CONTACTER AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Air Calédonie International pour faire une réservation de vol ?
- Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
- Vous souhaitez faire des réclamations et remboursements ?
Retrouvez sur cette page la présentation de la compagnie aérienne, ainsi que les coordonnées pour contacter Air Calédonie International.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL
Air Calédonie International est une compagnie aérienne française qui dessert la Nouvelle-Calédonie. Elle est basée à Nouméa, la capitale de la Nouvelle-Calédonie.
Air Calédonie International a été créée en 1983 sous le nom de Air Calédonie. Elle a été privatisée en 1998 et a adopté son nom actuel en 2013.
Air Calédonie International propose des vols réguliers entre la Nouvelle-Calédonie et la France, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et l’Asie. Elle propose également des vols charters et des vols d’affaires.
La flotte d’Air Calédonie International comprend 10 avions :
- 3 Airbus A320
- 5 Airbus A330
- 2 Boeing 737-800
Air Calédonie International dessert les destinations suivantes :
- Aéroport international de Nouméa-La Tontouta (NC)
- Aéroport international Charles-de-Gaulle (CDG)
- Aéroport d’Orly (ORY)
- Aéroport international de Sydney (SYD)
- Aéroport international de Melbourne (MEL)
- Aéroport international de Brisbane (BNE)
- Aéroport international de Nagoya (NGO)
- Aéroport international de Tokyo-Narita (NRT)
- Aéroport international de Shanghai-Pudong (PVG)
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL ?
Air Calédonie International propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients, que ce soit pour des réservations, des modifications de vols, des annulations ou pour obtenir des informations sur les tarifs et les services. La compagnie aérienne offre ainsi diverses options pour entrer en communication avec son service client.
AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL : contacter le service client par téléphone
Si vous souhaitez préparer votre voyage ou effectuer des ajustements, vous pouvez contacter Air Calédonie International par téléphone au 01 78 09 08 09. Ce service est disponible tous les jours ouvrables de 09h à 17h.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter Air Calédonie International ?
Si vous préférez la correspondance électronique, vous pouvez également contacter le service client par e-mail à l’adresse suivante : resa@aircalin.fr. Pour une réponse rapide, il est recommandé de spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL : quelle est l’adresse postale ?
Pour une solution plus assurée concernant la résolution de vos préoccupations, vous avez également la possibilité de contacter le service client d’Air Calédonie International par voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier à l’adresse suivante : 4 rue Ventadour 75001 Paris.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL ?
Pour faciliter le dépôt de réclamations auprès de la compagnie aérienne Air Calédonie International, nous avons mis en place un numéro de téléphone dédié.
Vous pouvez composer ce numéro, dont les coordonnées sont fournies ci-dessus, du lundi au dimanche, de minuit à minuit.
Une autre option pour soumettre votre plainte consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de l’entreprise.
Il vous suffit de sélectionner la raison de votre réclamation et de fournir vos informations pour finaliser le processus.
De plus, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation en contactant directement le siège social de la compagnie.
AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour initier le processus de demande de remboursement, commencez par contacter le service client Air Calédonie International. Vous disposez de plusieurs options de communication en fonction de vos préférences.
Lors de votre contact, assurez-vous d’expliciter clairement votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations pertinentes. En fonction de la nature de votre demande de remboursement, il se peut que des pièces justificatives vous soient requises.
Suivez attentivement les instructions émises par le service client de la compagnie aérienne pour finaliser votre demande de remboursement.
Cela peut impliquer la soumission de formulaires spécifiques ou la fourniture d’informations complémentaires.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AIR CALÉDONIE INTERNATIONAL ?
Pour acheter un billet chez Air Calédonie International, rendez-vous sur le site Web de la compagnie aérienne. Effectuez une recherche de vols en spécifiant votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que la classe de voyage qui vous convient.
Personnalisez vos options de vol en conséquence. Lorsque vous avez identifié un vol qui répond à vos préférences, cliquez sur le bouton « Réserver ».
Si vous préférez un contact direct, vous pouvez acheter votre billet d’avion Air Calédonie International par téléphone en contactant le service client de la compagnie.
Un agent sera à votre disposition pour vous aider à trouver le vol idéal en fonction de vos besoins et pour finaliser votre réservation.
Si vous préférez une approche plus traditionnelle, vous pouvez acheter votre billet d’avion directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.