CONTACTER LION AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

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CONTACTER LION AIR – LA COMPAGNIE AÉRIENNE

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  • Comment contacter Lion Air pour faire une réservation ?
  • Souhaitez-vous annuler ou faire une modification de vol ?
  • Voulez-vous faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Lion Air ?

Nous vous invitons à consulter cet article pour découvrir les différents moyens pour contacter Lion Air.

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LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE LION AIR

Lion Air est une compagnie aérienne indonésienne à bas coûts fondée en 1999 et basée à l’aéroport de Jakarta Soekarno-Hatta. Son réseau consiste en un grand nombre de lignes principalement intérieures.

Lion Air est fondée en 1999 par Rusdi Kirana et Kusnan Kirana. La compagnie commence par des vols intérieurs entre Jakarta et les principales villes d’Indonésie. En 2001, Lion Air commence à desservir des destinations internationales, notamment Singapour et Kuala Lumpur.

En 2004, Lion Air est privatisée et devient une société cotée en bourse. En 2009, Lion Air lance sa filiale Thai Lion Air. En 2013, Lion Air lance sa filiale Wings Air.

Aujourd’hui, Lion Air est la plus grande compagnie aérienne d’Indonésie en termes de passagers transportés. La compagnie propose des vols vers plus de 150 destinations dans le monde, dont l’Asie, l’Australie et l’Afrique.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT LION AIR ?

La compagnie aérienne Lion Air opère dans divers pays, ce qui implique la mise en place d’un service client dédié à chaque région.

LION AIR : contacter le service client par téléphone

Si vous souhaitez rejoindre le service client Lion Air par téléphone et que vous résidez, par exemple, en France, vous pouvez composer les numéros suivants : +62)811-193-80888.

Ce numéro vous mettra en contact avec le bureau de [Insérer la ville ou région], ouvert tous les jours de [Insérer les heures d’ouverture]. Avant d’appeler, assurez-vous d’avoir vos informations de réservation à portée de main, telles que votre numéro de vol et votre date de départ, car elles pourraient vous être demandées.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter LION AIR ?

Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse e-mail de la compagnie aérienne customercare@lionairgroup.com.

LION AIR : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez envoyer une lettre avec accusé de réception, veuillez l’adresser au siège social de la compagnie à l’adresse postale suivante :

186, MWEA Tower, Room no.

105, Shwe Dagon Pagoda Road,

11191 Dagon Township,

Yangon

.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE LION AIR ?

Pour faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Lion Air, veuillez suivre ces étapes :

Prenez contact avec le service clientèle Lion Air en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web. Il est important d’agir rapidement pour résoudre le problème.

Exposez clairement et en détail la nature de votre réclamation, en incluant des informations telles que le numéro de réservation et les circonstances entourant la réclamation. Cela permettra à Lion Air de traiter efficacement votre demande.

Fournissez toutes les informations pertinentes pour que la compagnie puisse examiner votre réclamation de manière approfondie.

Lion Air étudiera attentivement votre réclamation et prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Si votre réclamation n’est pas résolue de manière satisfaisante, n’hésitez pas à contacter à nouveau le service client pour demander une mise à jour sur l’état de votre réclamation.

LION AIR : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour amorcer le processus de remboursement avec Lion Air, commencez par contacter leur service client en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web ou indiquées dans vos documents de voyage. Vous avez également la possibilité de les joindre par téléphone.

Prenez le temps de vous familiariser avec les politiques spécifiques de remboursement de la compagnie aérienne, car chaque type de billet peut être soumis à des conditions particulières.

Avant d’entamer la demande de remboursement, assurez-vous d’avoir rassemblé tous les documents nécessaires. Cela facilitera le traitement de votre requête.

Faites preuve de patience en attendant la réponse de la compagnie Lion Air. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la situation particulière et des politiques en vigueur.

COMMENT ACHETER UN BILLET AVEC LION AIR ?

Pour acquérir un billet avec Lion Air, rendez-vous sur le site officiel de la compagnie aérienne. Utilisez la fonction de recherche de vols pour définir vos dates de voyage, les villes de départ et d’arrivée, ainsi que le nombre de passagers.

Une liste de vols correspondant à vos critères s’affichera. Sélectionnez soigneusement le vol qui répond à vos besoins.

Personnalisez davantage votre expérience en choisissant des sièges spécifiques et en ajoutant des options telles que des repas particuliers et des services de divertissement à bord.

Remplissez les informations requises pour finaliser votre réservation, en fournissant les détails complets du passager et les informations de paiement nécessaires.

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