CONTACTER AIR NIUGINI – LA COMPAGNIE AÉRIENNE
- Comment contacter Air Niugini pour faire une demande de remboursement ?
- Quels sont les moyens de contacter Air Niugini pour une réclamation ?
- Peut-on effectuer une réservation chez Air Niugini par téléphone ?
Découvrez dans ce guide les divers moyens pourcontacter Air Niugini: numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses postales…
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE AIR NIUGINI
Air Niugini est la compagnie aérienne nationale de la Papouasie-Nouvelle-Guinée. Son nom signifie « Nouvelle-Guinée » en tok pisin, la langue la plus parlée en Papouasie-Nouvelle-Guinée.
La compagnie aérienne a été fondée en 1973 et est basée à l’aéroport international Jacksons à Port Moresby, la capitale de la Papouasie-Nouvelle-Guinée.
Air Niugini a été fondée en 1973 par le gouvernement de la Papouasie-Nouvelle-Guinée. La compagnie aérienne a été créée pour remplacer la compagnie aérienne nationale précédente, Air Pacific, qui a été dissoute en 1973.
Air Niugini a commencé ses opérations en 1973 avec un petit avion Fokker Friendship. La compagnie aérienne a rapidement étendu sa flotte et ses services et dessert désormais plus de 20 destinations en Papouasie-Nouvelle-Guinée et dans le monde.
La flotte d’Air Niugini comprend 19 avions, dont :
- 8 Boeing 737-800 : cet avion de ligne monocouloir est utilisé pour les vols intérieurs et internationaux courts et moyens-courriers.
- 7 Boeing 767-300ER : cet avion de ligne bi-couloir est utilisé pour les vols intérieurs et internationaux long-courriers.
- 4 Airbus A330-200 : cet avion de ligne bi-couloir est utilisé pour les vols intérieurs et internationaux long-courriers.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE AIR NIUGINI ?
La compagnie aérienne Air Niugini offre différents moyens de contacter son service client, en fonction de votre emplacement géographique ou de vos préférences. Voici les différentes options disponibles :
AIR NIUGINI : contacter le service client par téléphone
Pour joindre le service client d’Air Niugini par téléphone, veuillez composer le numéro suivant : 180 3444. Assurez-vous de vérifier le numéro approprié en fonction de votre région.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter AIR NIUGINI ?
Si vous avez des suggestions, des commentaires ou des questions, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail suivante : csc@airniugini.com.pg.
AIR NIUGINI : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez communiquer par courrier postal, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse du siège social d’Air Niugini :
Air Niugini · Port Moresby – P.O.Box · 7186 BOROKO, Papouasie-Nouvelle-Guinée.
Assurez-vous de fournir des informations détaillées dans votre correspondance pour faciliter le traitement de votre demande ou de vos commentaires.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT AIR NIUGINI ?
Avant d’engager une réclamation auprès du service client d’Air Niugini, il est essentiel de suivre quelques étapes préalables.
Tout d’abord, prenez le temps d’examiner attentivement les conditions d’annulation et de modification de votre billet d’avion, car celles-ci peuvent avoir un impact sur votre éligibilité à une réclamation.
Préparez également tous les documents pertinents, tels que votre billet d’avion, les factures, les étiquettes de bagages, ainsi que toute autre preuve susceptible de soutenir votre demande.
Ensuite, contactez Air Niugini pour signaler le problème, que ce soit par e-mail ou par téléphone, en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web ou sur vos documents de voyage.
Après avoir soumis votre réclamation, soyez patient en attendant une réponse de leur part, car la compagnie devrait normalement vous répondre dans les jours qui suivent votre demande.
COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT AUPRÈS DE LA COMPAGNIE AIR NIUGINI ?
Si vous souhaitez obtenir un remboursement auprès d’Air Niugini, il est crucial de prendre en considération les conditions de remboursement spécifiées sur votre billet ou dans les politiques tarifaires de la compagnie aérienne.
Certains billets peuvent comporter des restrictions ou des frais en cas de modification ou d’annulation.
Assurez-vous également de détenir une preuve de paiement ainsi qu’une pièce d’identité, comme votre passeport ou votre carte d’identité.
Si vous avez effectué votre réservation par l’intermédiaire d’une agence de voyages, il est possible que vous deviez fournir le numéro de confirmation de l’agence.
COMMENT ACHETER UN BILLET CHEZ AIR NIUGINI ?
Pour réserver un vol avec Air Niugini, commencez par accéder au site Web officiel de la compagnie en utilisant l’adresse fournie.
Une fois sur la page d’accueil, repérez le bouton « Réserver » ou une option similaire, puis cliquez dessus.
Vous serez dirigé vers un formulaire de recherche où vous devrez renseigner les détails de votre voyage.
Parmi les résultats affichés, sélectionnez les vols qui correspondent le mieux à vos préférences.
Vous avez la possibilité de filtrer les résultats en fonction de divers critères tels que le prix, la durée du vol, le nombre d’escales et la classe de voyage.
Fournissez ensuite les informations requises pour chaque passager, y compris leur nom complet, date de naissance, sexe et coordonnées.
Sélectionnez également votre mode de paiement préféré, que ce soit une carte de crédit, une carte de débit ou un virement bancaire en ligne.