CONTACTER THAI AIRASIA X – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Thai Airasia X pour réserver un vol ?
- Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
- Souhaitez-vous faire des réclamations et remboursements ?
Voici la présentation ainsi que les coordonnées permettant de contacter Thai Airasia X.
LA PRÉSENTATION DE THAI AIRASIA X
La compagnie aérienne low-cost thaïlandaise Thai AirAsia X, une filiale de la plus grande compagnie low-cost d’Asie, Thai AirAsia, dessert diverses destinations en Asie, en Europe et en Australie. Fondée en 2014 en tant que joint-venture entre Thai AirAsia et AirAsia X, la compagnie long-courrier d’AirAsia, Thai AirAsia X a lancé ses opérations le 29 octobre 2014 avec un vol inaugural reliant Bangkok à Phuket.
La flotte de Thai AirAsia X se compose de 10 Airbus A330-300, offrant une capacité de 377 passagers en configuration à deux classes. Proposant des tarifs abordables pour les vols long-courriers, les prix débutent à partir de 999 THB (30 USD) pour un aller simple.
Les services à bord de Thai AirAsia X, similaires à ceux des autres compagnies low-cost, comprennent un bagage à main gratuit, avec la possibilité d’acheter des bagages enregistrés en supplément. Les repas et les boissons sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Les avis généralement positifs sur Thai AirAsia X mettent en avant les tarifs compétitifs et la ponctualité des vols. Cependant, certains passagers expriment des préoccupations concernant le manque de services à bord gratuits, notamment en ce qui concerne les repas et les boissons.
COMMENT CONTACTER THAI AIRASIA X ?
THAI AIRASIA X propose plusieurs moyens de communication pour répondre à vos besoins. Découvrez les différentes façons de les contacter :
THAI AIRASIA X : Contacter le Service Client par Téléphone
Pour joindre le service client de Thai AirAsia X par téléphone, composez le numéro suivant : +82261383444. Ce service est accessible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.
Quelle est l’adresse e-mail de THAI AIRASIA X ?
Si vous avez des suggestions, des commentaires ou des questions, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : nvestorrelations@airasia.com.
THAI AIRASIA X : Quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez communiquer par courrier, veuillez envoyer votre lettre au siège social de Thai AirAsia X à l’adresse suivante :
Address: 1010 Vibhavadi Rangsit Road 17th Floor,
Room 1702,
Shinawatra Tower 3 CHATUCHAK,
BANGKOK
N’oubliez pas de vérifier le site web officiel de Thai AirAsia X pour confirmer l’adresse postale correcte.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE THAI AIRASIA X ?
En cas de problème avec Thai AirAsia X, il est essentiel d’agir rapidement en contactant leur service client dès que possible. Vous pouvez trouver les coordonnées nécessaires sur leur site web.
Commencez par exposer de manière détaillée le problème, en incluant des informations telles que le numéro de réservation et les circonstances entourant la réclamation.
Fournissez toutes les informations pertinentes pour permettre à Thai AirAsia X de traiter efficacement votre demande.
Thai AirAsia X examinera attentivement votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Cependant, si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous avez la possibilité de contacter leur service client pour solliciter une mise à jour sur l’état de votre réclamation.
THAI AIRASIA X : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour demander un remboursement auprès de Thai AirAsia X, suivez ces étapes :
- Contactez le service client de Thai AirAsia X en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web ou mentionnées sur vos documents de voyage.
- Vous pouvez également les appeler directement.
- Familiarisez-vous avec les politiques de remboursement spécifiques de Thai AirAsia X.
- Avant de demander un remboursement, assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires à portée de main.
- Soyez patient et attendez la réponse de Thai AirAsia X.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la situation spécifique et des politiques en vigueur au sein de la compagnie.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ THAI AIRASIA X ?
Visitez le site officiel de Thai AirAsia X et utilisez la fonction de recherche de vols pour définir vos dates de voyage, les villes de départ et d’arrivée, ainsi que le nombre de passagers.
Une liste de vols correspondant à vos critères s’affichera. Choisissez soigneusement le vol qui répond à vos besoins en termes de durée, de tarif et de classe de voyage.
Après avoir fait votre sélection, personnalisez votre expérience en choisissant des sièges spécifiques et en ajoutant des options telles que des repas spécifiques et des services de divertissement à bord.
Une fois votre choix fait, remplissez les informations requises pour finaliser votre réservation, en fournissant les détails complets du passager et les informations de paiement nécessaires.