-mail de VIETNAM AIRLINES ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser l’adresse e-mail de Vietnam Airlines. Alors, veuillez écrire à l’adresse e-mail suivante : customer-service.fr@vietnamairlines.com.  

VIETNAM AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

Vietnam Airlines
51-53, avenue des Champs-Elysées
75008 PARIS
ou aux bureaux de l’aéroport Charles de Gaulle.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE VIETNAM AIRLINES ?

Commencez par vérifier les conditions d’annulation et de modification de votre billet d’avion. Si vous avez annulé votre voyage ou modifié votre billet, cela pourrait avoir une incidence sur votre éligibilité à une réclamation.

Assurez-vous d’avoir conservé tous les documents nécessaires, tels que le billet d’avion, les factures, les tickets de bagages, etc. Ces documents serviront de preuves pour étayer votre réclamation.

Contactez Vietnam Airlines par e-mail ou par téléphone pour signaler votre problème. Vous pouvez utiliser les coordonnées de contact fournies sur leur site Web ou sur votre billet.

Attendez une réponse de la part de Vietnam Airlines. La compagnie aérienne devrait normalement vous répondre dans les jours suivant votre demande.

Si vous n’avez pas reçu de réponse ou si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez demander à parler à un représentant de la compagnie aérienne. Expliquez votre situation en détail et demandez-leur de vous aider à résoudre le problème.

VIETNAM AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Vietnam Airlines est tenue de vous proposer un réacheminement vers votre destination à l’aide d’un vol de remplacement en cas d’annulation.

Dans ce scénario, tous les frais associés au réacheminement doivent être pris en charge par Vietnam Airlines.

Si vous préférez ne pas être réacheminé via un autre vol, vous avez le droit de demander un remboursement de votre billet d’avion.

Dans ce cas, Vietnam Airlines est tenu de vous rembourser dans un délai de 7 jours à compter de votre demande de remboursement. En plus du réacheminement ou du remboursement de votre billet d’avion, vous avez droit à une indemnisation.

Veuillez noter qu’en cas d’information préalable par Vietnam Airlines de l’annulation de votre vol au moins 14 jours avant la date de départ depuis un aéroport européen, vous ne serez pas éligible à une indemnisation.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ VIETNAM AIRLINES ?

Accédez au site Web officiel de la compagnie aérienne en utilisant l’adresse fournie.

Sur la page d’accueil, recherchez le bouton « Réserver » situé en haut à droite de la page et cliquez dessus.

Remplissez le formulaire de recherche avec les détails de votre voyage, tels que la ville de départ, la ville d’arrivée, les dates de voyage, le nombre de passagers et la classe de cabine.

Parcourez les résultats de recherche pour choisir vos vols préférés. Vous pouvez filtrer les résultats en fonction de critères tels que le prix, la durée, les escales et les compagnies aériennes.

Fournissez les informations requises sur le passager, y compris son nom complet, sa date de naissance, son sexe et ses coordonnées. Sélectionnez également votre mode de paiement préféré, tel qu’une carte de crédit, une carte de débit ou un virement bancaire en ligne.

Une fois le paiement effectué avec succès, vous recevrez un billet électronique par e-mail. Vous avez la possibilité d’imprimer une copie de votre billet ou de le sauvegarder sur votre appareil mobile.

L’enregistrement pour votre vol commence 24 heures avant l’heure de départ. Vous pouvez vous enregistrer en ligne ou au comptoir d’enregistrement de l’aéroport.

CONTACTER ROYAL AIR MAROC – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Royal Air Maroc pour obtenir des informations sur la programmation des vols ?
• Souhaitez-vous informer la compagnie aérienne pour un retard de votre vol ?
• Voulez-vous déposer une réclamation auprès de Royal Air Maroc ?

Pour toute information liée aux services proposés par Croatia Airlines, nous vous invitons à contacter Royal Air Maroc.

LA PRÉSENTATION DE ROYAL AIR MAROC

CONTACTER ROYAL AIR MAROC – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Royal Air Maroc (RAM) est une compagnie aérienne marocaine basée à Casablanca. Elle est la compagnie aérienne nationale du Maroc et l’une des plus anciennes compagnies aériennes d’Afrique.

Royal Air Maroc a été fondée en 1957 sous le nom de Compagnie Chérifienne de Transports Aériens. La compagnie était détenue par l’État marocain.

En 1963, la compagnie a été rebaptisée Royal Air Maroc. En 1972, Royal Air Maroc rejoint l’alliance SkyTeam.

En 2003, Royal Air Maroc a été privatisée et le gouvernement marocain a vendu sa participation de 51 % à la société nationale d’investissements (SNI).

Royal Air Maroc dessert plus de 100 destinations dans le monde, en Afrique, en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. La compagnie exploite une flotte de plus de 60 avions, dont des Boeing 737, 787 et 777, ainsi que des Airbus A320, A330 et A340.

Royal Air Maroc est la principale compagnie aérienne au Maroc. Elle emploie plus de 10 000 personnes et a son siège social à Casablanca.

Royal Air Maroc s’adresse à une clientèle variée, des particuliers aux entreprises. La compagnie propose des vols réguliers, des vols charters et des vols cargo.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE ROYAL AIR MAROC ?

Royal Air Maroc met à la disposition de ses clients divers moyens de contact pour des besoins. Par exemple, la réservation de vols, les modifications ou annulations de vols, l’obtention d’informations sur les tarifs et les services. En effet,  la compagnie aérienne offre plusieurs alternatives pour entrer en contact avec son service clientèle.

ROYAL AIR MAROC : contacter le service client par téléphone

Pour toute préparation préalable à votre voyage ou pour effectuer des ajustements, vous pouvez nous joindre en composant le +33 (0)820 821 821 et en choisissant l’option 1 (appel au tarif local), disponible tous les jours de 07h30 à 20h00.

Quelle est l’adresse e-mail de ROYAL AIR MAROC ?

Il est tout à fait envisageable de communiquer avec le service client par voie électronique. À cet effet, vous pouvez adresser votre message à l’adresse e-mail suivante :  callcenter@royalairmaroc.com. L’équipe sera ravie de répondre à vos interrogations. Pour obtenir une réponse plus prompte, il est recommandé de spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.

ROYAL AIR MAROC : quelle est l’adresse postale ?

Pour une solution plus assurée quant à la résolution de vos préoccupations, vous avez également la possibilité de contacter le service client de Royal Air Maroc par voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Royal Air Maroc
Transport aérien,
38 av Opéra,
75002 Paris (France)

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE ROYAL AIR MAROC ?

Pour simplifier le processus de réclamation, nous avons mis en place un numéro dédié au dépôt de réclamations auprès de Royal Air Maroc.

Vous pouvez composer ce numéro, dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessus, du lundi au dimanche, de minuit à minuit.

Une autre option pour soumettre votre réclamation est d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de la compagnie.

Sélectionnez le motif de votre réclamation et saisissez vos informations pour finaliser le processus.

De plus, vous avez la possibilité de déposer votre réclamation en contactant directement le siège social de Royal Air Maroc. Vous pouvez joindre le standard au +33 (0)820 821 821 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

ROYAL AIR MAROC : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Opter pour le réacheminement vers votre destination par Royal Air Maroc, sans frais supplémentaires, avec des conditions de transport similaires.

Demander un remboursement du billet en cas de non-voyage avec Royal Air Maroc après l’annulation du vol.

Si vous choisissez l’option de remboursement, Royal Air Maroc doit effectuer le remboursement dans les 7 jours suivant votre réclamation.

En outre, en plus du réacheminement ou du remboursement, vous avez la possibilité de demander à Royal Air Maroc une indemnisation forfaitaire.

Le montant de cette indemnisation dépend de la distance entre l’aéroport de départ et l’aéroport d’arrivée, sans tenir compte des escale

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ ROYAL AIR MAROC ?

Allez sur le site web officiel de Royal Air Maroc (www.royalairmaroc.com) pour commencer votre recherche de billets. Vous pouvez également utiliser des sites de voyage tels que Expedia, Orbitz ou Kayak pour comparer les tarifs et les itinéraires.

Sélectionnez votre destination souhaitée et les dates de voyage. Vous pouvez également choisir le nombre de passagers et la classe de service souhaitée (économique, premium economy ou business).

Une fois que vous avez entré vos critères de recherche, cliquez sur « Rechercher » pour voir les résultats. Vous pouvez affiner votre recherche en fonction du prix, de la durée du vol, de la compagnie aérienne, etc.

Si vous souhaitez réserver un billet, cliquez sur « Réserver » pour ajouter le billet à votre panier. Vous pouvez également ajouter des options supplémentaires telles que des bagages supplémentaires, des sièges prioritaires, des collations, etc.

Une fois que vous avez terminé votre sélection, allez à la caisse pour effectuer le paiement.

CONTACTER BRUSSELS AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Brussels Airlines pour demander un remboursement ?
• Comment joindre Brussels Airlines pour réserver un billet d’avion ?
• Comment prendre contact avec Brussels Airlines pour une réclamation ?

Voici toutes les informations de contact essentielles pour contacter Brussels Airlines, que ce soit par téléphone ou par courrier électronique.

LA PRÉSENTATION DE BRUSSELS AIRLINES

CONTACTER BRUSSELS AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Brussels Airlines est une compagnie aérienne belge basée à l’aéroport de Bruxelles-National. Elle est la filiale à 100 % de Lufthansa et membre de l’alliance Star Alliance.

Brussels Airlines a été fondée en 1962 sous le nom de Sabena Belgian World Airlines. La compagnie était détenue par l’État belge.

En 2001, Sabena a fait faillite et a été rachetée par Lufthansa. La compagnie a été rebaptisée Brussels Airlines et est devenue une filiale à 100 % de Lufthansa.

Brussels Airlines dessert plus de 120 destinations dans le monde, en Europe, en Afrique, en Amérique du Nord et en Asie. La compagnie exploite une flotte de plus de 100 avions, dont des Airbus A320, A330 et A340.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BRUSSELS AIRLINES ?

La compagnie aérienne Brussels Airlines opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

BRUSSELS AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client de Brussels Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : 00 32 2 723 23 62.

Quelle est l’adresse e-mail de BRUSSELS AIRLINES ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un e-mail à l’adresse meda@brusselsairlines.com.

BRUSSELS AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

Brussels Airlines SA/NV,
100-102, avenue des Saisons,
Boîte 30,
1050 Bruxelles,
Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BRUSSELS AIRLINES ?

Si vous avez été confronté à un refus d’embarquement, un vol retardé ou annulé lors de votre voyage avec Brussels Airlines, vous avez le droit de demander des indemnisations.

La compagnie peut vous offrir une assistance, un remboursement ou même une compensation. En cas de retard prolongé ou de report du vol au lendemain, Brussels Airlines doit prendre en charge votre alimentation et votre hébergement dans un hôtel.

Pour soumettre une réclamation contre Brussels Airlines, il vous suffit de vous rendre sur la page dédiée à cet effet.

Vous y trouverez un formulaire qui facilitera la procédure de réclamation. Si la compagnie refuse injustement de compenser les désagréments que vous avez subis, vous avez également la possibilité de soumettre une réclamation aux autorités compétentes de votre pays, chargées de protéger les droits des passagers.

Vous trouverez sur le lien suivant la liste des autorités compétentes à contacter.

Si vous préférez éviter les démarches administratives, vous pouvez faire appel à un service spécialisé dans l’indemnisation. Ils vous aideront à déterminer le montant de votre compensation et à déposer votre dossier pour vérifier son éligibilité.

BRUSSELS AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour que Brussels Airlines vous dédommage des désagréments liés à un retard, un surbooking ou l’annulation d’un vol, plusieurs conditions doivent être remplies conformément à la réglementation de l’UE, notamment le règlement n° 261/2004.

Tout d’abord, l’aéroport de départ ou d’arrivée doit être situé en Europe. Ensuite, Brussels Airlines doit être responsable du surbooking, du retard ou de l’annulation du vol.

En cas de circonstances exceptionnelles telles qu’une grève des contrôleurs aériens, vous ne serez pas éligible à une compensation.

De plus, pour être éligible à une compensation due à un retard, l’avion doit atterrir avec un retard de 3 heures ou plus par rapport à l’heure d’atterrissage prévue.

En ce qui concerne les annulations, vous devez être informé de l’annulation entre le jour du vol et 14 jours avant la date de départ prévue pour prétendre à une compensation.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ BRUSSELS AIRLINES ?

Comme c’est le cas avec la plupart des compagnies aériennes, vous avez le choix entre deux options pour effectuer l’enregistrement : en ligne ou directement à l’aéroport.

Si vous préférez l’enregistrement en ligne, il est possible de le faire entre 48 heures et 3 heures avant le départ de votre vol.

Il vous suffit de fournir vos informations personnelles, les détails de votre vol, ainsi que les informations de votre billet.

Pour ceux qui optent pour l’enregistrement à l’aéroport, cette démarche peut être effectuée sur place. Vous trouverez généralement des bornes spéciales prévues à cet effet, ou bien un guichet de la compagnie où des conseillers seront disponibles pour vous aider.