CONTACTER PHILIPPINE AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

CONTACTER PHILIPPINE AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

• Comment contacter Philippine Airlines pour réserver un vol ?
• Voulez-vous joindre l’assistance de Philippine Airlines pour faire une réclamation ?
• Souhaitez-vous entrer en relation avec le service client de Philippine Airlines pour annuler votre vol ?

Vous trouverez sur cet article les informations et les coordonnées pour contacter Philippine Airlines.

LA PRÉSENTATION DE PHILIPPINE AIRLINES

Philippine Airlines est la compagnie aérienne nationale des Philippines. Elle est fondée en 1941 et est basée à l’aéroport international Ninoy Aquino de Manille. Philippine Airlines opère des vols intérieurs et internationaux vers plus de 100 destinations dans le monde.

Philippine Airlines est fondée en 1941 par le gouvernement des Philippines. La compagnie commence ses opérations le 15 novembre 1941 avec un vol entre Manille et Baguio. Philippine Airlines est nationalisée en 1946 et devient une société d’État.

La compagnie connaît une croissance rapide dans les années 1950 et 1960. Elle introduit des avions à réaction et étend son réseau de routes. Philippine Airlines devient la première compagnie aérienne asiatique à rejoindre l’Association internationale du transport aérien (IATA) en 1948.

La compagnie connaît des difficultés financières dans les années 1970 et 1980. Elle est privatisée en 1992 et est rachetée par un consortium d’investisseurs. Philippine Airlines se redresse dans les années 1990 et 2000. Elle introduit de nouveaux avions et améliore son service à la clientèle.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE PHILIPPINE AIRLINES ?

La compagnie aérienne Philippine Airlines opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.

PHILIPPINE AIRLINES : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de contacter le service client de Philippine Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant :  +33 1 70 91 20 21.

Quelle est l’adresse e-mail de PHILIPPINE AIRLINES ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un e-mail à l’adresse wecare@pal.com.ph.

PHILIPPINE AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante : Philippine Airlines, 35 Avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE PHILIPPINE AIRLINES ?

Si vous avez rencontré un refus d’embarquement, un vol retardé ou annulé lors de votre voyage avec Philippine Airlines, vous avez le droit de demander des indemnisations.

La compagnie peut offrir une assistance, un remboursement ou même une compensation. En cas de retard prolongé ou de report du vol au lendemain, Philippine Airlines doit prendre en charge votre alimentation et votre hébergement dans un hôtel.

Pour soumettre une réclamation contre Philippine Airlines, rendez-vous sur la page dédiée à cet effet. Vous y trouverez un formulaire qui facilitera la procédure.

Si la compagnie refuse injustement de compenser les désagréments que vous avez subis, vous avez également la possibilité de soumettre une réclamation aux autorités compétentes de votre pays, chargées de protéger les droits des passagers.

Si vous préférez éviter les démarches administratives, vous pouvez faire appel à un service spécialisé dans l’indemnisation. Ils vous aideront à déterminer le montant de votre compensation et à déposer votre dossier pour vérifier son éligibilité.

PHILIPPINE AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour solliciter un remboursement auprès de Philippine Airlines, il vous faudra fournir des documents tels que votre billet d’avion, votre carte de crédit ou votre reçu de paiement, ainsi que toute autre documentation exigée par la compagnie.

Vous pouvez contacter Philippine Airlines par téléphone, par e-mail ou via leur site web pour demander un remboursement. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires concernant votre billet et votre demande de remboursement.

Si vous choisissez de faire une demande de remboursement par écrit, vous devrez remplir un formulaire de demande de remboursement fourni par Philippine Airlines.

Ce formulaire sera disponible sur leur site web ou peut être obtenu en contactant leur service client.

Une fois le formulaire de demande de remboursement complété, vous pouvez l’envoyer à Philippine Airlines par courrier électronique ou par courrier postal.

N’oubliez pas de conserver une copie de votre formulaire pour vos archives. Après avoir soumis votre demande de remboursement, attendez la décision de Philippine Airlines. Si votre demande est approuvée, vous recevrez un remboursement conformément à leurs politiques de remboursement.

Si votre demande est rejetée, vous serez informé des raisons de ce rejet.

COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ PHILIPPINE AIRLINES ?

Vous avez le choix entre deux options pour effectuer l’enregistrement : en ligne ou directement à l’aéroport.

Si vous préférez l’enregistrement en ligne, il est possible de le faire entre 48 heures et 3 heures avant le départ de votre vol.

Vous devrez fournir vos informations personnelles, les détails de votre vol, ainsi que les informations de votre billet.

Pour ceux qui optent pour l’enregistrement à l’aéroport, cette démarche peut être effectuée sur place.

Vous trouverez généralement des bornes spéciales prévues à cet effet, ou bien un guichet de la compagnie où des conseillers seront disponibles pour vous aider.