CONTACTER CUBANA DE AVIACIÓN – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Cubana de Aviación pour modifier ou annuler une réservation de vol ?
- Quelle est la politique de bagages de Cubana de Aviación ?
- Désirez-vous faire une réclamation auprès de Cubana de Aviación ?
Pour toute information liée aux services proposés par Cubana de Aviación, nous vous invitons à contacter directement leur service clientèle. Découvrez à travers ce billet les différentes manières d’y procéder.
LA PRÉSENTATION DE CUBANA DE AVIACIÓN
Cubana de Aviación est la compagnie aérienne nationale de Cuba. Elle est basée à l’aéroport international José Martí de La Havane.
Cubana de Aviación a été créée en 1929 sous le nom de Servicio Cubano de Aviación. Elle a été nationalisée en 1959 après la révolution cubaine.
Cubana de Aviación propose des vols réguliers vers plus de 40 destinations dans le monde entier, principalement en Amérique latine, en Europe et dans les Caraïbes. Elle propose également des vols charters et des vols d’affaires.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CUBANA DE AVIACION ?
Pour obtenir des réponses à vos questions, veuillez contacter votre agent du service client en utilisant les coordonnées figurant sur cette page. Nous vous informons que le contact de Cubana de Aviación possède le numéro de téléphone indiqué ci-dessous.
CUBANA DE AVIACIÓN : contacter le service client par téléphone
Pour obtenir des réponses précises et rapides à vos questions, contactez le service d’appel téléphonique de Cubana de Aviación. Le service d’information est disponible du lundi au dimanche de 8h à 22h. Vous pouvez nous joindre au +(53)78381039.
Quelle est l’adresse e-mail de CUBANA DE AVIACIÓN ?
Besoin de plus d’informations sur les produits ou services de Cubana de Aviación ? Des suggestions ou des plaintes ? Nous vous invitons donc à contacter le service support de la compagnie en envoyant un email directement à l’adresse suivante : ventas_online@cubana.avianet.cu.
CUBANA DE AVIACIÓN : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :
Aeropuerto Inter Jose Martin
10400 HAVANA, Cuba
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE CUBANA DE AVIACIÓN ?
Vous n’êtes pas satisfait du service reçu de la marque ? Vous avez le droit de signaler ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l’avenir.
C’est par les commentaires, suggestions, critiques et réclamations que l’entreprise parvient à s’améliorer et à fournir des services de relation client de plus en plus qualitatifs.
Dans un premier temps, nous vous recommandons d’appeler le service client pour l’informer de votre intention de porter plainte.
Par la suite, si aucune solution mutuellement satisfaisante ne peut être trouvée, vous devez adresser un courrier écrit à l’adresse postale suivante : Aeropuerto Inter Jose Martin
10400 HAVANA, Cuba
CUBANA DE AVIACIÓN : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Il existe plusieurs façons d’obtenir un remboursement d’un vol avec Cubana de Aviación. La méthode la plus simple consiste à contacter le service client de la compagnie aérienne par téléphone.
Vous pouvez également demander un remboursement en ligne sur le site web de Cubana de Aviación. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Cubana de Aviación et rendez-vous dans la section « Mes voyages ».
Sélectionnez le vol pour lequel vous souhaitez demander un remboursement et suivez les instructions.
Enfin, vous pouvez également envoyer une demande de remboursement par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus.
Si votre demande de remboursement est approuvée, vous recevrez un remboursement sur votre compte bancaire dans un délai spécifié par Cubana de Aviación.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ CUBANA DE AVIACIÓN ?
Il existe plusieurs façons d’acheter un billet chez Cubana de Aviación. Vous pouvez acheter votre billet en ligne sur le site web de la compagnie aérienne, par téléphone auprès du service client de la compagnie ou par l’intermédiaire d’un agent de voyage agréé.
Pour acheter un billet en ligne, rendez-vous sur le site web de Cubana de Aviación et suivez les étapes pour effectuer votre réservation. Vous aurez besoin des informations de votre vol, de vos dates de voyage et des détails des passagers.
Vous pouvez également acheter un billet en appelant le service client de Cubana de Aviación. Ils seront en mesure de vous guider à travers le processus d’achat et de répondre à toutes vos questions.
Enfin, vous pouvez également acheter un billet en vous rendant chez un agent de voyage agréé. Ils pourront vous aider à trouver les meilleures options de vol pour vos besoins.