CONTACTER GEORGIAN AIRWAYS – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Georgian Airways pour suivre un vol ?
- Désirez-vous annuler votre réservation et demander un remboursement ?
- Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès de Georgian Airways ?
Nous vous suggérons de consulter cet article qui met en avant les diverses alternatives pour contacter Georgian Airways.
LA PRÉSENTATION DE GEORGIAN AIRWAYS
Georgian Airlines est une compagnie aérienne géorgienne basée à Tbilissi. La compagnie aérienne propose des vols réguliers et charters vers des destinations en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.
Georgian Airlines a été fondée en 1994 en tant que compagnie aérienne charter. La compagnie aérienne a commencé ses activités avec un seul avion, un Antonov An-24. Georgian Airlines a rapidement connu un succès, et s’est développée à l’échelle internationale
Georgian Airlines propose une variété de produits et services, notamment :
- Vols réguliers : Georgian Airlines propose des vols réguliers vers plus de 5 destinations en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.
- Vols charters : Georgian Airlines propose des vols charters vers des destinations populaires, notamment les destinations de vacances.
- Classe affaires : Georgian Airlines propose une classe affaires avec des sièges inclinables à 180 degrés et des services de restauration haut de gamme.
- Classe économique : Georgian Airlines propose une classe économique avec des sièges inclinables et des services de restauration standard.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE GEORGIAN AIRWAYS ?
Peut-être avez-vous égaré vos bagages et recherchez-vous un moyen plus fiable de déposer une réclamation. Ou peut-être désirez-vous simplement contacter le service client pour obtenir des informations complémentaires concernant la réservation d’un vol.
Dans l’une ou l’autre de ces situations, vous n’avez aucune raison de vous inquiéter, car la compagnie aérienne géorgienne a pris toutes ces situations en compte.
C’est pourquoi elle a mis en place plusieurs moyens pour que vous puissiez entrer en communication avec l’équipe d’assistance et résoudre votre problème.
GEORGIAN AIRWAYS : contacter le service client par téléphone
Pour entrer en contact avec Georgian Airways, vous avez la possibilité de composer le numéro suivant : +39 327 444 2299. Les représentants du service client sont disponibles pour répondre à vos questions et vous assister dans vos réservations.
Quelle est l’adresse e-mail de GEORGIAN AIRWAYS ?
Pour entrer en contact avec Georgian Airways, vous avez la possibilité d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : info@georgian-airways.com. Le service clientèle répondra à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez noter que le traitement de votre demande pourrait nécessiter un certain délai. Pour obtenir une réponse plus rapide, il est recommandé de soumettre votre demande en espagnol ou en anglais.
GEORGIAN AIRWAYS : quelle est l’adresse postale ?
Une alternative pour entrer en contact avec Georgian Airways est d’utiliser le courrier postal. Si vous avez une réclamation nécessitant l’envoi de documents, vous pouvez utiliser l’adresse suivante : Folkstoneweg 40, 1118 LM Schiphol Airport, Terminal 3, The Netherlands.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE GEORGIAN AIRWAYS ?
Si vous rencontrez un problème ou si vous avez une réclamation à formuler, la première étape consiste à contacter le service client de Georgian Airways.
Lors de votre communication avec le service client, veillez à être précis et clair dans l’explication de votre réclamation.
N’hésitez pas à fournir une description détaillée de l’incident, du problème ou du mécontentement que vous avez rencontré lors de votre voyage avec Georgian Airways.
Il est crucial de fournir toutes les informations nécessaires pour un traitement adéquat de votre réclamation.
Une fois votre réclamation soumise, Georgian Airways prend généralement un certain temps pour examiner votre dossier et vous fournir une réponse. Le délai de réponse peut varier en fonction de la nature de la réclamation.
GEORGIAN AIRWAYS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
En cas de perturbations sur un vol Georgian Airways, vous pourriez avoir droit à une compensation. Cependant, il est crucial que la compagnie vous informe moins de 14 jours avant le départ pour que vous puissiez prétendre à une indemnisation.
Si l’information vous parvient plus de 14 jours avant le départ, la compagnie est exonérée de l’obligation d’indemnisation en cas d’incidents affectant les passagers.
Certaines circonstances peuvent exempter les compagnies aériennes de leur responsabilité en matière d’indemnisation en cas d’annulation de vol.
Pour qu’une demande d’indemnisation soit recevable, le problème à l’origine de l’annulation doit être imputable à la compagnie elle-même, c’est-à-dire qu’il doit être lié à des facteurs internes plutôt qu’à des événements externes.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ GEORGIAN AIRWAYS ?
Rendez-vous sur le site web de Georgian Airways. Sur la page d’accueil, cliquez sur « Planifier votre voyage » et indiquez votre ville de départ ainsi que votre destination.
Vous pouvez également choisir les dates de voyage et le nombre de passagers. Georgian Airways propose différentes classes de voyage, de l’économie à la première classe.
Sélectionnez la classe qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Une fois votre choix fait, cliquez sur « Rechercher des vols » pour consulter les disponibilités et les tarifs.
Vous pouvez également utiliser le calendrier pour choisir les dates qui vous conviennent le mieux. Si vous avez une préférence pour un siège en particulier, vous pouvez le sélectionner lors de la réservation. Il est recommandé de le faire rapidement car les sièges sont souvent limités. Après avoir choisi votre siège, cliquez sur « Réserver maintenant » pour finaliser la réservation. Vous devrez fournir des informations personnelles.