CONTACTER AMERICAN AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter le service client American Airlines ?
- Comment joindre American Airlines pour une réservation de billet ?
- Quels moyens utilisés pour prendre contact avec les responsables de cette compagnie aérienne ?
Découvrez dans cet article les différentes coordonnées pour contacter le service client American Airlines.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AMERICAN AIRLINES
American Airlines a été fondée en 1929 et est depuis devenue l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde. Elle a connu plusieurs fusions et acquisitions au fil des ans, dont sa plus récente fusion avec US Airways en 2013.
American Airlines exploite une flotte de plus de 900 avions, comprenant des avions à fuselage étroit et des avions à fuselage large. Sa flotte comprend, entre autres, des modèles Airbus A321, Boeing 737, Boeing 787 et Airbus A350.
American Airlines exploite des vols vers plus de 5 000 destinations dans le monde, y compris des itinéraires nationaux et internationaux. Elle est fortement présente aux États-Unis, en Amérique latine, en Europe, en Asie et dans les Caraïbes.
American Airlines propose plusieurs classes de cabine, notamment la première classe, la classe affaires, la classe économique premium et la cabine principale (classe économique). Chaque classe offre différents niveaux de confort, d’équipements et de services.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AMERICAN AIRLINES ?
American Airlines propose divers moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients, que ce soit pour des réservations, des modifications de vols, des annulations, ou pour obtenir des informations sur les tarifs et les services. La compagnie aérienne offre ainsi plusieurs options pour entrer en communication avec son service client.
AMERICAN AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Si vous souhaitez préparer votre voyage ou effectuer des ajustements, vous pouvez contacter American Airlines par téléphone au +1 800 433 7300. Ce service est disponible tous les jours de 07h30 à 20h00.
Quelle est l’adresse e-mail de la compagnie aérienne AMERICAN AIRLINES ?
Si vous préférez la correspondance électronique, vous pouvez également contacter le service client par e-mail à l’adresse suivante : International.CustomerRelations@aa.com. Pour une réponse rapide, il est recommandé de spécifier le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
AMERICAN AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Pour une solution plus assurée concernant la résolution de vos préoccupations, vous avez également la possibilité de contacter le service client American Airlines par voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier à l’adresse suivante : American Airlines, Inc. Orient House (HAA3), Po Box 365, Waterside Harmondsworth,UB7 0GB.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE COMPAGNIE AÉRIENNE AMERICAN AIRLINES ?
Pour déposer une réclamation auprès de la compagnie aérienne American Airlines, vous avez plusieurs options à votre disposition.
Tout d’abord, un numéro de téléphone dédié est mis à votre disposition. Vous pouvez composer ce numéro à n’importe quel moment, du lundi au dimanche, de minuit à minuit, comme indiqué ci-dessus.
Une autre alternative consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de la compagnie. Il vous suffit de sélectionner la raison de votre réclamation et de fournir vos informations pour finaliser le processus.
De plus, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation en contactant directement le siège social de la compagnie.
AMERICAN AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour initier une demande de remboursement chez American Airlines, il est préférable de commencer par contacter leur service client. Vous pouvez choisir parmi différentes méthodes de communication en fonction de vos préférences.
Lors de votre contact, assurez-vous d’expliquer clairement votre demande de remboursement et de fournir toutes les informations pertinentes. Selon la nature de votre demande, il se peut que des pièces justificatives vous soient demandées.
Suivez attentivement les instructions fournies par le service client de la compagnie aérienne pour finaliser votre demande de remboursement, ce qui peut inclure la soumission de formulaires spécifiques ou la fourniture d’informations complémentaires.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AMERICA AIRLINES ?
Pour acheter un billet chez American Airlines, vous pouvez vous rendre sur leur site Web officiel. Utilisez l’outil de recherche pour trouver un vol qui correspond à vos critères, en précisant votre destination, vos dates de départ et de retour, ainsi que la classe de voyage souhaitée.
Personnalisez ensuite vos options de vol en fonction de vos préférences. Une fois que vous avez identifié un vol qui vous convient, cliquez sur le bouton « Réserver ».
Si vous préférez un contact direct, vous pouvez également acheter votre billet d’avion American Airlines par téléphone en contactant leur service client, où un agent vous aidera à choisir le vol qui correspond à vos besoins et finalisera votre réservation. Enfin, si vous préférez une approche traditionnelle, vous avez la possibilité d’acheter votre billet d’avion directement à l’aéroport en vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne.