CONTACTER TIGER AUSTRALIA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Tiger Australia pour faire une réservation de vol ?
- Rencontrez-vous un problème avec un vol que vous avez effectué chez Tiger Australia ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Tiger Australia ?
Les informations partagées sur cette page vous permettront de contacter TIGER AUSTRALIA – LA COMPAGNIE AÉRIENNE.
LA PRÉSENTATION DE TIGER AUSTRALIA
Tigerair Australia est une compagnie aérienne à bas prix australienne. Elle a été fondée par Tiger Airways Holdings et a commencé ses opérations sur le marché intérieur le 23 novembre 2007 sous le nom de Tiger Airways Australia.
Ensuite, Virgin Australia Holdings a acquis Tigerair Australia, qui est devenue sa filiale. Tigerair Australia exploitait des avions Airbus A320-200 et offrait un service sans fioritures avec des tarifs bas. La compagnie aérienne desservait les grandes villes et les destinations touristiques populaires d’Australie, ainsi que Bali et Phuket.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE TIGERAIR AUSTRALIA ?
Afin de répondre au mieux aux besoins de ses passagers, le service client de Tigerair Australia est accessible en continu, 24 heures sur 24.
En quelques clics, vous pouvez accéder à la page de contact de la compagnie aérienne et échanger avec un conseiller compétent. Pour plus d’informations, consultez la foire aux questions (FAQ) en ligne mise à disposition par la compagnie aérienne. Cela vous permettra de trouver rapidement les réponses à vos interrogations.
TIGERAIR AUSTRALIA : contacter le service client par téléphone
Pour contacter Tigerair Australia par téléphone, composez le numéro 00 61 7 3295 2104, disponible pendant des plages horaires spécifiques. L’équipe d’accueil téléphonique est à votre disposition du lundi au dimanche, de 8h à 20h. N’hésitez pas à utiliser ce moyen pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Quelle est l’adresse e-mail de TIGERAIR AUSTRALIA ?
Une autre option pour entrer en contact avec Tigerair Australia en ligne est d’utiliser l’e-mail. Envoyez votre message depuis votre messagerie électronique à l’adresse suivante : tigerairtravels@tigerair.com. Pour faciliter la communication avec le service client, assurez-vous d’inclure vos coordonnées ainsi que toutes les informations pertinentes relatives à votre voyage avec la compagnie Tigerair Australia. Cette approche facilitera le traitement rapide et efficace de votre demande.
TIGERAIR AUSTRALIA : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez entrer en contact avec le service client Tigerair Australia par voie postale, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante, en prenant soin de l’envoyer à l’attention du délégué à la protection des données de Tigerair Australia.
Tiger Airways Australia Pty Ltd,
PO Box 2101 Gladstone Park Melbourne,
Victoria 3043 Australia
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE TIGERAIR AUSTRALIA ?
Si vous rencontrez un problème avec Tigerair Australia, vous disposez de plusieurs options pour soumettre une réclamation.
Par exemple, si vos bagages enregistrés sont endommagés de manière significative, vous pouvez contacter directement le service des bagages de Tigerair Australia pendant que vous êtes encore à l’aéroport.
Si vous découvrez les dommages une fois arrivé à votre hôtel ou chez vous, vous avez jusqu’à 7 jours à partir de la date de réception pour déposer une réclamation. Vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation mis à disposition. Pour les objets manquants, il est nécessaire de déposer une pré-plainte en ligne avant de pouvoir procéder à la réclamation proprement dite.
TIGERAIR AUSTRALIA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour être éligible à un remboursement, votre vol doit répondre à des critères spécifiques. Le règlement européen s’applique à tous les vols opérés par des compagnies aériennes européennes, quel que soit la destination ou l’origine du vol.
En cas de perturbations sur un vol avec Tigerair Australia, vous pourriez avoir droit à une compensation. Cependant, il est crucial que la compagnie vous informe des changements moins de 14 jours avant le départ pour que vous puissiez prétendre à un remboursement.
Si l’information vous est communiquée plus de 14 jours avant le départ, la compagnie est exemptée de l’obligation de verser un remboursement en cas d’incidents affectant les passagers.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ TIGERAIR AUSTRALIA ?
Il existe plusieurs méthodes pour acheter un billet d’avion auprès de Tigerair Australia, que ce soit en ligne, par téléphone ou à l’aéroport.
Si vous préférez acheter en ligne, rendez-vous sur le site web de Tigerair Australia. Vous pouvez effectuer une recherche de vols en spécifiant votre destination et les dates de départ et de retour souhaitées. Vous avez également la possibilité de choisir la classe de voyage et de personnaliser des options comme les sièges, les repas et l’enregistrement en ligne.
Si vous préférez, vous pouvez acheter un billet d’avion en contactant le service client par téléphone. Un membre de l’équipe de Tigerair Australia sera disponible pour vous aider à trouver un vol qui convient à vos besoins et pour finaliser votre réservation.
Enfin, vous pouvez vous rendre directement à l’aéroport pour acheter votre billet d’avion auprès de Tigerair Australia. Cette démarche peut être effectuée au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.