Aéroport d’e Bastia-Poretta : tout savoir sur le service des objets trouvés efficace
Géré par la Chambre de commerce et d’industrie de Bastia et de la Haute-Corse, l’aéroport de Bastia-Poretta est situé à 20 kilomètres au sud de Bastia. L’aéroport accueille environ 1,5 million de passagers annuellement, principalement de la France métropolitaine, de l’Europe et du Maghreb. Il offre un terminal unique avec de nombreux services, dont un bureau d’informations, des boutiques, des véhicules de location… Soulignant son engagement envers les passagers, l’aéroport met particulièrement l’accent sur son service des objets trouvés. Ce service facilite la récupération ou le dépôt d’objets égarés ou trouvés dans diverses zones de l’aéroport, garantissant ainsi une expérience de voyage sans souci.
J’ai perdu un bagage ou un objet dans l’aéroport de Bastia-Poretta, que faire ?
Le service des objets trouvés de l’aéroport de Bastia-Poretta a pour principale mission de vous aider à retrouver votre objet perdu. Il peut également vous aider à déposer votre objet trouvé dans l’aéroport. Ce service est assuré par le bureau d’informations de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bastia et de la Haute Corse. Vous pouvez le joindre par différents moyens. Vous pouvez suivre les démarches suivantes selon votre situation :
- Si vous avez oublié un objet dans l’avion, vous devez contacter la compagnie aérienne ou son représentant sur place. Il vous indiquera la procédure à suivre ;
- Si vous avez perdu un objet dans le terminal ou dans le parking, vous devez contacter le bureau d’informations de la CCI2B. L’équipe vous dira si votre objet a été retrouvé et comment le récupérer.
Le service des objets trouvés est gratuit et conserve les objets pendant un an, selon leur nature. Après ce délai, les objets sont détruits ou transmis à France Domaines.
Comment contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de Bastia-Poretta ?
Pour contacter le service des objets trouvés à l’aéroport de Bastia-Poretta, vous pouvez joindre le bureau d’informations de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bastia et de la Haute Corse / Aéroport de Bastia en composant le +33 (0) 4 95 54 54 54. L’équipe du bureau d’informations sera à votre disposition pour fournir des informations, des précisions et traiter les éventuelles réclamations concernant les objets perdus ou trouvés dans l’enceinte de l’aéroport. Assurez-vous d’avoir les détails pertinents, tels que la description de l’objet perdu, pour faciliter la procédure de recherche.
Comment déclarer un objet perdu ?
Pour déclarer un objet perdu à l’aéroport de Bastia-Poretta, procédez comme suit :
- Identifiez où vous avez perdu l’objet : dans l’avion ou dans l’enceinte aéroportuaire ;
- Si l’objet a été perdu dans l’avion, contactez directement la compagnie aérienne empruntée ;
- Si l’objet a été perdu dans l’enceinte aéroportuaire, rendez-vous au bureau d’informations de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bastia et de la Haute Corse / Aéroport de Bastia.
Lors de la déclaration, fournissez les détails suivants :
- Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- La date, l’heure et le lieu de la perte ;
- Une description précise de l’objet, incluant marque, modèle, couleur, taille, contenu, etc ;
- Le numéro de vol et la compagnie aérienne, si cela concerne un bagage enregistré.
Le service des objets trouvés vous tiendra informé de la récupération de votre objet dans les meilleurs délais.
Où déposer un objet trouvé dans l’aéroport ?
Pour déposer un objet trouvé à l’aéroport de Bastia-Poretta, procédez comme suit :
- Dirigez-vous vers le Bureau Information (Hall central) du lundi au dimanche de 5h à 23h pour déposer l’objet que vous avez trouvé dans l’enceinte aéroportuaire ;
- Notez que les horaires de dépôt peuvent être sujets à des modifications en raison des aléas d’exploitation de la plate-forme ;
- Respectez les délais de conservation en fonction de la nature de l’objet trouvé. Les objets périssables sont détruits dès le premier jour, tandis que d’autres catégories comme les pièces d’identité, vêtements, livres, clés, bijoux, sommes d’argent, et objets de valeur sont conservés pendant 2 mois ;
- Si l’objet n’est pas réclamé dans le délai spécifié, il sera transmis à France Domaines ou détruit.
La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu est-elle payante ?
La récupération d’un bagage ou d’un objet perdu à l’aéroport de Bastia-Poretta n’est généralement pas payante. Les démarches à suivre varient selon l’endroit de la perte. Si l’objet a été oublié dans l’avion, vous devez contacter directement la compagnie aérienne empruntée. Pour les objets perdus dans l’enceinte aéroportuaire, adressez-vous au bureau d’informations de la CCI2B dans le hall central. N’oubliez pas d’apporter une pièce d’identité. La restitution s’effectue contre émargement. La durée de conservation dépend de la nature de l’objet. Au-delà du délai spécifié, les objets sont transmis à France Domaines.
Pour récupérer un objet transmis à France Domaines, contactez les coordonnées suivantes :
Envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
- France Domaines Haute Corse
DDFIP de Haute Corse
Square St Victor BP110
20291 Bastia CEDEX
Prendre contact par téléphone au numéro 04 95 32 81 20.
Envoyer un e-mail à l’adresse suivante : Ddfip2b.pgp.domaine@dgfip.finances.gouv.fr.
Où se trouve le bureau des objets trouvés dans l’aéroport ?
Le bureau des objets trouvés à l’aéroport de Bastia-Poretta est situé dans le hall central. Pour récupérer un objet perdu, vous pouvez contacter le bureau d’informations au 04 95 54 54 54.