CONTACTER AEROMAR AIRLINES – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Aeromar Airlines pour réserver ou acheter un billet ?
- Souhaitez-vous joindre le service client Aeromar Airlines pour annuler ou modifier une réservation ?
- Comment faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne?
Découvrez dans les lignes qui suivent l’histoire de cette compagnie aérienne et les différentes coordonnées pour contacter Aeromar Airlines.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AEROMAR AIRLINES
Aeromar Airlines est une compagnie aérienne mexicaine privée, dont le siège social se trouve à l’aéroport international de Mexico. Fondée en 1989 par un groupe d’investisseurs mexicains, elle a commencé ses opérations en 1990 avec un seul avion, un Boeing 727-200. Depuis lors, Aeromar Airlines a connu une croissance constante et dessert actuellement 20 destinations au Mexique, aux États-Unis et au Canada.
En 2005, la compagnie a acquis une flotte d’ATR 42-500, ce qui lui a permis d’étendre ses services sur des routes régionales. En 2011, Aeromar Airlines a été rachetée par le groupe mexicain Aeroméxico. Bien que la compagnie ait conservé son identité et son réseau de destinations, elle est désormais opérée par Aeroméxico. Si vous avez des questions spécifiques sur les vols, les réservations ou d’autres services, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AEROMAR AIRLINES ?
La compagnie aérienne Aeromar Airlines opère dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui entraîne la mise en place d’un service client spécifique pour chaque pays.
AEROMAR AIRLINES : contacter le service client par téléphone
Si vous avez l’intention de contacter le service client Aeromar Airlines par téléphone et que, par exemple, vous résidez en France, les agents du service client sont accessibles au numéro suivant : (55) 51 33 1111 ou 1 844 237-6629.
Avant de passer votre appel, assurez-vous de disposer de vos informations de réservation, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, car elles pourraient vous être demandées.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter AEROMAR AIRLINES ?
Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou de nous envoyer un e-mail à l’adresse atencion.clientes@aeromar.com.mx.
AEROMAR AIRLINES : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez adresser celle-ci au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante : Hangar # 1 Zone D Col. Federal CP. 15620, Mexico City
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE SERVICE CLIENT AEROMAR AIRLINES ?
Pour contacter le service de réclamation d’Aeromar Airlines, le moyen le plus efficace est de les appeler par téléphone au 5133 1107 (tarif local).
Une alternative est d’utiliser leur formulaire de réclamation en ligne, où vous pouvez soumettre vos informations et attendre qu’un agent vous recontacte dans les plus brefs délais.
Ce numéro de téléphone vous permettra de discuter directement avec leurs conseillers, disponibles pour vous aider à traiter vos réclamations ou répondre à vos questions.
De même, le formulaire de réclamation en ligne offre une méthode pratique pour détailler votre situation et fournir les informations nécessaires.
Quelle que soit l’option choisie, assurez-vous d’avoir à portée de main toutes les informations pertinentes, telles que les détails de votre vol et toute documentation liée à votre réclamation.
Cela facilitera le traitement de votre demande et vous permettra d’obtenir rapidement une réponse d’Aeromar Airlines.
AEROMAR AIRLINES : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Pour bénéficier d’un remboursement pour votre billet, il est impératif de confirmer l’annulation de celui-ci.
Veuillez contacter le service consommateur d’Aeromar Airlines en composant le 5133 1107 (coût d’un appel local).
En procédant à l’annulation de votre réservation, les conseillers pourront vous informer du montant du remboursement ainsi que du mode de remboursement, en fonction des conditions tarifaires associées à votre billet.
Veuillez noter que les frais de service d’émission de vos billets ne sont pas éligibles au remboursement chez Aeromar Airlines. Assurez-vous de conserver ces informations lors de vos démarches pour un traitement efficace de votre demande.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AEROMAR AIRLINES ?
L’achat de billets chez Aeromar Airlines peut se faire soit en ligne, soit directement à l’aéroport.
Si vous choisissez d’acheter en ligne, vous pouvez le faire à partir de [site web d’Aeromar Airlines]. Vous devrez fournir vos informations personnelles, les détails de votre vol et les informations de votre billet.
Pour ceux qui préfèrent acheter leur billet à l’aéroport, vous pouvez le faire en vous rendant sur place. Des bornes dédiées ou un guichet de la compagnie seront à votre disposition pour vous assister.
N’oubliez pas de vous présenter à l’aéroport avec suffisamment d’avance, car certains aéroports peuvent appliquer des frais d’émission de billets.
Ces frais varient en fonction de l’aéroport et de la ville où vous vous trouvez. Avant votre départ, renseignez-vous sur les éventuels frais associés à l’achat de billets à l’aéroport pour éviter toute surprise désagréable.