Aéroport de Rennes-Saint-Jacques : tout savoir sur les objets trouvés
Voler depuis l’Aéroport de Rennes-Saint-Jacques, c’est plonger dans une expérience aérienne empreinte de modernité et d’efficacité. Niché dans la belle région de Bretagne, cet aéroport ne cesse de gagner en renommée grâce à ses infrastructures de pointe et à ses services dédiés aux passagers. Parmi ces services, le bureau des objets trouvés se distingue par son efficacité et sa rigueur.
J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques, que faire ?
Si vous égarez un objet dans l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques, voici les démarches à suivre pour le retrouver :
- Contactez le service des objets trouvés : vous pouvez le faire par téléphone, par e-mail ou en vous rendant en personne au point Accueil-Information ;
- Fournissez le plus d’informations possibles sur votre objet : cela inclut la description de l’objet, le lieu et la date où vous l’avez perdu, et le numéro de votre vol ;
- Attendez que le service des objets trouvés vous contacte : si votre objet est retrouvé, le service vous contactera pour vous indiquer comment le récupérer.
Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques ?
Pour contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques, vous avez plusieurs options :
- Vous pouvez vous rendre au point Accueil-Information, qui se situe dans le hall Arrivée de l’aéroport ;
- Vous pouvez aussi appeler le numéro 02 99 29 60 00 ;
- Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse accueil@rennes.aeroport.fr.
Le service des objets trouvés de l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques est ouvert 7 jours sur 7, de 8h à 22h30 du lundi au vendredi, de 8h à minuit le samedi et de 8h à 22h15 le dimanche. Ces horaires sont indicatifs et peuvent être modifiés en fonction des programmations de vols.
Comment déclarer un objet perdu ?
Si vous égarez un objet à l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques, la déclaration au service des objets trouvés peut être effectuée par téléphone, e-mail, ou en personne au point Accueil-Information au niveau 0 de l’aérogare.
En cas de déclaration téléphonique ou par e-mail, vous devez fournir votre nom, vos coordonnées, la description détaillée de l’objet, le lieu et la date de perte, ainsi que le numéro de vol. En personne, un formulaire de déclaration sera à remplir. Les informations requises comprennent vos coordonnées complètes, une description détaillée de l’objet, le lieu et la date de perte, et le numéro de vol si disponible. La présentation d’une preuve de propriété, comme une facture, est recommandée. Il est crucial de déclarer la perte dès que possible, car le service conserve les objets pendant 3 mois avant de les mettre aux enchères s’ils ne sont pas réclamés.
Ou déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?
Si vous trouvez un objet à l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques, déposez-le au bureau des objets trouvés situé au point Accueil-Information, au niveau 0 de l’aérogare. Pour le dépôt, fournissez votre nom, coordonnées, une description détaillée de l’objet, le lieu, la date et l’heure de la découverte. Ces détails aideront le service des objets trouvés à identifier l’objet et à le restituer au propriétaire légitime.
La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?
Si vous perdez un objet à l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques, vous pouvez le récupérer gratuitement si le service des objets trouvés le retrouve. Pour ce faire, vous devez contacter ce service et lui donner des informations sur votre objet. Vous devez aussi montrer votre pièce d’identité et signer un reçu pour le récupérer. Si le service des objets trouvés doit vous envoyer votre objet par la poste ou par un transporteur, vous devrez payer les frais d’envoi.
A titre d’information, si le service des objets trouvés ne retrouve pas votre objet dans les 21 jours, vous pouvez demander à être indemnisé par la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé. Le montant de l’indemnisation varie selon le pays d’origine de la compagnie aérienne.
Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?
Le bureau des objets trouvés se trouve au point Accueil-Information dans le hall Arrivée de l’aéroport de Rennes-Saint-Jacques. Pour contacter ce service, composez le 02 99 29 60 00. Le Point Information est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h30, le samedi de 8h à 00h15, et le dimanche de 8h à 22h15. Ces horaires peuvent varier en fonction des programmations de vols.