CONTACTER SCANDINAVIAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Scandinavian Airlines pour faire une réservation ou annulation en ligne ?
- Voulez-vous demander un remboursement ?
- Souhaitez-vous joindre la compagnie aérienne pour une prise de rendez-vous ou réclamation ?
Les renseignements fournis sur cette page vous fourniront les moyens de contacter Scandinavian Airlines.
LA PRÉSENTATION DE SCANDINAVIAN AIRLINES
CONTACTER SCANDINAVIAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE : Scandinavian Airlines, plus communément connue sous le nom de SAS, est une compagnie aérienne scandinave. Elle est le transporteur national du Danemark, de la Norvège et de la Suède.
SAS a été fondée le 1er août 1946, par la fusion de trois compagnies aériennes scandinaves : Det Danske Luftfartselskab (DDL), Det Norske Luftfartsselskap (DNL) et Svensk Interkontinental Lufttrafik (SILA).
La compagnie a connu une croissance rapide au cours de ses premières années d’existence. En 1951, elle a acquis son premier avion à réaction, un Douglas DC-7C. En 1960, elle a ouvert son premier vol transatlantique, reliant Copenhague à New York.
Aujourd’hui, SAS est l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Europe. Elle est membre de l’alliance Star Alliance, qui regroupe 26 compagnies aériennes de premier plan.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SCANDINAVIAN AIRLINES ?
Si vous désirez obtenir des renseignements au sujet des divers services proposés par la compagnie aérienne ainsi que des tarifs qui y sont liés, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Scandinavian Airlines en respectant les étapes énumérées ci-après :
SCANDINAVIAN AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Pour contacter le service client, composez le numéro 00 46 8 797 30 10.
Ce numéro est joignable de 8 heures à 15 h 30. Vous pourrez y faire des réservations, obtenir des informations sur l’état de votre dossier ou sur les vols, entre autres.
Quelle est l’adresse e-mail de SCANDINAVIAN AIRLINES ?
Si vous avez des questions concernant votre compte ou votre vol et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter le service client via le formulaire de contact. Vous recevrez les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.
SCANDINAVIAN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous souhaitez soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse postale suivante :
SCANDINAVIAN AIRLINES
SAS Frösundavik Office Building,
Frösundaviks allé 1,
169 70 Solna, Sweden.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SCANDINAVIAN AIRLINES ?
Contactez le service clientèle de Scandinavian Airlines via leur site web, par téléphone ou par e-mail. Expliquez clairement les détails de votre réclamation, y compris les raisons pour lesquelles vous estimez avoir subi un préjudice.
Fournissez toutes les preuves nécessaires pour appuyer votre demande, telles que des reçus, des confirmations de réservation ou des photos si cela est applicable. Attendez une réponse de Scandinavian Airlines. Ils devraient vous contacter dans les meilleurs délais pour discuter de votre réclamation.
Si vous n’êtes pas satisfait de leur réponse, vous pouvez envisager de contacter une organisation de défense des consommateurs ou une agence de réglementation pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Il est important de noter que Scandinavian Airlines dispose également d’un processus de réclamation en ligne sur leur site web où vous pouvez soumettre votre réclamation directement en ligne.
SCANDINAVIAN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
N’hésitez pas à prendre contact avec le service client de Scandinavian Airlines en utilisant divers moyens de communication tels que leur site web, numéro de téléphone ou adresse e-mail.
Lors de votre démarche, veillez à exposer de manière claire et détaillée les motifs de votre demande de remboursement. Il est essentiel d’inclure toutes les raisons justifiant votre requête.
Pour appuyer votre demande, assurez-vous de fournir toutes les preuves nécessaires, notamment des reçus, des confirmations de réservation ou des photographies, le cas échéant.
Après avoir soumis votre demande, il vous suffit d’attendre une réponse de Scandinavian Airlines. Ils devraient vous contacter dans les plus brefs délais pour discuter de votre demande de remboursement.
Si votre demande de remboursement est acceptée, Scandinavian Airlines procédera au remboursement conformément aux modalités convenues.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ SCANDINAVIAN AIRLINES ?
Rendez-vous sur le site internet officiel de la compagnie aérienne pour utiliser l’outil de recherche de vols qui vous permettra de trouver un vol correspondant à vos critères.
Vous pouvez ensuite choisir votre siège, ajouter des options supplémentaires si nécessaire et finaliser votre réservation en effectuant le paiement.
Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour la recherche et la réservation de votre vol, vous pouvez contacter le service de réservation téléphonique de Scandinavian Airlines, où un membre de l’équipe qualifiée pourra vous accompagner tout au long du processus.
Alternativement, vous pouvez vous rendre dans une agence de voyage agréée pour bénéficier des conseils d’agents compétents pour vous aider à sélectionner et réserver un vol via Scandinavian Airlines.
Enfin, si vous téléchargez l’application mobile de Scandinavian Airlines sur votre smartphone, vous pourrez effectuer des recherches de vols, faire des réservations et gérer vos arrangements de voyage directement depuis votre appareil.