CONTACTER ISRAIR AIRLINES : LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Israir Airlines pour faire une réservation de vol ?
- Avez-vous des questions sur les politiques de bagages de la compagnie aérienne ?
- Vous souhaitez faire des réclamations et remboursements ?
Vous pouvez contacter Israir Airlines pour réserver un vol ou modifier une réservation existante. Le service clientèle peut vous aider à trouver des vols disponibles, choisir des options de siège, ajouter des bagages enregistrés.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ISRAIR AIRLINES
Israir Airlines, créée en 1989, est une compagnie aérienne israélienne. Elle occupe la deuxième place en Israël en termes de passagers transportés, juste après El Al. Israir Airlines opère des vols réguliers et charters vers diverses destinations en Israël, en Europe, en Afrique et en Asie.
Le siège social de la compagnie est établi à Tel-Aviv, Israël. Elle dispose également d’une base opérationnelle à l’aéroport international Ramon, situé dans le sud d’Israël.
En novembre 2023, la flotte d’Israir Airlines comprend 22 avions, comprenant notamment :
- 11 Boeing 737-800
- 10 Boeing 737-700
- 1 McDonnell Douglas MD-82.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ISRAIR AIRLINES ?
Israir Airlines propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients, que ce soit pour des réservations, des modifications de vols, des annulations ou pour obtenir des informations sur les tarifs et les services.
La compagnie aérienne propose ainsi plusieurs options pour entrer en communication avec son service client.
ISRAIR AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Pour contacter le service client Israir Airlines par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : +33 1 70 95 06 06 ou +972 3 977 1111. Ce service est disponible tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter ISRAIR AIRLINES ?
Si vous préférez la correspondance électronique, vous pouvez également contacter le service client par e-mail à l’adresse e-mail suivante : customer_service@israir.co. Pour une réponse rapide, il est recommandé de spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
ISRAIR AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Pour une solution plus assurée concernant la résolution de vos préoccupations, vous avez également la possibilité de contacter le service client Israir Airlines par voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier à l’adresse suivante : Israir Airlines 8 Hamarpe St. Tel Aviv, Israël 6971910
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE ISRAIR AIRLINES ?
Pour simplifier le processus de réclamation auprès de la compagnie aérienne Israir Airlines, vous disposez d’un numéro de téléphone dédié, dont les coordonnées sont fournies ci-dessus. Vous pouvez composer ce numéro à tout moment, tous les jours de la semaine.
Une alternative pour soumettre une plainte consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de la compagnie.
Il vous suffit de choisir la raison de votre réclamation et de fournir vos informations pour finaliser la procédure.
De plus, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation en contactant directement le siège social de la compagnie.
ISRAIR AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour entamer la procédure de demande de remboursement, prenez d’abord contact avec le service client Israir Airlines. Vous avez plusieurs moyens de communication au choix, selon vos préférences.
Lors de votre communication, assurez-vous d’exposer clairement votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations pertinentes.
Selon la nature de votre demande, il se peut que des pièces justificatives vous soient demandées.
Suivez attentivement les directives du service client de la compagnie aérienne pour finaliser votre demande de remboursement. Cela peut nécessiter la soumission de formulaires spécifiques ou la fourniture d’informations supplémentaires.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ ISRAIR AIRLINES ?
Pour acheter un billet chez Israir Airlines, rendez-vous sur le site Web de la compagnie aérienne.
Là, effectuez une recherche de vols en spécifiant votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que la classe de voyage qui vous convient. Personnalisez vos options de vol en conséquence.
Lorsque vous avez identifié un vol qui répond à vos préférences, cliquez sur le bouton « Réserver ».
Si vous préférez un contact direct, vous pouvez acheter votre billet d’avion Israir Airlines par téléphone en contactant le service client de la compagnie. Un agent sera à votre disposition pour vous aider à trouver le vol idéal en fonction de vos besoins et pour finaliser votre réservation.
Si vous préférez une approche plus traditionnelle, vous pouvez acheter votre billet d’avion directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.
Chalom,
I have a réservation
DAVID EDOUARD (Prénoms) SARAGOSTI (Nom)
Billet adulte / 17 septembre 1948
Athènes – Tel Aviv • 30 nov.
Numéro du dossier passager 6CLAZU
I need à Help for disabled
How it works ?
Thanks a lot
David Edouard Saragosti
J’ai pris un billet Dubaï/TLV je voudrai savoir si les valises sont comprises dans le prix du billet
Merci pour votre reponse
Bonjour Stioui,
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site,
Pour savoir si les bagages sont inclus dans le prix de votre billet Dubaï/TLV sur Israir Airlines, je vous recommande fortement de consulter les informations suivantes :
Votre confirmation de réservation : C’est le document le plus fiable. Il y aura une section dédiée aux bagages indiquant clairement la quantité et le poids autorisés, ainsi que tout frais supplémentaire éventuel.
Le site web d’Israir Airlines : Vous pouvez y trouver les conditions générales de transport, qui détaillent les politiques de bagages en fonction des différentes catégories de billets.
Votre agence de voyage (si vous en avez une) : Ils pourront vous fournir des informations précises et personnalisées concernant votre réservation.
Bien amicalement,
Vous avez obtenu une réponse à ce commentaire
par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.
Bonjour
J’ai payé en ligne un bagage d’Athènes à tel aviv
Arrivé à l’aéroport ils ont dit que le bagage n’avait pas été payé.
Ils ont réclamé 80 euros en espèce et j’ai demandé à mon fils de leur demander une preuve de payement pour faire la réclamation à israir.
Au moment de la sécurité ils ont demandé le papier à mon fils et l’ont jeté à la poubelle.
C’est choquant qu’en 2024 on est des vols manifestent par des personnes travaillants pour une compagnie israélienne.
De plus ils ont laissé mon fils sur le côté à la sécurité pour rien pendant 15 mn il a failli raté son vol.